Στην επιφάνεια εργασίας σταματά να ανταποκρίνεται για κάποιο χρονικό διάστημα μετά την επαναφορά της οθόνης σε υπολογιστή που εκτελεί Windows 7

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2300639 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Ενεργοποίηση του Αυτόματη απόκρυψη της γραμμής εργασιών επιλογή σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 7. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ενεργοποίηση αυτής της επιλογής, ανατρέξτε στην ενότητα "Περισσότερες πληροφορίες".
  • Στον πίνακα ελέγχου και τις δύο από τις παρακάτω επιλογές ενέργειας σε ρυθμίζετε το Επιλογές ενέργειας είδος:
    • Ρυθμίστε τις παραμέτρους του υπολογιστή για να απενεργοποιήσετε την οθόνη έπειτα από ένα καθορισμένο χρονικό διάστημα.
    • Ρυθμίστε τον υπολογιστή ποτέ σε αναστολή λειτουργίας.
  • Ελαχιστοποιήστε ή κλείστε όλα τα παράθυρα στην επιφάνεια εργασίας. Δεν υπάρχει κανένα ανοικτό παράθυρο στην επιφάνεια εργασίας.
  • Μετά την εμφάνιση είναι απενεργοποιημένη, όπως έχει ρυθμιστεί, συνέχιση της οθόνης.
Σε αυτό το σενάριο, η εμφάνιση ενεργοποιεί αμέσως. Αλλά η εμφάνιση δεν ανταποκρίνεται σε οποιαδήποτε ποντίκι ή το πληκτρολόγιο εισόδου. Επομένως, αντιμετωπίζετε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα ζητήματα:
  • Όταν μετακινείτε το ποντίκι στο κάτω μέρος της οθόνης, δεν εμφανίζεται στη γραμμή εργασιών.
  • Όταν πατάτε το πλήκτρο των windows δεν εμφανίζονται στη γραμμή εργασιών και μενού "Έναρξη".
  • Όταν κάνετε κλικ ή διπλό κλικ σε οποιοδήποτε εικονίδιο στην επιφάνεια εργασίας, δεν υπάρχει απόκριση.
Σημείωση Η εμφάνιση θα ανάκτηση και αρχίζουν να ανταποκριθεί μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, ανάλογα με το πόσο οθόνης είναι απενεργοποιημένος.

Αιτία

Το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή το παράθυρο Διαχείριση επιφάνειας εργασίας (DWM) διατηρεί δέχεται αιτήσεις draw από εφαρμογές προγράμματος-πελάτη, ακόμα και όταν είναι απενεργοποιημένη η εμφάνιση. Αυτές οι αιτήσεις είναι αθροιστικά και στη συνέχεια μεταποίηση, όταν ο υπολογιστής επανέρχεται από κατάσταση αδράνειας. Αυτή η συμπεριφορά προκαλεί μονάδα επεξεργασίας γραφικών (GPU) να γίνει τόσο απασχολημένο ότι οποιαδήποτε λειτουργία που σχετίζονται με την οθόνη σταματά να ανταποκρίνεται.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο το ζήτημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση μπορεί να λάβετε πρόσθετες δοκιμές. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστάται να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" στο επάνω μέρος αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και θέματα που αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Σημείωση Η φόρμα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη λήψη" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Δεν υπάρχουν προϋποθέσεις για την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες μητρώου

Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαιτήσεις επανεκκίνησης

Αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Πληροφορίες αρχείου

Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία αναφέρονται σε Συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα πόλωση θερινής ώρας (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows 7
Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 επείγουσες επιδιορθώσεις περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι επείγουσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτησης επείγουσα επιδιόρθωση παρατίθενται κάτω από δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο επειγουσών επιδιορθώσεων που ισχύει για ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 7/Windows Server 2008 r2" στη σελίδα. Πάντα, ανατρέξτε στην ενότητα "Ισχύει για" στα άρθρα για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα που εφαρμόζει κάθε επείγουσα επιδιόρθωση.
  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7". MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, για την οποία δεν παρατίθενται τα χαρακτηριστικά, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις 86 των Windows 7 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Dwmapi.dll6.1.7600.2080067,07217-Sep-201004: 25x 86
Dwmcore.dll6.1.7600.208001,370,62417-Sep-201004: 25x 86
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις 64 των Windows 7 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Dwmapi.dll6.1.7600.2080082,43217-Sep-201005: 24x 64
Dwmcore.dll6.1.7600.208001,633,79217-Sep-201005: 24x 64
Dwmapi.dll6.1.7600.2080067,07217-Sep-201004: 25x 86
Dwmcore.dll6.1.7600.208001,370,62417-Sep-201004: 25x 86

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους.

