これが適切な修正かどうかわからないことがあります。この問題を確認できるを追加しました。
現象
Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターで HYPER-V の役割を有効にすることを想定しています。HYPER-V の役割を有効にした後、コンピューターを再起動します。ただし、再起動操作中に次の Stop エラー メッセージが表示されます。
停止 0x0000007E (ffffffffc0000096、
parameter2, parameter3,
parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
注:
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これらの Stop エラー メッセージ内のパラメーターは、実際の構成によって異なる場合があります。
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Stop エラーの現象は、コンピューターのシステム障害オプションによって異なります。たとえば、Stop エラーが発生したときは、コンピューターが再起動する可能性があります。
原因
この問題は、システムがプロセッサでサポートされている C の状態を使用するために発生します。ただし、C の stateis ないでサポートされている HYPER-V。
解決策
この問題を解決するには、次の手順を実行します。
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BIOS でプロセッサの仮想化を無効にします。
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コンピューターが正常に起動します。
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この修正プログラムを適用し、コンピューターを再起動します。
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BIOS でプロセッサの仮想化を再度有効にします。
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HYPER-V の役割を有効にするのには BIOS のプロセッサの仮想化を有効にします。
修正プログラムの情報
同じパッケージには、重要な Windows Vista と Windows Server 2008 の修正プログラムが含まれます。ただし、"修正プログラムの要求] ページでこれらの製品の 1 つだけが表示されます。Windows Vista と Windows Server 2008 の両方に適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページに記載されている製品を選択します。
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
