Der Administrator kann die Sperrung eines Computers nicht aufheben

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Artikel-ID: 242917 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
242917 Administrator unable to unlock a "locked" computer
Wichtig: Dieser Artikel enthält Informationen zum Bearbeiten der Registrierung. Bevor Sie die Registrierung bearbeiten, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie die Registrierung wiederherstellen können, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Erstellen einer Sicherungskopie, zum Wiederherstellen und Bearbeiten der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
256986 Beschreibung der Microsoft Windows-Registrierung
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
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Problembeschreibung

Nachdem Sie einen Computer, auf dem Windows ausgeführt wird, neu starten, und niemand angemeldet ist, können Sie sich unter Umständen weder lokal noch über die Domäne auf dem Computer anmelden.

Bei der Anmeldung wird möglicherweise folgende Fehlermeldung angezeigt:
Der Computer wird gerade verwendet und ist gesperrt.
Die Sperrung kann nur von [...] oder einem Administrator aufgehoben werden.
Drücken Sie [STRG]+[ALT]+[ENTF], um die Sperrung aufzuheben.
Wenn Sie versuchen, die Sperrung des Computers aufzuheben, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Der Computer ist gesperrt. Die Sperrung kann nur von [...] oder einem Administrator aufgehoben werden.
Wenn sich ein Benutzer angemeldet und wieder abgemeldet hat, können Sie sich möglicherweise nicht bei dem Computer anmelden (lokal oder über die Domäne), und unter Umständen wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Der Computer wird gerade verwendet und ist gesperrt.
Die Sperrung kann nur von Domäne\Benutzername oder einem Administrator aufgehoben werden.
Drücken Sie Strg+Alt+Entf, um die Sperrung aufzuheben.
Wenn Sie versuchen, die Sperrung des Computers aufzuheben, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Der Computer ist gesperrt. Die Sperrung kann nur von Domäne\Benutzername oder einem Administrator aufgehoben werden.
Hinweise
  • In den oben genannten Fehlermeldungen steht Domäne für den Domänennamen des letzten Benutzers, der sich beim Server angemeldet hat, und Benutzername für den Namen des Benutzers, der sich als letzter am Server angemeldet hat.

Ursache

Dieses Verhalten kann aus einem der folgenden Gründe auftreten:
  • Der standardmäßige Bildschirmschoner ist so eingerichtet, dass ein nicht vorhandenes Bildschirmschoner-Programm verwendet wird.
  • Sie verwenden einen beschädigten Bildschirmschoner, der kennwortgeschützt ist.

Lösung

Warnung: Die unkorrekte Verwendung des Registrierungseditors kann schwerwiegende Probleme verursachen, die das gesamte System betreffen und eine Neuinstallation des Betriebssystems erforderlich machen. Microsoft kann nicht garantieren, dass Probleme, die von einer falschen Verwendung des Registrierungseditors herrühren, behoben werden können. Benutzen Sie den Registrierungseditor auf eigene Verantwortung.
Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie ein anderes Bildschirmschoner-Programm (z. B. "Logon.scr"), das lokal auf dem System installiert und nicht beschädigt ist.
  1. Starten Sie den Registrierungs-Editor ("Regedt32.exe").
  2. Suchen Sie den Wert "Scrnsave.exe" unter folgendem Registrierungsschlüssel:
    HKEY_USERS\.Default\Control Panel\Desktop
  3. Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, klicken Sie auf Zeichenfolge, geben Sie logon.scr ein, und klicken Sie dann auf OK.
  4. Gehen Sie zu dem Wert "ScreenSaverIsSecure".
  5. Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu, klicken Sie auf Zeichenfolge, geben Sie 0 ein, und klicken Sie dann auf OK.
  6. Beenden Sie den Registrierungs-Editor.

Abhilfe

Wenden Sie eine geeignete Methode an, um dieses Problem zu umgehen:

Methode 1: Die Fehlermeldung gibt an, dass der Computer von Domäne\Benutzername gesperrt ist

  1. Drücken Sie die Tastenkombination [STRG]+[ALT]+[ENTF], um die Sperrung des Computers aufzuheben.
  2. Geben Sie die Anmeldeinformationen für den zuletzt angemeldeten Benutzer an, und klicken Sie dann auf OK.
  3. Wenn das Dialogfeld Sperrung des Computers aufheben nicht mehr angezeigt wird, drücken Sie [STRG]+[ALT]+[ENTF], und melden Sie sich ganz normal an.

Methode 2: Die Fehlermeldung gibt nicht an, wer den Computer gesperrt hat

  1. Verwenden Sie das Tool zum Herunterfahren im Microsoft Windows Resource Kit, und versuchen Sie, den gesperrten Computer herunterzufahren. Das Dialogfeld System herunterfahren wird auf dem gesperrten Computer angezeigt, aber der Computer wird nicht neu gestartet.
  2. Wenn der Timer für das Herunterfahren abgelaufen ist, wird das Dialogfeld Willkommen bei Windows angezeigt.
  3. Bevor der Bildschirmschoner aktiv wird, drücken Sie [STRG]+[ALT]+[ENTF], und melden Sie sich ganz normal an.
Hinweis: Wenn Sie keine dieser Methoden zum Anmelden verwenden, müssen Sie den Computer neu starten und sich anmelden, bevor das Bildschirmschoner-Programm gestartet wird.

Status

Es handelt sich hierbei um ein beabsichtigtes Verhalten.

Weitere Informationen

Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
99590 Wie Aktivieren während Anmeldung des Bildschirmschoners
229687 "Err Msg: Arbeitsstation wird mit ungültigem Programm Bildschirmschoner gesperrt"

Eigenschaften

Artikel-ID: 242917 - Geändert am: Montag, 7. August 2006 - Version: 3.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Keywords: 
kbenv kberrmsg kbprb KB242917
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