La mise à jour de mars 2011 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 est disponible

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Sommaire

INTRODUCTION

Une mise à jour pour Microsoft Dynamics CRM 2011 est disponible. Cet article décrit les problèmes résolus dans cette mise à jour. Cette mise à jour est disponible pour toutes les langues prises en charge par Microsoft Dynamics CRM 2011.

Plus d'informations

Générer des noms de fichiers et de numéro de cette mise à jour

Le numéro de version des packages de mise à jour pour le serveur Microsoft Dynamics CRM 2011, pour le client Microsoft Dynamics CRM 2011 pour Microsoft Office Outlook et Microsoft Dynamics CRM 2011 E-mail Router est 5.0.9688.590.

Les noms de fichiers pour les versions 32 bits des packages sont les suivantes :
  • CRM2011-Client-KB2461083 -LangID-i386.exe
  • CRM2011-routeur-KB2461083 -ID de langue-i386.exe
Les noms de fichiers pour les versions 64 bits des packages de mise à jour sont les suivantes :
  • CRM2011-Server-KB2461083-ENU-AMD64.exe
  • CRM2011-Client-KB2461083 -ID de langue-AMD64.exe
  • CRM2011-routeur-KB2461083 -ID de langue-AMD64.exe

Mettre à jour des informations

Installation automatique
Pour installer automatiquement la mise à jour pour Microsoft Dynamics CRM 2011, vous pouvez utiliser Windows Update. Vous pouvez également configurer Windows pour qu'il installe automatiquement mises à jour recommandée. Vous pouvez résoudre les problèmes non critiques et d'améliorer votre expérience informatique. Mises à jour facultatives ne sont pas téléchargés ou installés automatiquement.

Pour en savoir plus sur les types de mises à jour publiés par Microsoft, visitez les sites Web de Microsoft suivants :
Comment faire pour activer la mise à jour ou désactivation automatique

Comment faire pour modifier la façon dont Windows installe et signale les mises à jour
Pour installer la mise à jour de mars 2011 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 à l'aide de Windows Update, procédez comme suit :
  1. Cliquez surDémarrer, puis dans la zone Rechercher, tapezMise à jour. Dans la liste des résultats, cliquez surMise à jour Windows.
  2. Dans le volet de navigation, cliquez surMises à jour disponibles, puis patientez pendant que Windows vérifie les dernières mises à jour pour votre ordinateur.
  3. Si vous recevez un message indiquant si importante que mises à jour sont disponibles ou qui vous invite à consulter les mises à jour importantes, vous pouvez afficher et sélectionner les mises à jour importantes à installer.
  4. Dans la liste, cliquez sur les mises à jour importantes pour plus d'informations. Activez la case à cocher pour les mises à jour que vous voulez installer, puis surOK.
  5. Cliquez surInstaller les mises à jour.
  6. Lire et accepter les termes du contrat et puis cliquez surTerminerSi la mise à jour l'exige. Si vous êtes invité pour un mot de passe administrateur ou de confirmation, tapez le mot de passe ou fournir une confirmation.
Installation manuelle
Pour installer manuellement la mise à jour de mars 2011 pour Microsoft Dynamics CRM 2011, procédez comme suit :
  1. Visitez le site catalogue de Microsoft Update à l'adresse suivant :
    http://Catalog.Update.Microsoft.com/V7/site/Home.aspx
  2. Dans laRecherchezone, tapez2461083, puis cliquez surRecherche.
  3. Cliquez surAjouterPour ajouter la mise à jour dans le panier.
  4. Cliquez surTélécharger.
  5. Cliquez surParcourir, spécifiez le dossier auquel vous souhaitez télécharger la mise à jour, puis cliquez surOK.
  6. Cliquez surContinuer, puis cliquez surJ'acceptePour accepter le contrat de licence logiciel Microsoft.
  7. Lorsque la mise à jour est téléchargé à l'emplacement que vous avez spécifiés, cliquez surFermer.
Pour plus d'informations sur le catalogue Microsoft Update, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
323166Comment faire pour télécharger les mises à jour qui incluent des pilotes et des correctifs du catalogue Windows Update

Informations d'installation supplémentaires

Après avoir installé ce correctif cumulatif, vous devez supprimer les fichiers temporaires dans Windows Internet Explorer. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Démarrez Internet Explorer.
  2. Sur leOutilsmenu, cliquez surOptions Internet.
  3. Utilisez l'une des méthodes suivantes, selon la version d'Internet Explorer que vous utilisez :
    • Dans Internet Explorer 7, cliquez surSupprimerdans laL'historique de navigationzone, cliquez surSupprimerles fichiers dans leFichiers Internet temporaireszone, puis cliquez surOui.
    • Dans Internet Explorer 6, cliquez surSupprimer les fichiersdans laFichiers Internet temporaireszone, puis cliquez surOK.

