Belirtiler
Aşağıdaki senaryoyu inceleyin:
-
Microsoft Exchange Server 2010 posta kutusuna, Microsoft Office Outlook 'u çevrimiçi modda kullanarak bağlanırsınız.
-
Aynı Outlook profiline ek bir POP3 hesabı veya başka bir Internet posta erişim Protokolü (IMAP) hesabı eklersiniz.
-
Ek içeren bir e-posta iletisi oluşturursunuz.
-
POP3 hesabını seçer veya IMAP hesabını gönderen olarak seçersiniz ve e-posta iletisini göndermeyi deneyebilirsiniz.
Bu senaryoda, e-posta iletisi giden kutusu 'nda kalır. Ayrıca, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
'<POP3 hesabı veya IMAP hesabı> ' gönderme hatası BILDIRDI (0X800CCC13): ' ağa bağlanılamıyor. Ağ bağlantınızı veya modeminizi denetleyin. '
Çözüm
Bu sorunu çözmek için, Exchange Server 2010 Service Pack 1 ' i (SP1) aşağıdaki Microsoft Web sitesinden indirip yükleyin:
Geçici Çözüm
Bu soruna geçici bir çözüm için, Outlook 'U önbellekli modda kullanarak posta kutusuna erişin.
Durum
Microsoft bu sorunun "Aşağıdakilere Uygulanır" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduğunu onaylamıştır.
Ek Bilgi
E-posta hesap türleri hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin: