Δημιουργήστε ξανά το Outlook για Mac 2011 βάσης δεδομένων για την επίλυση προβλημάτων

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2360509 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Περίληψη

Αυτό το άρθρο περιγράφει τον τρόπο για να αναδημιουργήσετε τη βάση δεδομένων ταυτότητας για την επίλυση προβλημάτων στο Microsoft Outlook για Mac 2011.

Η ταυτότητα περιέχει ένα σύνολο από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επαφές, εργασίες, ημερολόγια, ρυθμίσεις λογαριασμών, και πολλά άλλα. Την ταυτότητά σας βρίσκεται στα δεδομένα της Microsoft φάκελο χρήστη.

Εάν έχετε κάποιο από τα ακόλουθα προβλήματα, η βάση δεδομένων μπορεί να έχει καταστραφεί και ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε εκ νέου στη βάση δεδομένων σας ταυτότητα, χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα βάσης δεδομένων της Microsoft:

  • Το Outlook δεν ανοίγει, σταματά να ανταποκρίνεται ή τερματίζεται απροσδόκητα.
  • Μην ανοίγετε στοιχεία του Outlook ή το στοιχείο που ανοίγει δεν είναι το στοιχείο που επιλέξατε.
  • Οι κενές γραμμές εμφανίζονται στη λίστα μηνυμάτων του Outlook ή στις επαφές του Outlook.
  • Καταχωρήσεις επαφών του Outlook δεν εμφανίζονται σωστά.
  • Δεν μπορείτε να βρείτε πληροφορίες που προσθέσατε στο Outlook, όπως ένα συμβάν ημερολογίου ή μια επαφή.
  • Όταν εκτελείτε μια αναζήτηση στο Outlook, τα αποτελέσματα της αναζήτησης δεν ταιριάζουν με τα κριτήρια που ορίζετε.
  • Εμφανίζεται ένα κενό παράθυρο υπενθυμίσεις του Office.
  • Τα αποσπάσματα στο το λεύκωμα με αποκόμματα εξαφανίζονται.

Περισσότερες πληροφορίες

Πώς μπορείτε να δημιουργήσετε εκ νέου τη βάση δεδομένων ταυτότητας

Βήμα 1: Κλείστε όλες τις εφαρμογές

Πρέπει να κλείσετε όλες τις εφαρμογές, πριν να συνεχίσετε με τα ακόλουθα βήματα. Για να κλείσετε μια εφαρμογή, κάντε κλικ στο κουμπί του <application name=""></application> μενού στη γραμμή εργαλείων (επάνω) και, στη συνέχεια, επιλέξτε Κλείσιμο. Εάν δεν τερματίσετε μια εφαρμογή ή δεν την γνωρίζετε πώς, κρατήστε πατημένο τα πλήκτρα εντολών και την επιλογή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Esc στο πληκτρολόγιό σας. Επιλέξτε την εφαρμογή στο παράθυρο εφαρμογής κλείστε ισχύ και κατόπιν επιλέξτε Κλείστε ισχύ. Κάντε κλικ στο κουμπί Κλείσιμο ισχύει για να τερματίσετε την εφαρμογή.

Σημείωση Δεν μπορείτε να κλείσετε το πρόγραμμα εύρεσης.

Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο κόκκινο κουμπί Κλείσιμο στην επάνω αριστερή γωνία για να κλείσετε το παράθυρο.

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Το παράθυρο προσκηνίου κλείσετε εφαρμογές

Βήμα 2: Καθορίζει το ποσό του διαθέσιμου χώρου στο σκληρό δίσκο

Πριν να εκτελέσετε οποιαδήποτε συντήρηση της βάσης δεδομένων, βεβαιωθείτε ότι έχετε τουλάχιστον τρεις φορές περισσότερο χώρο στον σκληρό δίσκο ως το τρέχον μέγεθος της ταυτότητάς σας Outlook. Για παράδειγμα, εάν η ταυτότητα είναι 1 gigabyte (GB), θα πρέπει να διατίθενται τουλάχιστον 3 GB ελεύθερου χώρου στον σκληρό δίσκο (μη συμπεριλαμβανομένου του χώρου που απαιτείται για την εικονική μνήμη).

Για να προσδιορίσετε το μέγεθος της ταυτότητάς σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. n Finder, κάντε κλικ στο κουμπίκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί αρχική σελίδα. Ανοίξτε το φάκελο έγγραφα.
  2. Ανοίξτε το φάκελο Microsoft User Data.
  3. Ανοίξτε το φάκελο Identities του Office 2011.
  4. Κάντε κλικ στο φάκελο του ταυτότητα.
  5. Στο μενού αρχείο , κάντε κλικ στο κουμπί Get Infoκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Λήψη πληροφοριών. Σημειώστε το μέγεθος της βάσης δεδομένων.

Όταν δημιουργείτε μια ταυτότητα Outlook, εκχωρείται χώρος στον σκληρό δίσκο για τα δεδομένα που λαμβάνει την ταυτότητα, καθώς εργάζεστε. Όταν μπορείτε να προσθέσετε και να διαγράψετε μηνύματα, συναντήσεις, εργασίες και σημειώσεις, η βάση δεδομένων μπορεί να αναπτύξουν το χώρο.

Βήμα 3: Επιβεβαίωση εντοπισμού και βμέχρι την τρέχουσα ταυτότητα

Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας την ταυτότητά σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Στο Finder, κάντε κλικ στο κουμπίκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί αρχική σελίδα. Ανοίξτε το φάκελο έγγραφα .
  2. Ανοίξτε το φάκελο Microsoft User Data .
  3. Control + κλικ στο ή κάντε δεξιό κλικ στο φάκελο Office 2011 ταυτότητες , και κατόπιν επιλέξτε διπλότυπο. Δημιουργείται ένα αντίγραφο του φακέλου.
  4. Κλείστε όλες τις εφαρμογές.
Έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας του σας ταυτότητα (ή τις ταυτότητες) και μπορεί να συνεχιστεί.

