Figyelmeztetés: A kivezetett, nem támogatott Internet Explorer 11 asztali alkalmazás véglegesen le lett tiltva a Microsoft Edge frissítésével a Windows 10 bizonyos verzióiban. További információ: Az Internet Explorer 11 asztali alkalmazás kivonásával kapcsolatos gyakori kérdések.
Tünetek
Vegye figyelembe a következő forgatókönyvet:
-
Letölt egy fájlt a Windows Internet Explorer 9-ben vagy az Internet Explorer 10-ben.
-
A fájl neve bővített karaktereket tartalmaz.
-
A fájl megnyitásához kattintson az értesítési sáv Megnyitás gombjára.
Ebben a forgatókönyvben a következő problémák egyikét tapasztalja:
-
A fájl nem nyílik meg.
-
Elindul a fájlhoz társított alkalmazás. Azonban hibaüzenet jelenik meg, amely szerint a fájl nem található.
Megoldás
Biztonsági frissítés adatai
A probléma megoldásához telepítse az Internet Explorer legújabb összegző biztonsági frissítését. Ehhez nyissa meg a Microsoft következő webhelyét:
http://update.microsoft.com
Megjegyzések
-
Ezt a frissítést először a következő biztonsági frissítés tartalmazza:
2817183 MS13-028: Összegző biztonsági frissítés az Internet Explorerhez: 2013. április 9.
-
Az Internet Explorer legújabb összegző biztonsági frissítésével kapcsolatos további technikai információkért látogasson el a Következő Microsoft-webhelyekre:
További információ
A szoftverfrissítési terminológiával kapcsolatos további információkért kattintson a következő cikkszámra a Microsoft Tudásbázisban a cikk megtekintéséhez:
824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása
Állapot
A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.