Événements de la sécurité qui a 4625 d'ID d'événement ne contient pas le nom de compte d'utilisateur sur un ordinateur qui exécute Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

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Numéro d'article: 2157973 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous utilisez une carte à puce pour ouvrir une session sur un domaine à partir d'un ordinateur qui exécute Windows Server 2008, Windows Vista, Windows Server 2008 R2 ou Windows 7.
  • Vous entrez un numéro d'identification personnel incorrect pour la carte active.
Dans ce scénario, une instance de l'événement a un 4625 d'ID d'événements est ajoutée dans le journal de sécurité. Toutefois, l'entrée d'événement n'a pas le nom de compte d'utilisateur.

L'entrée d'événement qui a un 4625 d'ID d'événement semblables aux suivantes :

Nom du journal : sécurité
Source : Microsoft-Windows-Security-audit
Date :date
L'ID d'événement : 4625
Catégorie de tâche : ouverture de session
Niveau : information
Mots clés : Échec de l'audit
Utilisateur: n/A
Ordinateur :nom de l'ordinateur
Description :
Un compte n'a pas pu ouvrir une session.
Sujet :
ID de sécurité : système
Nom du compte: $ COMPU1
Compte Domain : MYDOMAIN
ID d'ouverture de session :ID
Type d'ouverture de session: 7
For Which Échec d'ouverture de session de compte :
ID de sécurité : SID NULL
Nom du compte :
Domaine de compte :
Information d'erreur :
Raison de l'échec : une erreur s'est produite lors de l'ouverture de session.
État : 0xc000006d
Sub Status : 0xc0000380
Informations de processus :
ID du processus appelant : 0x384
Nom du processus appelant : C:\Windows\System32\winlogon.exe
Informations sur le réseau :
Nom de station de travail :nom de l'ordinateur
Adresse de réseau source :Adresse IP
Port source: 0
Détaillée des informations d'authentification :
Processus d'ouverture de session : User32
Package d'authentification : Negotiate
Transité Services:-
Nom de package (NTLM uniquement):-
Longueur de la clé: 0

Cause

Ce problème se produit parce que le nom d'utilisateur n'est pas connecté, si un code confidentiel incorrect provoque l'initialisation des informations d'identification à échouer. Par conséquent, le nom d'utilisateur n'apparaît pas dans l'événement qui a le 4625 d'ID d'événement.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif logiciel est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement sur les systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous recommandons attendre la prochaine mise à jour de logiciel qui contient ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

RemarqueSi, en plus de problèmes se produisent ou si des procédures de dépannage est nécessaire, vous devez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique seront appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif logiciel spécifique. Pour obtenir une liste complète de Microsoft Services de support technique des numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
RemarqueLe formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif logiciel n'est pas disponible pour ce langage.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
935791Comment faire pour obtenir le dernier service pack de Windows Vista
Pour plus d'informations sur l'obtention d'un ordinateur Windows Server 2008 service pack, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
968849Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008

La nécessité de redémarrer

Vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publiés.

Informations fichier

Version l'anglais (Etats Unis) de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre décalage d'heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Windows Vista et les remarques sur les fichiers Windows Server 2008
ImportantInclus dans les packages de correctifs Windows Vista et les correctifs de Windows Server 2008. Cependant, seulement «Windows Vista» est répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs s'applique à une des deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous «Windows Vista» sur la page. Toujours faire référence à la section «S'applique À» dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel que chaque correctif s'applique à.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitSR_LevelDossier
    6.0.6002. 22xxxWindows Vista et Windows Server 2008Service Pack 2LDR
  • Le manifeste de fichiers (.manifest) et les fichiers MUM (.mum) installés pour chaque environnement sontrépertorié séparémentdans la section «informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 et Windows Vista». Fichiers MUM et les fichiers MANIFEST et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associées, sont extrêmement importants de maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 exécutant les versions de Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Kerberos.dll6.0.6002.22445500,73614-Jul-201005 : 59x 86
Pour toutes les versions basées sur les 64 de Windows Server 2008 et Windows Vista x
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Kerberos.dll6.0.6002.22445658 94413-Juil-201016 : 13x 64
Kerberos.dll6.0.6002.22445500,73614-Jul-201005 : 59x 86
Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Kerberos.dll6.0.6002.224451,396,22413-Juil-201015 : 35IA-64
Kerberos.dll6.0.6002.22445500,73614-Jul-201005 : 59x 86
Windows 7 et remarques sur les fichiers Windows Server 2008 R2
ImportantInclus dans les packages de correctifs Windows 7 et les correctifs de Windows Server 2008 R2. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs s'applique à une des deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous "Windows 7/Windows Server 2008 R2" dans la page. Toujours faire référence à la section «S'applique À» dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel que chaque correctif s'applique à.
  • Le manifeste de fichiers (.manifest) et les fichiers MUM (.mum) installés pour chaque environnement sontrépertorié séparémentdans la section «informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7». MUM et MANIFEST de fichiers et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité, sont extrêmement importantes maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows 7
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Kerberos.dll6.1.7600.20762541,18423-Juil-201004 : 39x 86
Pour toutes les prises en charge x 64 sur les versions de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Kerberos.dll6.1.7600.20762714,75223-Juil-201005 : 03x 64
Kerberos.dll6.1.7600.20762541,18423-Juil-201004 : 39x 86
Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Kerberos.dll6.1.7600.207621,498,62423-Juil-201015 : 04IA-64
Kerberos.dll6.1.7600.20762541,18423-Juil-201004 : 39x 86