Σημείωση Αυτό το αντίγραφο ασφαλείας μπορεί να χρησιμοποιηθεί από λογισμικό ανάκτησης της βάσης δεδομένων τρίτων κατασκευαστών, που γενικά λειτουργούν καλύτερα σε μη δημιουργημένων ταυτότητες.

Βήμα4: Αναδημιουργήσετε τη βάση δεδομένων

  1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές.
  2. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο επιλογή του πληκτρολογίου και, στη συνέχεια, ξεκινήστε το Outlook 2011.

    Σημείωση Μπορείτε επίσης να περιηγηθείτε με το βοηθητικό πρόγραμμα βάσης δεδομένων, ανοίγοντας το φάκελο της εφαρμογής και στη συνέχεια ανοίγοντας το φάκελο Microsoft Office 2011. Ανοίξτε το φάκελο του Office και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο Utility.app βάσης δεδομένων της Microsoft.
  3. Στο παράθυρο βοηθητικό πρόγραμμα βάσης δεδομένων, επιλέξτε τη βάση δεδομένων που θέλετε να διατηρήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί αναδόμηση.
  4. Αναδημιουργία αναγνώριση κύριο παράθυρο θα ανοίξουν και εμφάνιση της προόδου. Όταν ολοκληρωθεί η λειτουργία, θα λάβετε το μήνυμα "η βάση δεδομένων δημιουργήθηκε εκ νέου με επιτυχία."
  5. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος.
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Επιλέξτε μια ταυτότητα


Ξεκινήστε το Outlook και να δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 5: Δημιουργία νέας ταυτότητας

Εάν χρησιμοποιείτε το Outlook με περισσότερες από μία ιδιότητα, όπως στο σπίτι και στο χώρο εργασίας, το Outlook μπορεί να ρυθμιστεί να έχει πολλαπλές ταυτότητες. Κάθε αναγνωριστικό αποθηκεύονται ξεχωριστά σετ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, βιβλία διευθύνσεων, εργασίες, ημερολόγια, ρυθμίσεις λογαριασμού και άλλα.

Εάν το Outlook έχει πολλές ταυτότητες, μία από τις ταυτότητες ενδέχεται να είναι κατεστραμμένο. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική ταυτότητα για να εξακριβώσετε αν αυτό είναι το πρόβλημα. Εάν μια ταυτότητα είναι κατεστραμμένο, πρέπει να δημιουργήσετε μια νέα ταυτότητα για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.

Για να δημιουργήσετε μια νέα ταυτότητα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κλείστε όλες τις εφαρμογές.
  2. Κρατήστε πατημένο το πλήκτρο επιλογή του πληκτρολογίου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί του Outlook εικονίδιο στο dock. Το βοηθητικό πρόγραμμα βάσης δεδομένων της Microsoft θα ανοίξει.

    Σημείωση Μπορείτε επίσης να προσπελάσετε το βοηθητικό πρόγραμμα βάσης δεδομένων της Microsoft, ανοίγοντας το φάκελο της εφαρμογής και στη συνέχεια ανοίγοντας το φάκελο Microsoft Office 2011. Ανοίξτε το φάκελο του Office και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο Utility.app βάσης δεδομένων της Microsoft.
  3. Κάντε κλικ στο κουμπί συν [+] υπογραφή για να προσθέσετε μια νέα ταυτότητα και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε ένα όνομα για τη νέα ταυτότητα. Για παράδειγμα, πληκτρολογήστε Νέα ταυτότητα.

    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Δημιουργήσετε μια νέα ταυτότητα
  4. Ορίστε το Μόλις δημιουργήσετε ταυτότητα ως προεπιλεγμένη. Για να γίνει αυτό, επιλέξτε την ταυτότητα που μόλις δημιουργήσατε, κάντε κλικ στο κουμπί ενέργειας και στη συνέχεια επιλέξτε την εντολή Ορισμός ως προεπιλογής.

    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Ορισμός μιας ταυτότητας ως προεπιλογής

  5. Κλείστε το βοηθητικό πρόγραμμα της Microsoft βάση δεδομένων, και στη συνέχεια ξεκινήστε πάλι το Outlook και δείτε αν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Εάν τα προηγούμενα βήματα δεν έλυσαν το πρόβλημα, η βάση δεδομένων του Outlook πιθανότατα είναι κατεστραμμένο επιδιορθωθεί. Εάν υπάρχουν διαθέσιμες δεν βιώσιμων αντίγραφα ασφαλείας και δεν υπάρχουν άλλες προελεύσεις δεδομένων (όπως έναν άλλον υπολογιστή ή συσκευή χειρός), θα πρέπει να ξεκινήσετε από την αρχή, γιατί τα δεδομένα δεν είναι ανακτήσιμο. Για να ξεκινήσετε από την αρχή, πρέπει να σύρετε το φάκελο Office 2011 ταυτότητα (μόνο αν υπάρχουν δεν υπάρχουν άλλες ταυτότητες) τα απορρίμματα και, στη συνέχεια, κάντε επανεκκίνηση του Outlook.


Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2360509 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 10 Οκτωβρίου 2013 - Αναθεώρηση: 6.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
Λέξεις-κλειδιά: 
dftsdahomeportal kbmt KB2360509 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2360509

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com