Φορητός υπολογιστής σε ένα τραπέζι δίπλα στην κούπα του καφέ ανοιχτό στη σελίδα θεμάτων βοήθειας πληρωμών και χρεώσεων

Βοήθεια για τις πληρωμές, τις χρεώσεις και την εφαρμογή Microsoft Store

Η Βοήθεια πληρωμής και χρέωσης περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ανανέωσης ή ακύρωσης μιας συνδρομής, αίτησης ανταλλαγής ή επιστροφής χρημάτων, εξαργύρωσης μιας δωροκάρτας και προβολής υπολοίπων λογαριασμού.
Για την εφαρμογή Microsoft Store, λάβετε πληροφορίες σχετικά με τη λήψη εφαρμογών και παιχνιδιών και τη διαχείριση των ρυθμίσεών σας.

Λήψη βοήθειας

Γυναίκα που εργάζεται σε φορητό υπολογιστή με Windows 11

Ανακαλύψτε υπηρεσίες του Microsoft Store, συμπεριλαμβανομένης βοήθειας κατά την πραγματοποίηση μιας αγοράς

Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε να κάνετε περισσότερα με τις καλύτερες συσκευές, λογισμικό, παιχνίδια και πόρους στην κατηγορία τους.

Από την αναπτυσσόμενη λίστα παρακάτω, επιλέξτε την περιοχή σας και εξερευνήστε ποιες υπηρεσίες του Microsoft Store είναι διαθέσιμες για εσάς.

Εξερεύνηση υπηρεσιών του Microsoft Store

Επιλέξτε τη χώρα σας από την αναπτυσσόμενη λίστα παρακάτω

Σημείωση: Οι ακόλουθες υπηρεσίες του Microsoft Store είναι διαθέσιμες μόνο στο Ηνωμένες Πολιτείες. Για να βρείτε υπηρεσίες σε διαφορετική χώρα ή περιοχή, χρησιμοποιήστε την αναπτυσσόμενη λίστα παραπάνω. Εάν η χώρα/περιοχή σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, επιλέξτε Όλες οι άλλες περιοχές.

Δύο φορητοί υπολογιστές Surface συνεχόμενοι

Πρόγραμμα εμπορίας και ανακύκλωσης

Ανταλλάξτε μια κατάλληλη συσκευή και επιστρέψτε μετρητά για να τοποθετήσετε μια νέα. Και αν η παλιά συσκευή σας δεν πληροί τις προϋποθέσεις, ανακυκλώστε την δωρεάν.

Πληροφορίες σχετικά με τις συναλλαγές

Γυναίκα που συμμετέχει σε εικονικό εργαστήριο

Εικονικά εργαστήρια και εκπαίδευση

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα ζωντανά, αλληλεπιδραστικά εργαστήρια και τις εκπαιδευτικές συνεδρίες μας.

Επιχειρήσεις και επαγγελματίες
Μαθητές και οικογένειες
Εκπαιδευτικούς

Γυναίκα που κρατά πιστωτική κάρτα και φορητό υπολογιστή

Χρειάζεστε βοήθεια για να πραγματοποιήσετε την αγορά σας;

Επικοινωνήστε με έναν συνεργάτη πωλήσεων του Microsoft Store για να σας βοηθήσει με την αγορά σας.

Επικοινωνία με συνεργάτη
Αγορά με συνεργάτη
asl Answer Desk για άτομα με ειδικές ανάγκες

Γυναίκα που φοράει ακουστικά ενώ χρησιμοποιεί φορητό υπολογιστή

Συναντήσεις εμπειρογνωμόνων προϊόντων

Κλείστε ένα δωρεάν ραντεβού με έναν ειδικό προϊόντος για προσωπική βοήθεια σχετικά με αγορές, εγκατάσταση ή εκπαίδευση.

Προσωπικές αγορές
Εγκατάστασης
Κατάρτισης

Άντρας που έχει εικονική σύσκεψη με έναν συνεργάτη της Microsoft

Χρειάζεστε βοήθεια με την επιχείρησή σας; Προγραμματίστε μια δωρεάν διαβούλευση με τους ειδικούς επιχειρήσεων

Θα σας βοηθήσουμε να προσδιορίσετε και να υλοποιήσετε την καλύτερη λύση για την επιχείρησή σας. Έχουμε μια ομάδα ειδικών που είναι έτοιμη να σας βοηθήσει με τη μαζική τιμολόγηση, τη ρύθμιση και την ανάπτυξη, καθώς και την εκπαίδευση.

Διαβούλευση με
τις επιχειρήσεις Εκπαίδευση για επιχειρήσεις

Σημείωση: Οι ακόλουθες υπηρεσίες του Microsoft Store είναι διαθέσιμες μόνο στην Αυστραλία. Για να βρείτε υπηρεσίες σε διαφορετική χώρα ή περιοχή, χρησιμοποιήστε την αναπτυσσόμενη λίστα παραπάνω. Εάν η χώρα/περιοχή σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, επιλέξτε Όλες οι άλλες περιοχές.