Η μέθοδος 1

Στον πίνακα ελέγχου, απενεργοποιήστε το Αυτόματη απόκρυψη της γραμμής εργασιών επιλογή με το Στη γραμμή εργασιών και μενού "Έναρξη" το στοιχείο.

Μέθοδος 2

Απενεργοποίηση της οθόνης.

Μέθοδος 3

Ελαχιστοποιήστε ή κλείστε όλα τα παράθυρα στην επιφάνεια εργασίας. Διατήρηση τουλάχιστον ένα ενεργό παράθυρο στην επιφάνεια εργασίας.

Κατάσταση

Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Τρόπος ενεργοποίησης της "Αυτόματη απόκρυψη της γραμμής εργασιών" επιλογή

Για να ενεργοποιήσετε το Αυτόματη απόκρυψη της γραμμής εργασιών επιλογή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε δεξιό κλικ Έναρξη
    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Έναρξη
    , και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή του Στη γραμμή εργασιών στην καρτέλα.
  3. Κάντε κλικ για να επιλέξετε το Αυτόματη απόκρυψη της γραμμής εργασιών το πλαίσιο ελέγχου για να ενεργοποιήσετε αυτήν την επιλογή.
  4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
2005467Επιφάνεια εργασίας των Windows 7 αποτυγχάνει προσωρινά ενημερωμένη έκδοση μετά την επαναφορά της οθόνης
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις 86 των Windows 7 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου1,880
Ημερομηνία (UTC)17-Sep-2010
Ώρα (UTC)07: 55
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει

Όνομα αρχείουX86_acad75f8d8ff1a5709d3beeedc0a59c4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_28e2ad8f77ee3570.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου712
Ημερομηνία (UTC)17-Sep-2010
Ώρα (UTC)07: 55
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει

Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-d...opwindowmanager api_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_e0c05d01ba322690.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου2,904
Ημερομηνία (UTC)17-Sep-2010
Ώρα (UTC)05: 10
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις 64 των Windows 7 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουAmd64_1664ce93955b295b23aac35ea03ff130_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_4c485c368564c8e6.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου1,072
Ημερομηνία (UTC)17-Sep-2010
Ώρα (UTC)07: 55
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει

Όνομα αρχείουAmd64_a4cbe3a59ddde5b3b11d08ccd890f8af_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_08ef35977e9df165.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου716
Ημερομηνία (UTC)17-Sep-2010
Ώρα (UTC)07: 55
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει

Όνομα αρχείουAmd64_acad75f8d8ff1a5709d3beeedc0a59c4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_85014913304ba6a6.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου714
Ημερομηνία (UTC)17-Sep-2010
Ώρα (UTC)07: 55
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει

Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-d...opwindowmanager api_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_3cdef885728f97c6.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου2,906
Ημερομηνία (UTC)17-Sep-2010
Ώρα (UTC)06: 02
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει

Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου2,536
Ημερομηνία (UTC)17-Sep-2010
Ώρα (UTC)07: 55
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει

Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-d...opwindowmanager api_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20800_none_e0c05d01ba322690.manifest
Έκδοση αρχείουΔεν υπάρχει
Μέγεθος αρχείου2,904
Ημερομηνία (UTC)17-Sep-2010
Ώρα (UTC)05: 10
ΠλατφόρμαΔεν υπάρχει

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2300639 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 25 Μαΐου 2011 - Αναθεώρηση: 3.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Starter
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbgraphxlink kbmt KB2300639 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:2300639

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com