Windowsアクティブ化または検証が失敗し、エラーコードが0x8004FE33

現象

インターネット経由でオペレーティングシステムWindowsアクティブ化しようとすると、アクティブ化または検証Windows失敗します。

さらに、次のエラーの 1 つ以上が表示される場合があります。

これらの問題は、Basic 認証が有効になっているプロキシサーバーを介してインターネットに接続するときに発生する可能性があります。

注: プロキシサーバーが Basic 認証用に構成されている場合、サーバーはユーザー名とパスワードを入力する必要があります。ただし、アクティブ化ユーザーインターフェイスでは、これらの資格情報を入力できません。そのため、基本認証は失敗し、アクティブ化は失敗します。

Windowsをアクティブ化しようとしたときに上記以外のエラーが発生した場合は、次のWindows Web サイトにアクセスして、その他のトラブルシューティング情報を確認してください。

Windows ライセンス認証ウィザードを使用して、自動電話システムを使用してWindowsをアクティブ化します。これを行うには、お使いのオペレーティングシステムのバージョンに対して次の手順に従います。

方法 2: 基本認証を無効にするようにプロキシサーバーを構成する基本認証を無効にするようにプロキシサーバーを構成します。この方法の使用方法については、プロキシソフトウェアに付属のドキュメントを参照してください。

方法 3: 証明書失効リストの URL を除外するようにプロキシサーバーを構成する基本認証の要件から証明書失効リスト (CRL) の URL を除外するようにプロキシサーバーを構成します。これを行うには、プロキシサーバーで認証されていない CRL の次の一覧を構成します。

この方法の使用方法については、プロキシソフトウェアに付属のドキュメントを参照してください。

注 Microsoft は、上記のサーバーの IP アドレスまたは範囲を指定できません。 URL を使用する必要があります。

詳細情報

Windows Vista ボリュームライセンス認証 2.0 の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。

Windows Vista、Windows Server 2008、Windows Server 2008 R2、Windows 7 のボリュームライセンス認証情報を929712する Windows Vista をアクティブ化する方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。

940315 Vista をアクティブ化する方法Windows ボリュームアクティブ化エラーコードのトラブルシューティング方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、Microsoft サポート技術情報の記事を参照してください。

938450 Windows Vista ベースのコンピューターでボリュームライセンス認証エラーコードをトラブルシューティングする方法これらの記事で問題の解決に役立たない場合は、Microsoft サポート技術情報で詳細を検索してください。 Microsoft サポート技術情報を検索するには、次の Microsoft Web サイトに移動します。

http://support.microsoft.com [ 検索サポート (KB)] フィールドに、受信したエラーメッセージのテキストを入力するか、問題の説明を入力します。