Δύο φορητοί υπολογιστές Surface συνεχόμενοι

Πρόγραμμα εμπορίας και ανακύκλωσης

Ανταλλάξτε μια κατάλληλη συσκευή και επιστρέψτε μετρητά για να τοποθετήσετε μια νέα. Και αν η παλιά συσκευή σας δεν πληροί τις προϋποθέσεις, ανακυκλώστε την δωρεάν.

Πληροφορίες σχετικά με τις συναλλαγές

Γυναίκα που συμμετέχει σε εικονικό εργαστήριο

Εικονικά εργαστήρια και εκπαίδευση

Δείτε τα ζωντανά, αλληλεπιδραστικά εργαστήρια και εκπαιδευτικά σεμινάρια.

Εξερευνήστε εικονικά εργαστήρια & εκπαίδευση

Γυναίκα που κρατά πιστωτική κάρτα και φορητό υπολογιστή

Χρειάζεστε βοήθεια για να πραγματοποιήσετε την αγορά σας;

Συνομιλήστε με έναν συνεργάτη πωλήσεων του Microsoft Store για να σας βοηθήσει με την αγορά σας.

Επικοινωνία με συνεργάτη

Γυναίκα που φοράει ακουστικά ενώ χρησιμοποιεί φορητό υπολογιστή

Συναντήσεις εμπειρογνωμόνων προϊόντων

Κλείστε ένα δωρεάν ραντεβού με έναν ειδικό προϊόντος για προσωπική βοήθεια σχετικά με αγορές, εγκατάσταση ή εκπαίδευση.

Προσωπικές αγορές
Εγκατάστασης
Κατάρτισης

Άντρας που έχει εικονική σύσκεψη με έναν συνεργάτη της Microsoft

Χρειάζεστε βοήθεια με την επιχείρησή σας; Προγραμματίστε μια δωρεάν διαβούλευση με τους ειδικούς επιχειρήσεων

Θα σας βοηθήσουμε να προσδιορίσετε και να υλοποιήσετε την καλύτερη λύση για την επιχείρησή σας. Έχουμε μια ομάδα ειδικών που είναι έτοιμη να σας βοηθήσει με τη μαζική τιμολόγηση, τη ρύθμιση και την ανάπτυξη, καθώς και την εκπαίδευση. Επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας

Διαβούλευση με
τις επιχειρήσεις Εκπαίδευση για επιχειρήσεις

Σημείωση: Οι ακόλουθες υπηρεσίες του Microsoft Store είναι διαθέσιμες μόνο στον Καναδά. Για να βρείτε υπηρεσίες σε διαφορετική χώρα ή περιοχή, χρησιμοποιήστε την αναπτυσσόμενη λίστα παραπάνω. Εάν η χώρα/περιοχή σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, επιλέξτε Όλες οι άλλες περιοχές.

Γυναίκα που συμμετέχει σε εικονικό εργαστήριο

Εικονικά εργαστήρια και εκπαίδευση

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα ζωντανά, αλληλεπιδραστικά εργαστήρια και τις εκπαιδευτικές συνεδρίες μας.

Επιχειρήσεις και επαγγελματίες
Μαθητές και οικογένειες
Εκπαιδευτικούς

Γυναίκα που φοράει ακουστικά ενώ χρησιμοποιεί φορητό υπολογιστή

Συναντήσεις εμπειρογνωμόνων προϊόντων

Κλείστε ένα δωρεάν ραντεβού με έναν ειδικό προϊόντος για προσωπική βοήθεια σχετικά με αγορές, εγκατάσταση ή εκπαίδευση.

Προσωπικές αγορές
Εγκατάστασης
Κατάρτισης

Γυναίκα που κρατά πιστωτική κάρτα και φορητό υπολογιστή

Χρειάζεστε βοήθεια για να πραγματοποιήσετε την αγορά σας;

Συνομιλήστε με έναν συνεργάτη πωλήσεων του Microsoft Store για να σας βοηθήσει με την αγορά σας.

Επικοινωνία με συνεργάτη

Φωτογραφία μιας εικονικής σύσκεψης με έναν συνεργάτη της Microsoft

Προγραμματίστε μια δωρεάν διαβούλευση με τους ειδικούς επιχειρήσεων

Θα σας βοηθήσουμε να προσδιορίσετε και να υλοποιήσετε την καλύτερη λύση για την επιχείρησή σας. Έχουμε μια ομάδα ειδικών που είναι έτοιμη να σας βοηθήσει με τη μαζική τιμολόγηση, τη ρύθμιση και την ανάπτυξη, καθώς και την εκπαίδευση. Επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας

Διαβούλευση με
τις επιχειρήσεις Εκπαίδευση για επιχειρήσεις

Σημείωση: Οι ακόλουθες υπηρεσίες του Microsoft Store είναι διαθέσιμες μόνο στον Καναδά. Για να βρείτε υπηρεσίες σε διαφορετική χώρα ή περιοχή, χρησιμοποιήστε την αναπτυσσόμενη λίστα παραπάνω. Εάν η χώρα/περιοχή σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, επιλέξτε Όλες οι άλλες περιοχές.

