Laitteiston suojaus, takuu ja korjaus
Laitteistotakuu
Microsoft-laitteesi tai -lisälaitteesi ohessa tulee rajoitettu vakiotakuu. Ehdot vaihtelevat maan tai alueen mukaan.
Hanki palvelu Microsoftilta
Voit lähettää Surface-laitteen huoltoon, jotta Microsoftin luotetut asiantuntijat voivat suorittaa laadukasta huoltoa sertifioiduilla varaosilla.
Surfacen huoltaminen ja korjaaminen
Henkilökohtaisen laitteen palvelutilauksen aloittaminen
Näytä Yritys- ja oppilaitoskäyttöön tarkoitettu Surface-palveluvaihtoehdot.
Valtuutetun palveluntarjoajan tuki
Microsoftilla on kumppaneita, jotka voivat tarjota henkilökohtaista tukea laitteellesi valtuutettuina palveluntarjoajina (ASP). Palvelu ei ole saatavilla kaikissa maissa ja kaikilla alueilla.
Microsoft Protection -palvelupaketit
Pysy suojattuna pidempään. Suojaa laitteen hankinta laajennetun laitteiston ja tahattoman vaurion kattavuuden vaihtoehdoilla. Saatavilla vain tietyillä markkina-alueilla.
Lisätietoja Microsoft Protection -palvelupaketista
Jos haluat Surface yrityksille, tutustu Microsoft Surfacen takuu- ja suojaussuunnitelmiin
Takuu päättynyt palvelu
Jos laite ei enää ole rajoitetun vakiotakuun tai Microsoft Complete Extended -huoltopalvelun piirissä, voit saada maksua vastaan takuun jälkeistä huoltopalvelua.
Hanki huolto takuun ulkopuoliselle tai vaurioituneelle Surface-laitteelle
Etsi laitteesi sarjanumero
Voit etsiä Microsoft- tai Surface-laitteen tai -lisälaitteen sarjanumeron useilla eri tavoilla.
Itsekorjaus
Itsekorjaus ja käytettävissä olevat vaihto-osat on tarkoitettu ammattitaitoisten teknikoiden takuun ulkopuoliseen korjaukseen käyttäen valikoituja vaihto-osia ja huolto-oppaita.
Muut takuu- ja huoltotiedot
Takuutiedot
Mallikohtaiset tiedot
Surface Pro 4:n näyttö välkkyy tai on sekaisin
Microsoftin AC-virtajohdon korjauskutsu oikeutetuille Surface Pro -laitteille
Surfacen huolto ja korjaus
Huollon tai korjauksen hankkiminen
Tarkista tilauksen tila, peruuta tilaus tai tulosta lähetystarra
Muut juridiset asiakirjat