"0x0000007F" стоп грешка след инсталиране на Windows 7 Service Pack 1 на Windows 7

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 2502285 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

На тази страница

Симптоми

Нека да разгледаме следната ситуация:
  • Стартирана е активна антивирусна програма на компютър, работещ под Windows 7.
  • Инсталирате Windows 7 Service Pack 1 (SP1) на компютъра.
  • Рестартирате компютъра.
При този сценарий може да получите съобщение за стоп грешка, подобно на следното:
STOP: 0x0000007F (0x0000008, parameter2, parameter3, parameter4)
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Бележки
  • Параметрите, намиращи се след параметъра "0x0000008" в тази стоп грешка, варират в зависимост от конфигурацията на компютъра.
  • Не всички "0x0000007F" стоп грешки се дължат на този проблем.

Причина

Този проблем възниква, защото както операционната система, така и антивирусната програма четат от едни и същи файлове в процеса на стартиране на операционната система. Затова стековата памет на ядрото може да е изчерпана и се появява съобщението за стоп грешка, което е описано в раздела "Симптоми".

Бележка След като инсталирате актуализация, която актуализира дадени системни файлове на компютъра, операционната система се опитва да провери електронните подписи на всички нови файлове.

Повече инфромация

Информация за актуализацията 

За да разрешите този проблем, трябва да инсталирате тази актуализация, преди да инсталирате Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Ако сте инсталирали Windows 7 SP1, деинсталирайте Windows 7 SP1, и след това приложете тази актуализация. За повече информация относно как да деинсталирате Windows 7 SP1, посетете следания уеб сайт на Майкрософт: 
http://windows.microsoft.com/uninstallwindows7sp1

Как да се сдобиете с актузализация

Тази актуализация е налична от уеб сайта Microsoft Update:
http://update.microsoft.com

Необходими условия

За да приложите тази актуализация, трябва да работите с Windows 7. 


Информация за системния регистър

За да използвате актуализацията от този пакет, не е нужно да правите промени в системния регистър.

Изискване за рестартиране

Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуализация.

Информация за заменяне на актузализации

Тази актуализация не заменя издадена преди това актуализация.

Информация за файла

Глобалната версия на тази спешна корекция инсталира файлове, които имат атрибутите, посочени в таблиците по-долу. Датите и часовете за тези файлове са дадени в координирано универсално време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на локалния Ви компютър се показват в местно време, заедно с отклонението на Вашето текущото лятно часово време (DST) . Освен това, датата и часовете могат да се променят, когато извършвате определени операции с тези файлове. 
Бележки отностно информацията за файлове за Windows 7
  • Файловете, които се прилагат за определен продукт, събитие (RTM, SPn), и клон на услуги (LDR, GDR) могат да бъдат идентифицирани чрез проверка на номерата на  версията на файла, както е показано в таблицата по-долу: 
    Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
    VersionProductMilestoneService branch
    6.1.760 0.16xxxWindows 7RTMGDR
    6.1.760 0.20xxxWindows 7RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7SP1LDR
  • Клоновете на услуги от типа GDR съдържат само тези поправки, които са широко публикувани, за да се справят с широко разпространени, изключително важни проблеми. Клоновете на услуги от типа LDR съдържат спешни корекции в допълнение към широко публикувани поправки.
  • Файловете от типа Манифест (.manifest) и MUM (.mum), които са приложими за всяка система, са изброени отделно в раздел "Допълнителна информация за файлове за Windows 7 ". Файловете от типа MUM и Манифест, както и свързаните с каталога за защита (.cat) файлове, са изключително важни за поддържане състоянието на обновените компоненти. Файловете на каталога за сигурност, за които атрибути не са посочени, се подписват с електронен подпис на Майкрософт.
Завсички поддържаниx86-базирани версии наWindows7
Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
File nameFile VersionFile sizeDateTimePlatform
Cdd.dll6.1.7600.16699107,52002-Nov-201004:23x86
Dxgkrnl.sys6.1.7600.16699728,44802-Nov-201004:46x86
Dxgmms1.sys6.1.7600.16748219,00826-Jan-201106:11x86
Lddmcore.ptxmlНе е приложимо1,15101-Nov-201023:04Не е приложимо
Cdd.dll6.1.7600.20888107,52026-Jan-201105:44x86
Dxgkrnl.sys6.1.7600.20888728,44826-Jan-201106:01x86
Dxgmms1.sys6.1.7600.20888219,00826-Jan-201106:01x86
Lddmcore.ptxmlНе е приложимо1,15113-Jul-200920:32Не е приложимо
Cdd.dll6.1.7601.17514107,52020-Nov-201011:56x86
Dxgkrnl.sys6.1.7601.17514728,44820-Nov-201012:29x86
Dxgmms1.sys6.1.7601.17550219,00826-Jan-201106:13x86
Lddmcore.ptxmlНе е приложимо1,15113-Jul-200920:32Не е приложимо
Cdd.dll6.1.7601.17514107,52020-Nov-201011:56x86
Dxgkrnl.sys6.1.7601.21649728,44826-Jan-201105:59x86
Dxgmms1.sys6.1.7601.21649219,00826-Jan-201105:59x86
Lddmcore.ptxmlНе е приложимо1,15113-Jul-200920:32Не е приложимо
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера, щракнете върху следния номер, за да видите статията в базата знания на Майкрософт:

824684 Описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Майкрософт


Допълнителна информация за файлове за Windows 7

Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 7
Сгъване на таблицатаРазгъване на таблицата
File nameUpdate.mum
File versionНе е приложимо
File size2,301
Date (UTC)27-Jan-2011
Time (UTC)04:10
PlatformНе е приложимо
File nameX86_212d89d3bdcc35a7072bed4a9ac853f4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20888_none_9e9a2e68d3a02ec8.manifest
File versionНе е приложимо
File size696
Date (UTC)27-Jan-2011
Time (UTC)04:10
PlatformНе е приложимо
File nameX86_9fb38cab40768a065387e4b1808f8e44_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16748_none_50b15ab988a1169b.manifest
File versionНе е приложимо
File size696
Date (UTC)27-Jan-2011
Time (UTC)04:10
PlatformНе е приложимо
File nameX86_a82e0eb1064b7ad92694b33d35d9fc34_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17550_none_f43cf713b19b810d.manifest
File versionНе е приложимо
File size696
Date (UTC)27-Jan-2011
Time (UTC)04:10
PlatformНе е приложимо
File nameX86_e62267b1a90d9eef564c393f92444a29_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21649_none_e8d80f23d988e1ea.manifest
File versionНе е приложимо
File size696
Date (UTC)27-Jan-2011
Time (UTC)04:10
PlatformНе е приложимо
File nameX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16748_none_abcd36e844bd2bca.manifest
File versionНе е приложимо
File size13,305
Date (UTC)27-Jan-2011
Time (UTC)04:14
PlatformНе е приложимо
Fle nameX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20888_none_ac2b94035dfb3b58.manifest
File versionНе е приложимо
File size13,193
Date (UTC)26-Jan-2011
Time (UTC)06:20
PlatformНе е приложимо
File nameX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17550_none_ada0c1b241f2e8ef.manifest
File versionНе е приложимо
File size13,305
Date (UTC)27-Jan-2011
Time (UTC)04:14
PlatformНе е приложимо
File nameX86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21649_none_ae3e31035b0050d7.manifest
File versionНе е приложимо
File size13,305
Date (UTC)27-Jan-2011
Time (UTC)04:14
PlatformНе е приложимо

Свойства

ID на статията: 2502285 - Последна рецензия: 28 април 2011 г. - Редакция: 1.0
ВАЖИ ЗА:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Starter
Ключови думи: 
kbqfe kbfix atdownload kbsurveynew kbexpertiseinter kbstepbystep KB2502285

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com