Γυναίκα που συμμετέχει σε εικονικό εργαστήριο

Εικονικά εργαστήρια και εκπαίδευση

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τα ζωντανά, αλληλεπιδραστικά εργαστήρια μας και ανακαλύψτε ποιες από τις εκπαιδευτικές συνεδρίες μας θα ταιριάζουν καλύτερα στις ανάγκες σας.

Επιχειρήσεις και επαγγελματίες
Μαθητές και οικογένειες
Εκπαιδευτικούς

Φωτογραφία της οικογένειας συσκευών Surface

Η υπόσχεσή μας προς εσάς

Έχουμε δεσμευτεί να σας βοηθήσουμε να βρείτε και να αγοράσετε το καλύτερο προϊόν ή λογισμικό που θα καλύψει τις ανάγκες σας. Αυτή είναι η υπόσχεσή μας για σένα.

Οικογένεια
Επιχείρηση
Σχολείο

Γυναίκα που κρατά πιστωτική κάρτα και φορητό υπολογιστή

Χρειάζεστε βοήθεια για να πραγματοποιήσετε την αγορά σας;

Συνομιλήστε με έναν συνεργάτη πωλήσεων του Microsoft Store για να σας βοηθήσει με την αγορά σας.

Επικοινωνία με συνεργάτη

Σημείωση: Οι ακόλουθες υπηρεσίες του Microsoft Store είναι διαθέσιμες μόνο στο Ηνωμένο Βασίλειο. Για να βρείτε υπηρεσίες σε διαφορετική χώρα ή περιοχή, χρησιμοποιήστε την αναπτυσσόμενη λίστα παραπάνω. Εάν η χώρα/περιοχή σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα, επιλέξτε Όλες οι άλλες περιοχές.

Γυναίκα που συμμετέχει σε εικονικό εργαστήριο

Εικονικά εργαστήρια και εκπαίδευση

Δείτε τα ζωντανά, αλληλεπιδραστικά εργαστήρια και εκπαιδευτικά σεμινάρια.

Εξερευνήστε εικονικά εργαστήρια & εκπαίδευση

Γυναίκα που κρατά πιστωτική κάρτα και φορητό υπολογιστή

Χρειάζεστε βοήθεια για να πραγματοποιήσετε την αγορά σας;

Επικοινωνήστε με έναν συνεργάτη πωλήσεων του Microsoft Store για να σας βοηθήσει με την αγορά σας.

Επικοινωνία με συνεργάτη

Φωτογραφία φορητού υπολογιστή και οθόνης σε γραφείο

Η υπόσχεσή μας προς εσάς

Έχουμε δεσμευτεί να σας βοηθήσουμε να βρείτε και να αγοράσετε το καλύτερο προϊόν ή λογισμικό που θα καλύψει τις ανάγκες σας.

Προσωπική
Επιχείρηση
Υπόσχεση για το Surface    

Γυναίκα που φοράει ακουστικά ενώ χρησιμοποιεί φορητό υπολογιστή

Συναντήσεις εμπειρογνωμόνων προϊόντων

Κλείστε ένα δωρεάν ραντεβού με έναν ειδικό προϊόντος για προσωπική βοήθεια σχετικά με αγορές, εγκατάσταση ή εκπαίδευση.

Προσωπικές αγορές
Εγκατάστασης
Κατάρτισης

Άντρας που έχει εικονική σύσκεψη με έναν συνεργάτη της Microsoft

Χρειάζεστε βοήθεια με την επιχείρησή σας; Προγραμματίστε μια δωρεάν διαβούλευση με τους ειδικούς επιχειρήσεων

Θα σας βοηθήσουμε να προσδιορίσετε και να υλοποιήσετε την καλύτερη λύση για την επιχείρησή σας. Έχουμε μια ομάδα ειδικών που είναι έτοιμη να σας βοηθήσει με τη μαζική τιμολόγηση, τη ρύθμιση και την ανάπτυξη, καθώς και την εκπαίδευση. Μιλήστε με τους ειδικούς μας.

Διαβούλευση με τις επιχειρήσεις

Φωτογραφία γυναίκας με ακουστικά

Λήψη βοήθειας για την αγορά σας

Επικοινωνήστε με την ομάδα πωλήσεων στην περιοχή σας, εάν χρειάζεστε βοήθεια για να πραγματοποιήσετε την αγορά σας.

Επικοινωνία με την υποστήριξη του Microsoft Store

Φωτογραφία της οικογένειας συσκευών Surface

Το Microsoft Store

Από το Microsoft 365, συσκευές Surface και κονσόλες και παιχνίδια Xbox, βρείτε ό,τι χρειάζεστε στο Microsoft Store.

Περιήγηση στο Microsoft Store