Για Mac έγγραφο από το Word σταματά να ανταποκρίνεται όταν προσπαθείτε να ανοίξετε ένα έγγραφο

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2027101
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να ανοίξετε για Mac έγγραφο του Microsoft Word, το Word για Mac σταματά να ανταποκρίνεται. Επιπλέον, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε την εντολή Ισχύ Κλείσιμο για να κλείσετε το πρόγραμμα.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Βήμα 1: Εκκαθάριση του φακέλου αυτόματης ανάκτησης

Προσπαθήστε να καταργήσετε το φάκελο "Αυτόματη ανάκτηση". Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Στο μενού Μετάβαση , κάντε κλικ στο κουμπί " αρχική".
  2. Το άνοιγμα εγγράφων.
  3. Ανοίξτε τα δεδομένα χρήστη της Microsoft.
  4. Ανοίξτε το φάκελο Office αυτόματης ανάκτησης .

    Σημείωση Δεν χρειάζεται να διαγράψετε τα αρχεία σε αυτόν το φάκελο. Μπορείτε να αντιγράψετε ή να μετακινήσετε αυτά τα αρχεία στην επιφάνεια εργασίας.
  5. Δοκιμή της εφαρμογής.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Κάντε λήψη και εγκαταστήστε την τελευταία ενημερωμένη έκδοση

Κάντε λήψη και εγκαταστήστε την τελευταία ενημερωμένη έκδοση Word, ανάλογα με την έκδοση του προγράμματος. Για να προβάλετε την έκδοση της εγκατάστασης του Word, ξεκινήστε το Word και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Σχετικά με το Word στο μενού Βοήθεια.

Για να κάνετε λήψη της τελευταίας ενημερωμένης έκδοσης, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

323601Τρόπος απόκτησης του Office για Mac ενημερώσεις λογισμικού

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Ελέγξτε το όνομα του εγγράφου

Εάν το όνομα του εγγράφου περιέχει σύμβολα, όπως το χαρακτήρα ποσοστού, το αρχείο δεν ανοίγει όταν κάνετε διπλό κλικ στο όνομα. Μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε αυτό το θέμα μετονομάζοντας το αρχείο χωρίς σύμβολα.

Αν το ελαττωματικό αρχείο λαμβάνεται από μια τοποθεσία Web, το πρόγραμμα περιήγησης ενδέχεται να προσθέσετε ένα σύμβολο στο όνομα αρχείου. Εάν συμβαίνει αυτό, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης για πρόσβαση σε e-mail σας και κάντε ξανά λήψη των αρχείων.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 4: Κατάργηση των προτιμήσεων του Word

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει το Word προηγουμένως σε αυτόν τον υπολογιστή, μπορείτε να προσπαθήσετε να καταργήσετε τις προτιμήσεις που έχετε ορίσει. Σημειώστε ότι αυτή καταργεί όλες τις προσαρμογές που κάνατε, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προσαρμοσμένων λεξικών και συντομεύσεις πληκτρολογίου και αλλαγές στις γραμμές εργαλείων. Για να καταργήσετε τις προτιμήσεις του Word, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Κλείστε όλα τα Microsoft Office για Mac προγράμματα.
2. Στο μενού Μετάβαση , κάντε κλικ στο κουμπί " αρχική".
3. Ανοίξτε τη βιβλιοθήκη.

Σημείωση Στο φάκελο βιβλιοθήκη είναι κρυφό σε Mac OS X λιοντάρι. Για να εμφανίσετε αυτόν το φάκελο στο Mac OS X λιοντάρι, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ΕΠΙΛΟΓΉΣ ενώ κάνετε κλικ στο μενού Μετάβαση .
4. Ανοίξτε τις Προτιμήσεις.
5. Αναζητήστε ένα αρχείο που ονομάζεται com.microsoft.word.plistκαι μετακινήστε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας.
6. Ξεκινήστε το Word και ελέγξτε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, κλείσετε το Microsoft Word και στη συνέχεια να επαναφέρετε το αρχείο com.microsoft.word.prefs.plist στην αρχική του θέση. Στη συνέχεια, προχωρήστε στο επόμενο βήμα. Εάν φαίνεται να επιλυθεί το πρόβλημα, μπορείτε να μετακινήσετε το αρχείο με τα απορρίμματα.

