Artikkelin tunnus: 2497281 - Näytä tuotteet, joita tämä artikkeli koskee.
Laajenna kaikki | Kutista kaikki
Kun yrität käynnistää Windows Updaten Käynnistä-valikosta, Windows Update -ikkuna on tyhjä tai se ei avaudu. Jos et voi käyttää Windows Update -verkkosivustoa, kokeile seuraavia ratkaisuja.

Ratkaisu

Jos sinulla ei ole uusinta Windows Service Pack -pakettia

Jos käytössä on jokin seuraavista käyttöjärjestelmistä, varmista, että olet asentanut uusimman Service Pack -paketin. Jos et ole asentanut uusinta Service Pack -pakettia, voit asentaa sen napsauttamalla asianmukaisen käyttöjärjestelmän mukaista linkkiä.

Jos sinulla on jo uusin Windows Service Pack,

ota automaattiset päivitykset käyttöön

Jos haluat, että tämä ongelma korjataan automaattisesti, napsauta Fix it -ratkaisun painiketta tai linkkiä. Valitse Tiedostojen lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata ohjatun Fix it -toiminnon ohjeita.


Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets fixit1
Korjaa tämä ongelma
Microsoftin Fix it -ratkaisu 50777
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets fixit2


Huomautuksia
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding start collapsed
  • Tämä ohjattu toiminto saattaa olla vain englanninkielinen. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.
  • Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, tallenna Fix it -ratkaisu muistitikkuun tai CD-levylle ja suorita se sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.
  • Arvostamme palautettasi. Voit antaa meille palautetta tai ilmoittaa tähän ratkaisuun liittyvistä ongelmista jättämällä kommentin Fix it for me (Korjaa ongelma puolestani) -blogiin tai lähettämällä meille sähköpostiviestin.
Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva
assets folding end collapsed


Voit ottaa Automaattiset päivitykset -toiminnon käyttöön manuaalisesti seuraavasti:
  1. Lopeta kaikki käynnissä olevat ohjelmat.
  2. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Suorita, kirjoita sysdm.cpl ja valitse sitten OK.
  3. Valitse Automaattiset päivitykset -välilehdessä Automaattinen (suositellaan) ja valitse sitten OK.
  4. Napsauta Käynnistä-painiketta, valitse Suorita, kirjoita tekstikenttään cmd ja valitse sitten OK.
  5. Kirjoita wuauclt /detectnow ja paina sitten Enter-näppäintä.
Kun olet ottanut automaattiset päivitykset käyttöön, odota tunti ja tarkista päivitykset sitten uudelleen.

Lataa Windows Update -agentin uusin versio

Lopeta kaikki käynnissä olevat ohjelmat ja lataa sitten uusin Windows Update -agentti.

Kun olet asentanut uusimman Windows Update -agentin, odota tunti ja tarkista päivitykset sitten uudelleen.

Yhteydenotto Microsoft-tukeen

Jos nämä ratkaisut eivät ratkaise ongelmaa, ota yhteys Microsoft-tukeen.

Ominaisuudet

Artikkelin tunnus: 2497281 - Viimeisin tarkistus: 19. syyskuuta 2013 - Versio: 5.0
Artikkelin tiedot koskevat seuraavia tuotteita:
  • Microsoft Windows Update
Hakusanat: 
kbcip kbfixme kbmsifixme consumertargetwinfy13 KB2497281

Anna palautetta

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com