Avviso: L'applicazione desktop Internet Explorer 11 ritirata e non supportato è stata disabilitata definitivamente tramite un aggiornamento di Microsoft Edge in alcune versioni di Windows 10. Per altre informazioni, vedi Domande frequenti sul ritiro dell'app desktop Internet Explorer 11.
Sintomi
Si consideri lo scenario seguente:
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Si configura Internet Explorer 10 in modo che non usi un proxy.
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Il computer viene connesso a una rete privata virtuale (VPN) utilizzando un client VPN che non supporta IPv6.
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È possibile configurare un proxy nelle impostazioni di connessione VPN nella finestra di dialogo Opzioni Internet .
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Si tenta di usare Internet Explorer 10 per aprire un sito Web.
In questo scenario Internet Explorer 10 non usa le impostazioni proxy nella connessione VPN per stabilire la connessione.
Causa
Questo problema si verifica perché Windows non usa le impostazioni proxy IPv4 quando una connessione Internet è disponibile come IPv6 per le connessioni VPN. Pertanto, le impostazioni proxy per i client VPN che non supportano IPv6 non vengono usate.
Risoluzione
Informazioni sull'aggiornamento
Per risolvere questo problema, installa l'aggiornamento cumulativo della sicurezza più recente per Internet Explorer. A tale scopo, vai al sito Web Microsoft seguente:
http://update.microsoft.comNote
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Questo aggiornamento è stato incluso per la prima volta nel seguente aggiornamento della sicurezza:
2879017 MS13-080: Aggiornamento cumulativo della sicurezza per Internet Explorer: 8 ottobre 2013
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Per informazioni più tecniche sull'aggiornamento cumulativo della sicurezza più recente per Internet Explorer, visita i siti Web Microsoft seguenti: