現象
マウント済みドライブに格納されたフォルダを削除するためにごみ箱に移動しようとすると、以下のエラー メッセージが表示されることがあります。
Foldername を削除できません。アクセスできません。送り側のファイルが使用中の可能性があります。
原因
この現象は、マウントされたボリュームをごみ箱が認識できないために発生します。たとえば、以下のドライブ配置を使用する場合を例に挙げて説明します。
C: -- NTFS ファイル システムを使用する 1 GB ドライブ
C:\Host-dir -- 独立した 9 GB ドライブのマウント ポイント
パスが C:\Host-dir\Mydir のフォルダを削除しようすると、エクスプローラは、そのフォルダがドライブ C に存在すると解釈し、ドライブ C のごみ箱にフォルダを移動しようとして失敗します。
回避策
この問題を回避するには、次のいずれかの方法を使用します。
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エクスプローラを使用してファイルやフォルダを削除する場合は、Shift + Del キーの組み合わせを使用します。この操作では、ごみ箱が使用されません。
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コマンド プロンプト ウィンドウを開き、rd /s /q コマンドを使用して、ファイルやフォルダを削除します。
注 : 上に挙げた方法では、いずれも、データが完全に削除されます。最新のバックアップがないと、データを復元することはできません。
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。