ΣημείωσηΕάν δεν εντοπίσετε το αρχείο, το πρόγραμμα χρησιμοποιεί τις προεπιλεγμένες προτιμήσεις.
7. Κλείστε όλα τα Microsoft Office για Mac προγράμματα.
8. Από το Μετάβαση μενού, κάντε κλικ στο κουμπί αρχική.
9.

Ανοίξτε τη βιβλιοθήκη.

Σημείωση Στο φάκελο βιβλιοθήκη είναι κρυφό σε Mac OS X λιοντάρι. Για να εμφανίσετε αυτόν το φάκελο στο Mac OS X λιοντάρι, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ΕΠΙΛΟΓΉΣ ενώ κάνετε κλικ στο μενού Μετάβαση .

10. Ανοίξτε τις Προτιμήσεις.
11. Ανοίξτε το Microsoft.
12. Εντοπίστε το αρχείο που ονομάζεται com.microsoft.word.prefs.plistκαι μετακινήστε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας.
13. Ξεκινήστε το Word και ελέγξτε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, τερματίστε το Word και στη συνέχεια να επαναφέρετε το αρχείο com.microsoft.word.prefs.plist στην αρχική του θέση. Στη συνέχεια, προχωρήστε στο επόμενο βήμα. Εάν φαίνεται να επιλυθεί το πρόβλημα, μπορείτε να μετακινήσετε το αρχείο με τα απορρίμματα.
14. Στο μενού Μετάβαση , κάντε κλικ στο κουμπί " αρχική".
15. Ανοίξτε τη βιβλιοθήκη .

Σημείωση Στο φάκελο βιβλιοθήκη είναι κρυφό σε Mac OS X λιοντάρι. Για να εμφανίσετε αυτόν το φάκελο στο Mac OS X λιοντάρι, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ΕΠΙΛΟΓΉΣ ενώ κάνετε κλικ στο μενού Μετάβαση .
16. Ανοίξτε την Υποστήριξη εφαρμογώνκαι στη συνέχεια, ανοίξτε το Microsoft.
17. Άνοιγμα του Officeκαι κατόπιν ανοίξτε Πρότυπα χρήστη.
18. Εντοπίστε το αρχείο που ονομάζεται κανονικήκαι μετακινήστε το αρχείο στην επιφάνεια εργασίας.
19. Ξεκινήστε το Word και ελέγξτε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν φαίνεται να επιλυθεί το πρόβλημα, μπορείτε να μετακινήσετε το κανονικό αρχείο για τα απορρίμματα.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 5: Δοκιμάστε σε ασφαλή λειτουργία

Δοκιμάστε να ανοίξετε το αρχείο σε κατάσταση ασφαλούς λειτουργίας. Για τα βήματα για να το κάνετε αυτό, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

2398596 Τρόπος χρήσης μιας "καθαρής εκκίνησης" για να προσδιορίσετε αν προγράμματα παρασκηνίου επηρεάζουν με το Office για Mac

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 6: Ελέγχου άλλου κατασκευαστή γραμματοσειρών

Εάν χρησιμοποιείτε γραμματοσειρές άλλου κατασκευαστή, το Word για Mac ενδέχεται να αντιμετωπίσετε προβλήματα με τη γραμματοσειρά που έχετε εγκαταστήσει. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο ακόλουθο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

295062 γραμματοσειρά άλλου κατασκευαστή εγκατεστημένο δεν εμφανίζεται στη λίστα γραμματοσειρά στο Word για Mac

Σημείωση Το έγγραφο μπορεί να έχει πρόσβαση σε έναν υπολογιστή. Το έγγραφο ενδέχεται να απαιτούν επίσης να αντικαταστήσετε τη γραμματοσειρά PC χρησιμοποιώντας μια γραμματοσειρά που είναι πιο κατάλληλη για Mac, όπως η Arial ή η Verdana.

Εάν αποτύχουν όλα αυτά τα βήματα, το έγγραφο είναι πιθανώς κατεστραμμένο πέραν της αποκατάστασης.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2027101 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 15 Φεβρουαρίου 2012 - Αναθεώρηση: 1.0
Λέξεις-κλειδιά: 
dftsdahomeportal kbmt KB2027101 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:2027101

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com