CORRIGER : Le service Registre distant se bloque lorsqu'une application tente de récupérer les données de compteur de performance à partir d'une instance de SQL Server sur un autre ordinateur

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Numéro d'article: 2159286 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Microsoft distribue Microsoft SQL Server 2005, Microsoft SQL Server 2008 ou Microsoft SQL Server 2008 R2 résout sous la forme d'un fichier téléchargeable unique. Les correctifs étant cumulatifs, chaque nouvelle version contient tous les correctifs et correctifs de sécurité inclus avec la précédente SQL Server 2005, Microsoft SQL Server 2008 ou Microsoft SQL Server 2008 R2 version du correctif
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous installez une instance de Microsoft SQL Server sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 ou Windows Server 2008, Windows Vista ou une version ultérieure de Windows.
  • Vous exécutez une application sur un autre ordinateur. L'application essaie de récupérer les données de compteur de Performance pour l'instance de SQL Server à distance.
Dans ce scénario, le service Registre distant se bloque sur l'ordinateur sur lequel SQL Server installé. En outre, les messages d'erreur semblables aux suivants sont enregistrés dans le journal des applications sur l'ordinateur sur lequel l'instance de SQL Server installée :
Nom de l'application défaillant : svchost.exe_RemoteRegistry, version: 6..7600. 6385, horodatage : 0x4a5bc3c
Nom du module défaillant : MSSQLSERVER perf sqlctr 0. .275_unloaded, version : 0.0.0.0, datage : 09 0x4b48 code d'Exception : 0xc0000005
Décalage d'erreur : 0x00000000626bfe57
Id du processus défaillant: 0 x d 8
Défaillante heure de début d'application: 0 x 0 cad723f5bfd536
Chemin défaillant de l'application : Lecteur: \Windows\system32\svchost.exe
Chemin du module défaillant : MSSQLSERVER perf sqlctr 0. .275
Code de rapport : da45823c-4327-df-ad 9-00 7a477845a

Nom de l'application défaillant : svchost.exe_RemoteRegistry, version : 6.1.7600.16385, horodatage : 0x4a5bc3c1
Nom du module défaillant : sqlctr90.dll_unloaded, version : 0.0.0.0, datage : 0x492b1b55
Code d'exception : 0xc0000005
Décalage d'erreur : 0x000000003353c171
Id du processus défaillant : 0x2eec
Défaillante heure de début d'application : 0x01cad5a366dde911
Chemin défaillant de l'application : Lecteur: \Windows\system32\svchost.exe
Chemin du module défaillant : sqlctr90.dll
Le code de rapport : d0a6f0d5-41b3-11df-ae47-0017a4778006

En outre, un message d'erreur semblable au suivant est enregistré dans le journal système de Windows sur l'ordinateur sur lequel l'instance de SQL Server installée :
Date,Heure PM, erreur, ServerName, 7034, Service Control Manager, N/A, N/A, « service Registre distant l'arrêt inattendu. Il a fait nombre heure (s). »

Cause

Ce problème se produit car le compteur de performances de SQL Server utilise une méthode incorrecte d'appeler l'API pour accéder à une clé de Registre RegQueryValueEx . Ce comportement provoque le service Registre distant qui charge le compteur de Performance de SQL Server à l'incident.

Résolution

Remarque : Pour résoudre ce problème dans SQL Server 2005 Service Pack 3 (SP3), appliquer des 13 mise à jour Cumulative pour SQL Server 2005 SP3 sur l'ordinateur où vous avez l'instance de SQL Server 2005 installé. Actuellement, cette solution s'applique uniquement à SQL Server 2005 SP3.

Informations de mise à jour cumulative

SQL Server 2008 R2 Service Pack 1

Le correctif de ce problème a été tout d'abord publié dans les 4 mise à jour Cumulative pour SQL Server 2008 R2 Service Pack 1. Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir ce package de mise à jour cumulative, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2633146 Mise à jour cumulative 4 pour SQL Server 2008 R2 Service Pack 1
Remarque : Les versions étant cumulatives, chaque nouvelle version de correctif contient tous les correctifs et correctifs de sécurité inclus avec la précédente SQL Server 2008 R2 version du correctif. Nous vous recommandons l'application la plus récente version du correctif qui comprendra ce correctif. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2567616 SQL Server 2008 R2 versions publiées après la publication de SQL Server 2008 R2 Service Pack 1

SQL Server 2008 R2

Le correctif de ce problème a été tout d'abord publié de mise à jour Cumulative 9. Pour plus d'informations sur l'obtention de ce package de mise à jour cumulative pour SQL Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2567713 Mise à jour cumulative 9 pour SQL Server 2008 R2
Remarque : Les versions étant cumulatives, chaque nouvelle version de correctif contient tous les correctifs et correctifs de sécurité inclus avec la précédente SQL Server 2008 R2 version du correctif. Nous vous recommandons l'application la plus récente version du correctif qui comprendra ce correctif. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
981356 SQL Server 2008 R2 versions publiées après la publication de SQL Server 2008 R2

SQL Server 2008 Service Pack 2

Le correctif de ce problème a été tout d'abord publié dans les 4 mise à jour Cumulative pour SQL Server 2008 Service Pack 2. Pour plus d'informations sur ce package de mise à jour cumulative, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2527180 Package de mise à jour cumulative 4 pour SQL Server 2008 Service Pack 2
Remarque : Les versions étant cumulatives, chaque nouvelle version de correctif contient tous les correctifs et correctifs de sécurité inclus avec la précédente 2008 de SQL Server version du correctif. Microsoft vous recommande l'application la plus récente version du correctif qui comprendra ce correctif. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2402659 Le 2008 de SQL Server versions publiées après la publication de SQL Server 2008 Service Pack 2
Correctifs de Microsoft SQL Server 2008 sont créés pour SQL Server service packs spécifiques. Vous devez appliquer un correctif SQL Server 2008 Service Pack 2 à une installation de SQL Server 2008 Service Pack 2. Par défaut, aucun correctif fourni dans un service pack SQL Server est inclus dans le prochain service pack SQL Server.