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 de laDescription de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour de logiciel Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Des fichiers supplémentaires pour toutes les x 86 exécutant les versions de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,078
Date (UTC)14-Jul-2010
Heure (UTC)11 : 25
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierX86_e9a41a1ec05c3e7f30cfe82cb2be348e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22445_none_aa5c1b46a5b2b95c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier705
Date (UTC)14-Jul-2010
Heure (UTC)11 : 25
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierX86_microsoft fenêtres sécurité kerberos_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22445_none_e920b904c72d6247.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier38,326
Date (UTC)14-Jul-2010
Heure (UTC)07 : 41
Plate-formeNon applicable
Des fichiers supplémentaires pour toutes les versions basées sur les 64 de Windows Vista et Windows Server 2008 x
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Nom de fichierAmd64_870735e55b21d5d6e916761a1786d17b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22445_none_eec4f37f5e7064d5.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,060
Date (UTC)14-Jul-2010
Heure (UTC)11 : 25
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres sécurité kerberos_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22445_none_453f54887f8ad37d.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier38,362
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)18 : 11
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,102
Date (UTC)14-Jul-2010
Heure (UTC)11 : 25
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierWow64_microsoft fenêtres sécurité kerberos_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22445_none_4f93fedab3eb9578.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier38,939
Date (UTC)14-Jul-2010
Heure (UTC)07 : 30
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierIa64_095ab3b7518d6858d8104c59ef25ecbe_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22445_none_ffa507b4512ea1e9.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,058
Date (UTC)14-Jul-2010
Heure (UTC)11 : 25
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierIa64_microsoft fenêtres sécurité kerberos_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22445_none_e9225cfac72b6b43.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier38,344
Date (UTC)13-Juil-2010
Heure (UTC)15 : 52
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,255
Date (UTC)14-Jul-2010
Heure (UTC)11 : 25
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierWow64_microsoft fenêtres sécurité kerberos_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22445_none_4f93fedab3eb9578.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier38,939
Date (UTC)14-Jul-2010
Heure (UTC)07 : 30
Plate-formeNon applicable

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2

Des fichiers supplémentaires pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows 7
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,880
Date (UTC)23-Juil-2010
Heure (UTC)07 : 35
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierX86_b0dca12b62093558306d6c8f08658d79_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20762_none_38f9d20e7d5851a6.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier705
Date (UTC)23-Juil-2010
Heure (UTC)07 : 35
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierX86_microsoft fenêtres sécurité kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20762_none_e74974c62b3138c1.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier33,218
Date (UTC)23-Juil-2010
Heure (UTC)05 : 12
Plate-formeNon applicable
Des fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 sur les versions de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierAmd64_22478de42b530fa76b4eefefa212ba30_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20762_none_4f5772f04f6117ef.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier709
Date (UTC)23-Juil-2010
Heure (UTC)07 : 35
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierAmd64_43e6e5f3d63b117f4b3d11ee6f433bd7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20762_none_132cc546711f9ad1.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,060
Date (UTC)23-Juil-2010
Heure (UTC)07 : 35
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres sécurité kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20762_none_43681049e38ea9f7.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier33,222
Date (UTC)23-Juil-2010
Heure (UTC)06 : 04
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,114
Date (UTC)23-Juil-2010
Heure (UTC)07 : 35
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierWow64_microsoft fenêtres sécurité kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20762_none_4dbcba9c17ef6bf2.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier22,967
Date (UTC)23-Juil-2010
Heure (UTC)05 : 05
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierIa64_f20914d81c41ed8f7959bb6d1b113ec5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20762_none_e9bcc378e22864d3.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,058
Date (UTC)23-Juil-2010
Heure (UTC)07 : 35
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierIa64_microsoft fenêtres sécurité kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20762_none_e74b18bc2b2f41bd.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier33,220
Date (UTC)23-Juil-2010
Heure (UTC)06 : 00
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,690
Date (UTC)23-Juil-2010
Heure (UTC)07 : 35
Plate-formeNon applicable

Nom de fichierWow64_microsoft fenêtres sécurité kerberos_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20762_none_4dbcba9c17ef6bf2.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier22,967
Date (UTC)23-Juil-2010
Heure (UTC)05 : 05
Plate-formeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 2157973 - Dernière mise à jour: mercredi 8 septembre 2010 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 sur le système suivant
    • Windows Server 2008 Datacenter
    • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Enterprise
    • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Standard
    • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
    • Windows Server 2008 Foundation
    • Windows Web Server 2008
    • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Vista Service Pack 2 sur le système suivant
    • Windows Vista Professionnel
    • Windows Vista Entreprise
    • Windows Vista Édition Intégrale
    • Windows Vista Professionnel 64 bits
    • Windows Vista Entreprise 64 bits
    • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
Mots-clés : 
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2157973
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