Conditions préalables

Vous devez avoir Microsoft Dynamics CRM 2011 générer 5.0.9688.583 pour appliquer ce correctif cumulatif.

Pour plus d'informations sur Microsoft Dynamics CRM 2011 build 5.0.9688.583, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2461082Une mise à jour pour Microsoft Dynamics CRM 2011 Release Candidate est disponible

La nécessité de redémarrer

Si vous êtes invité, redémarrez l'ordinateur après avoir appliqué la mise à jour.

Informations sur la suppression

Vous pouvez supprimer cette mise à jour à partir du serveur Microsoft Dynamics CRM. Toutefois, vous devez sauvegarder vos bases de données avant de désinstaller cette mise à jour.

Que cette mise à jour résout les problèmes

La mise à jour de mars 2011 pour Microsoft Dynamics CRM 2011 résout les problèmes suivants qui n'ont pas été documentés dans la Base de connaissances :
  • Les e-mails sont déplacés vers un dossier non remis inattendu dans Microsoft Dynamics CRM 2011 si la valeur de la concurrence maximale Exchange Web Services (EWS) dans Microsoft Exchange Server est supérieure à 15.
  • Vous recevez un message électronique contenant une URL incorrecte après qu'un travail asynchrone se termine dans Microsoft Dynamics CRM 2011.
  • Les contrôles de ruban personnalisé qui sont générés dynamiquement sont désactivés après la première utilisation dans Microsoft Dynamics CRM 2011.
  • Lorsque vous naviguez vers un formulaire qui contient subgrids dans Microsoft Dynamics CRM 2011, le formulaire parent et la majoration de grille sont affichés ensemble au lieu d'être affichées séparément.
  • Supposons que vous vous inscrivez pour une organisation dans Microsoft Dynamics CRM 2011. Vous suivre un message électronique dans laquelle l'adresse e-mail principale est identique à l'adresse e-mail que vous avez utilisé pour vous inscrire pour l'organisation. Dans ce cas, vous recevez le message d'erreur suivant :
    L'enregistrement demandé n'a pas été trouvé ou si vous ne disposez pas des autorisations suffisantes pour l'afficher.
  • Rôles client que vous avez renommé dans Microsoft Dynamics CRM 4.0 reprennent leur nom d'origine lorsque vous mettez à niveau vers Microsoft Dynamics CRM 2011.
  • Supposons que vous créez une liste marketing dynamique sans y attacher une requête dans Microsoft Dynamics CRM 2011. Lorsque vous exécutez leCampagne rapidefonction de la liste marketing dynamique, un nombre incorrect d'enregistrements sont utilisés.
  • Supposons que vous créez une liste marketing dynamique sans y attacher une requête dans Microsoft Dynamics CRM 2011. Lorsque vous créez un publipostage de la liste marketing dynamique, un nombre incorrect d'enregistrements est utilisé.
  • Vous rencontrez une baisse des performances lorsque vous naviguez vers un enregistrement dans Microsoft Dynamics CRM 2011.
  • Après la mise à niveau vers le serveur Microsoft Dynamics CRM 2011, vous ne pouvez pas suivre les articles comme prévu lorsque vous utilisez le client Microsoft Dynamics CRM 4.0.
  • Tous les rapports sur lesExécuter rapportmenu sont désactivées lorsque vous cliquez sur pour sélectionner leRésultatscase à cocher dans laRecherche avancéeboîte de dialogue dans Microsoft Dynamics CRM 2011.

Références

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour du logiciel Microsoft
Pour plus d'informations sur la terminologie package Microsoft Business Solutions CRM logiciel correctif et mise à jour, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
887283Conventions d'appellation standard de package de mise à jour et correctifs logiciels de Microsoft Business Solutions CRM

Propriétés

Numéro d'article: 2461083 - Dernière mise à jour: mercredi 6 avril 2011 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Dynamics CRM 2011
Mots-clés : 
kbqfe kbfix kbmbsmigrate kbsurveynew kbexpertiseinter kberrmsg kbmt KB2461083 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2461083
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