SQL Server 2005 Service Pack 3

Le correctif de ce problème a été tout d'abord publié 13 de mise à jour Cumulative pour SQL Server 2005 Service Pack 3. Pour plus d'informations sur ce package de mise à jour cumulative, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2438344 Package de mise à jour cumulative 13 pour SQL Server 2005 Service Pack 3
Remarque : Les versions étant cumulatives, chaque nouvelle version de correctif contient tous les correctifs et correctifs de sécurité inclus avec la précédente de SQL Server 2005 version du correctif. Microsoft vous recommande l'application la plus récente version du correctif qui comprendra ce correctif. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
960598 Versions de SQL Server 2005 publiées après SQL Server 2005 Service Pack 3
Correctifs Microsoft SQL Server 2005 sont créés pour les packs de service SQL Server spécifiques. Vous devez appliquer un correctif SQL Server 2005 Service Pack 3 pour une installation de SQL Server 2005 Service Pack 3. Par défaut, aucun correctif fourni dans un service pack SQL Server est inclus dans le prochain service pack SQL Server.

SQL Server 2005 Service Pack 4

Le correctif de ce problème a été tout d'abord publié de mise à jour Cumulative 2 pour SQL Server 2005 Service Pack 4. Pour plus d'informations sur ce package de mise à jour cumulative, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2489409 Package de mise à jour cumulative 2 pour SQL Server 2005 Service Pack 4
Remarque : Les versions étant cumulatives, chaque nouvelle version de correctif contient tous les correctifs et correctifs de sécurité inclus avec la précédente de SQL Server 2005 version du correctif. Microsoft vous recommande l'application la plus récente version du correctif qui comprendra ce correctif. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2485757 Versions de SQL Server 2005 publiées après SQL Server 2005 Service Pack 4
Correctifs Microsoft SQL Server 2005 sont créés pour les packs de service SQL Server spécifiques. Vous devez appliquer un correctif SQL Server 2005 Service Pack 4 pour une installation de SQL Server 2005 Service Pack 4. Par défaut, aucun correctif fourni dans un service pack SQL Server est inclus dans le prochain service pack SQL Server.

SQL Server 2008 Service Pack 1

Le correctif de ce problème a été tout d'abord publié 13 de mise à jour Cumulative pour SQL Server 2008 Service Pack 1. Pour plus d'informations sur ce package de mise à jour cumulative, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2497673 Package de mise à jour cumulative 13 pour SQL Server 2008 Service Pack 1
Remarque : Les versions étant cumulatives, chaque nouvelle version de correctif contient tous les correctifs et correctifs de sécurité inclus avec la précédente 2008 de SQL Server version du correctif. Microsoft vous recommande l'application la plus récente version du correctif qui comprendra ce correctif. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
970365 Le 2008 de SQL Server versions publiées après la publication de SQL Server 2008 Service Pack 1
Correctifs de Microsoft SQL Server 2008 sont créés pour SQL Server service packs spécifiques. Vous devez appliquer un correctif SQL Server 2008 Service Pack 1 pour une installation de SQL Server 2008 Service Pack 1. Par défaut, aucun correctif fourni dans un service pack SQL Server est inclus dans le prochain service pack SQL Server.

Informations sur le correctif de base de données interne Windows (Microsoft SQL Server Embedded Edition)

Remarque : Ce correctif s'applique uniquement à la version 2005 de la base de données interne Windows.
Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande au Support technique de Microsoft pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez disposer de base de données interne Windows installé sur l'ordinateur.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous n'êtes pas obligé de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations fichiers

La version de correctif global de cet a les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont classées par rapport temps universel coordonné (UTC). Les informations du fichier sont converties en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez la Fuseau horaire onglet dans la Date et heure élément dans le panneau de configuration.
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assets folding start collapsed
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Sqlctr90.dll2005.90.5324.088,68025-Août-201204:43x 64
Sqlctr90.dll2005.90.5324.065,64025-Août-201205:13x 86
Sqlctr90.dll2005.90.5324.0129,64025-Août-201204:32IA-64
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assets folding end collapsed

Contournement

Nous avons déterminé que ce problème se produit uniquement lorsque vous démarrez à distance des outils d'analyse des performances (par exemple, le Moniteur système Windows ou Logman) et essayez de vous connecter à un serveur Windows 2008 R2 qui a des instances de SQL Server installés. Par conséquent, nous vous recommandons de ne pas utiliser les outils d'analyse des performances qui sont installés sur un serveur Windows 2003 pour les compteurs de performance monitor qui sont installés sur un serveur Windows 2008 R2. Toutefois, si vous devez utiliser cet environnement d'analyse, assurez-vous que la première connexion est effectuée à partir d'un autre serveur Windows 2008 R2. Si vous le faites, toutes les connexions suivantes à partir d'ordinateurs clients Windows Server 2003 sera réussies.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Propriétés

Numéro d'article: 2159286 - Dernière mise à jour: jeudi 2 mai 2013 - Version: 10.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft SQL Server 2008 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2005 Enterprise Edition
  • Microsoft SQL Server 2005 Service Pack 2
  • Microsoft SQL Server 2005 Service Pack 3
  • Microsoft SQL Server 2005 Service Pack 4
  • Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Datacenter
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Standard
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Developer
  • Microsoft SQL Server 2008 Developer
  • Microsoft SQL Server 2008 Standard
  • Windows Internal Database
Mots-clés : 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2159286 KbMtfr
Traduction automatique
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