Le service accès réseau ne démarre pas dans Windows Server 2003 ou dans Windows Server 2008 après le redémarrage de l'ordinateur

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Numéro d'article: 2288059 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous participez à un ordinateur multiprocesseur qui exécute Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 à un domaine.
  • Vous redémarrez l'ordinateur.
Dans ce scénario, le service accès réseau ne démarre pas et génère le code d'erreur 3056 au hasard. En raison de ce problème, autres services qui s'appuient sur le service accès réseau aussi ne démarrent pas.

Cause

Ce problème se produit en raison d'une condition de concurrence critique dans le service accès réseau. Lorsque la condition de concurrence critique se produit, le service Net Logon essaie d'ouvrir un événement. Malheureusement, cet événement est supprimé dans un autre thread. Par conséquent, le service accès réseau ne démarre pas et il génère le code d'erreur 3056.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif logiciel est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement sur les systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section «Téléchargement de correctif logiciel disponible» en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

RemarqueSi des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique seront appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif logiciel spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle Microsoft et de support ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
RemarqueLe formulaire «Téléchargement de correctif logiciel disponible» affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est, car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Server 2003 Service Pack (SP2) ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).

Pour plus d'informations sur l'obtention d'un ordinateur Windows Server 2003 service pack ou d'un ordinateur Windows XP Édition x 64 service pack, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
889100Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2003
Pour plus d'informations sur l'obtention d'un ordinateur Windows Server 2008 service pack, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
968849Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008

Informations du Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, vous n'avez pas à apporter des modifications au Registre.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace pas d'un correctif publié précédemment.

Informations fichier

La version anglaise (États-Unis) de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre décalage d'heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Server 2003
  • Outre les fichiers qui sont répertoriés dans ces tableaux, ce correctif installe également un (fichier de catalogue de sécurité2288059.CAT) qui est signé avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows Server 2003
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Netlogon.dll5.2.3790.4746437,76020-Juil-201004 : 41x 86
Pour toutes les prises en charge x 64 pour les versions de Windows Server 2003
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Netlogon.dll5.2.3790.4746690,68820-Juil-201007 : 31x 64SP2Non applicable
Wnetlogon.dll5.2.3790.4746437,76020-Juil-201007 : 31x 86SP2WOW
Pour toutes les prises en charge les versions de Windows Server 2003 IA-64
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeSP requisDossier
Netlogon.dll5.2.3790.4746990,72020-Juil-201007 : 31IA-64SP2Non applicable
Wnetlogon.dll5.2.3790.4746437,76020-Juil-201007 : 31x 86SP2WOW
Remarques sur les fichiers Windows Server 2008
ImportantInclus dans les packages de correctifs de Windows Vista et les correctifs de Windows Server 2008. Cependant, seulement «Windows Vista» est répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs s'applique à une des deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif logiciel qui est répertorié sous «Windows Vista» sur la page. Toujours faire référence à la section «S'applique À» dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation réel auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
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    VersionProduitSR_LevelDossier
    6.0.6002.22xxxWindows Server 2008SP2LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sontrépertorié séparémentdans la section «informations de fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008». Fichiers MUM et les fichiers MANIFEST et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associées, sont extrêmement importants de maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers de catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Netlogon.dll6.0.6002.22490592,89617-Sep-201017 : 52x 86
Nlsvc.MOFNon applicable2,87303-Avr-200921 : 24Non applicable
Pour toutes les prises en charge x 64 pour les versions de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Netlogon.dll6.0.6002.22490717,31217-Sep-201017 : 23x 64
Nlsvc.MOFNon applicable2,87303-Avr-200920 : 58Non applicable
Netlogon.dll6.0.6002.22490592,89617-Sep-201017 : 52x 86
Nlsvc.MOFNon applicable2,87303-Avr-200921 : 24Non applicable
Pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Netlogon.dll6.0.6002.224901,217,02417-Sep-201017 : 27IA-64
Nlsvc.MOFNon applicable2,87303-Avr-200920 : 59Non applicable
Netlogon.dll6.0.6002.22490592,89617-Sep-201017 : 52x 86
Nlsvc.MOFNon applicable2,87303-Avr-200921 : 24Non applicable

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 de laDescription de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour de logiciel Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les x 86 exécutant des versions de Windows Server 2008
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Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,078
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)23 : 36
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_a9f899186db000be831a104aea41a681_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_f57ff41a8ad8db6e.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier705
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)23 : 36
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft fenêtres sécurité netlogon_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_ffc6820e4e86c7a8.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier22,701
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)18 : 17
Plate-formeNon applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 pour les versions de Windows Server 2008
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierAmd64_a1915f1c7ccbb9374bd0e4e7658c8fac_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_4a6780739a328a1a.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,060
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)23 : 36
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft fenêtres sécurité netlogon_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_5be51d9206e438de.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier23,180
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)17 : 46
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,102
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)23 : 36
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft fenêtres sécurité netlogon_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_6639c7e43b44fad9.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier18,332
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)18 : 02
Plate-formeNon applicable
Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008
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Nom de fichierIa64_0ead95c9fd11c8afbc836c8c899bb2df_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_91ae9378e011780a.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1,058
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)23 : 36
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierIa64_microsoft fenêtres sécurité netlogon_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_ffc826044e84d0a4.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier23,156
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)17 : 44
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,255
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)23 : 36
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierWow64_microsoft fenêtres sécurité netlogon_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22490_none_6639c7e43b44fad9.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier18,332
Date (UTC)17-Sep-2010
Heure (UTC)18 : 02
Plate-formeNon applicable

Propriétés

Numéro d'article: 2288059 - Dernière mise à jour: jeudi 14 octobre 2010 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 sur le système suivant
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2288059
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