Ο διαχειριστής δεν είναι σε θέση να ξεκλειδώσει έναν "κλειδωμένο" υπολογιστή

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 242917 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Μετά την επανεκκίνηση ενός υπολογιστή που χρησιμοποιεί Windows στον οποίο δεν έχει συνδεθεί κανείς, ενδέχεται να μην είστε σε θέση να συνδεθείτε με τον υπολογιστή τοπικά ή μέσω τομέα.

Ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο σφάλμα κατά τη σύνδεση:
Αυτός ο υπολογιστής χρησιμοποιείται και είναι κλειδωμένος.
Μόνο εσείς ή ένας διαχειριστής είστε σε θέση να ξεκλειδώσετε αυτόν τον υπολογιστή.
Πιέστε Ctrl + Alt + Del για να ξεκλειδώσετε αυτόν τον υπολογιστή. (This computer is in use and has been locked. Only or an administrator can unlock this computer. Press Ctrl + Alt + Del to unlock this computer.)
Εάν επιχειρήσετε να ξεκλειδώσετε τον υπολογιστή, ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Αυτός ο υπολογιστής είναι κλειδωμένος. Μόνο εσείς ή ένας διαχειριστής είστε σε θέση να ξεκλειδώσετε αυτόν τον υπολογιστή.
Εάν ένας χρήστης έχει συνδεθεί και κατόπιν έχει αποσυνδεθεί, ενδέχεται να μην είστε σε θέση να συνδεθείτε στον υπολογιστή (τοπικά ή στον τομέα) και να ενδέχεται επίσης να εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Αυτός ο υπολογιστής χρησιμοποιείται και είναι κλειδωμένος.
Μόνο ο χρήστης τομέας\όνομα_χρήστη ή ένας διαχειριστής μπορούν να ξεκλειδώσουν αυτόν τον υπολογιστή.
Πιέστε Ctrl + Alt + Del για να ξεκλειδώσετε αυτόν τον υπολογιστή.
Εάν επιχειρήσετε να ξεκλειδώσετε τον υπολογιστή, ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Αυτός ο υπολογιστής είναι κλειδωμένος. Μόνο ο χρήστης τομέας\όνομα_χρήστη ή ένας διαχειριστής μπορούν να ξεκλειδώσουν αυτόν τον υπολογιστή.
ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ
  • Στα παραπάνω μηνύματα σφάλματος, τομέας είναι το όνομα τομέα του τελευταίου χρήστη που συνδέθηκε στο διακομιστή και όνομα_χρήστη το όνομα του χρήστη που συνδέθηκε τελευταία φορά στο διακομιστή.

Αιτία

Αυτή η συμπεριφορά μπορεί να προκύψει για κάποιον από τους ακόλουθους δύο λόγους:
  • Όταν το προεπιλεγμένο πρόγραμμα προφύλαξης οθόνης έχει ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί ένα πρόγραμμα προφύλαξης οθόνης που δεν υπάρχει.
  • Όταν χρησιμοποιείτε μια κατεστραμμένη προφύλαξη οθόνης που διαθέτει προστασία κωδικού πρόσβασης.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά αυτά τα βήματα. Για περισσότερη ασφάλεια, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου προτού το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο, αν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία και την επαναφορά αντιγράφων ασφαλείας του μητρώου, κάντε κλικ στον εξής αριθμό άρθρου για να δείτε το άρθρο στη Γνωσιακή Βάση της Microsoft:
322756 Δημιουργία και επαναφορά αντιγράφων ασφαλείας του μητρώου στα Windows

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, χρησιμοποιήστε ένα άλλο πρόγραμμα προφύλαξης οθόνης (όπως το Logon.scr), το οποίο είναι εγκατεστημένο τοπικά στο σύστημα ή δεν είναι κατεστραμμένο.
  1. Ξεκινήστε τον Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor) (Regedt32.exe).
  2. Εντοπίστε την τιμή Scrnsave.exe στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
    HKEY_USERS\.Default\Control Panel\Desktop
  3. Από το μενού Επεξεργασία (Edit), κάντε κλικ στην εντολή String, πληκτρολογήστε logon.scr και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  4. Εντοπίστε την τιμή ScreenSaverIsSecure.
  5. Από το μενού Επεξεργασία (Edit), κάντε κλικ στην εντολή String, πληκτρολογήστε 0 και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  6. Κλείστε τον Επεξεργαστή Μητρώου (Registry Editor).

ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΗ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ

Για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος, χρησιμοποιήστε την κατάλληλη μέθοδο:

Μέθοδος 1: Όταν το μήνυμα σφάλματος αναφέρει ότι ο υπολογιστής είναι κλειδωμένος από το χρήστη τομέας\όνομα_χρήστη

  1. Πιέστε CTRL+ALT+DELETE για να ξεκλειδώσετε τον υπολογιστή.
  2. Πληκτρολογήστε τις πληροφορίες σύνδεσης για τον τελευταίο συνδεδεμένο χρήστη και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
  3. Όταν εξαφανιστεί το παράθυρο διαλόγου Ξεκλείδωμα υπολογιστή (Unlock Computer), πιέστε CTRL+ALT+DELETE και συνδεθείτε κανονικά.

Μέθοδος 2: Όταν το μήνυμα σφάλματος δεν αναφέρει το άτομο που κλείδωσε τον υπολογιστή

  1. Χρησιμοποιήστε το εργαλείο τερματισμού (Shutdown) του Microsoft Windows Resource Kit και δοκιμάστε να τερματίσετε τον κλειδωμένο υπολογιστή. Το παράθυρο διαλόγου Τερματισμός συστήματος (System Shutdown) εμφανίζεται στον κλειδωμένο υπολογιστή, αλλά ο υπολογιστής δεν ξεκινά.
  2. Όταν λήξει το χρονόμετρο τερματισμού, εμφανίζεται το παράθυρο διαλόγου Καλώς ορίσατε στα Windows (Welcome to Windows).
  3. Πριν να ενεργοποιηθεί η προφύλαξη οθόνης, πιέστε CTRL+ALT+DELETE και συνδεθείτε τοπικά.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Εάν δεν χρησιμοποιήσετε καμία από αυτές τις μεθόδους για να συνδεθείτε, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή και να συνδεθείτε πριν από την εκκίνηση του προγράμματος προφύλαξης οθόνης.

Κατάσταση

Αυτή η συμπεριφορά οφείλεται στη σχεδίαση.

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
99590 Τρόπος ενεργοποίησης της προφύλαξης οθόνης στη διάρκεια της σύνδεσης
229687 Μήνυμα σφάλματος: "Ο σταθμός εργασίας είναι κλειδωμένος" με μη έγκυρο πρόγραμμα προφύλαξης οθόνης
Σημείωση Αυτό είναι ένα άρθρο «ΤΑΧΕΙΑΣ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ» που δημιουργήθηκε απευθείας από τον οργανισμό υποστήριξης της Microsoft. Οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται σε αυτό το άρθρο, παρέχονται ως απόκριση σε θέματα που προκύπτουν. Ως αποτέλεσμα της ταχύτητας διάθεσής του, το υλικό ενδέχεται να έχει τυπογραφικά λάθη και να αναθεωρηθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς ειδοποίηση. Ανατρέξτε στους Όρους χρήσης για άλλα ζητήματα.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 242917 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 26 Φεβρουαρίου 2014 - Αναθεώρηση: 1.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbenv kberrmsg kbprb KB242917

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com