Po zainstalowaniu aktualizacji KB2454826 program Poczta usługi Windows Live przestaje odpowiadać lub nie można go uruchomić

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2505524 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

Symptomy

Po zainstalowaniu aktualizacji dla systemu Windows KB2454826 próba uruchomienia programu Poczta usługi Windows Live może się nie powieść.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić, gdy na komputerze z systemem Windows spełnione są wszystkie poniższe warunki:
  • Używany jest sterownik zintegrowanej obsługi grafiki firmy Intel Igdkmd32.sys (32-bitowy)/Igdkmd64.sys (64-bitowy) w wersji z przedziału od 8.15.10.2104 do 8.15.10.2141.
  • Na komputerze zainstalowano aktualizację dla systemu Windows KB2454826.
  • Używany jest program Poczta usługi Windows Live w wersji co najmniej 15.4.
Program Poczta usługi Windows Live przestaje odpowiadać lub nie można go uruchomić, jeśli jest używany sterownik zintegrowanej obsługi grafiki firmy Intel Igdkmd32.sys (32-bitowy)/Igdkmd64.sys (64-bitowy) w wersji z przedziału od 8.15.10.2104 do 8.15.10.2141. Wiadomo, że te sterowniki powodują problemy ze zgodnością z niektórymi aplikacjami korzystającymi z technologii D2D (Direct2D). Na przykład w przypadku używania tych sterowników po zainstalowaniu aktualizacji KB2454826 program Poczta usługi Windows Live może przestać odpowiadać.  

Aby sprawdzić, czy jest używany sterownik zintegrowanej obsługi grafiki firmy Intel i jaka jest jego wersja, wykonaj następujące czynności:
  1. Otwórz Narzędzie diagnostyczne DirectX, klikając przycisk Start, wpisując w polu Wyszukaj ciąg dxdiag, a następnie naciskając klawisz ENTER.
  2. Kliknij kartę Ekran.
  3. Sprawdź sterownik i jego wersję, a następnie porównaj te informacje z wersjami podanymi poniżej.
Jeśli w systemie jest używany sterownik zintegrowanej obsługi grafiki firmy Intel w wersji z zakresu od 8.15.10.2104 do 8.15.10.214, odwiedź witrynę producenta komputera w sieci Web i sprawdź, czy jest dostępny nowszy sterownik.


Rozwiązanie

Aby automatycznie rozwiązać ten problem, przejdź do sekcji Automatyczne rozwiązywanie problemu. Aby samodzielnie rozwiązać ten problem, przejdź do sekcji Samodzielne rozwiązywanie problemu.

Automatyczne rozwiązywanie problemu

Aby automatycznie rozwiązać ten problem, należy kliknąć łącze Rozwiąż ten problem. Następnie należy kliknąć przycisk Uruchom w oknie dialogowym Pobieranie pliku i wykonać kroki kreatora.

Rozwiąż ten problem
Microsoft Fix it 50604


Uwaga Ten kreator może być dostępny tylko w języku angielskim. Jednak ta poprawka automatyczna działa również w innych wersjach językowych systemu Windows.

Uwaga Jeśli używany komputer nie jest tym, którego dotyczy problem, można zapisać tę poprawkę automatyczną na dysku flash lub dysku CD i uruchomić ją na odpowiednim komputerze.

Samodzielne rozwiązywanie problemu

Aby samodzielnie rozwiązać ten problem, należy skorzystać z jednej z następujących metod:

Metoda 1. Dodanie brakujących lub uszkodzonych kluczy rejestru
Aby rozwiązać ten problem, na komputerze z systemem Windows należy dodać zestaw kluczy rejestru. W tym celu wykonaj następujące czynności:
  1. Upewnij się, że program Poczta usługi Windows Live jest zamknięty.
  2. Kliknij przycisk Start, a następnie w polu Wyszukaj wpisz ciąg Notatnik.
  3. Na liście Programy kliknij pozycję Notatnik.
  4. Wpisz lub za pomocą poleceń Kopiuj i Wklej przenieś następujący tekst do Notatnika.

    Windows Registry Editor Version 5.00
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList]
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList]
    "Version"=dword:00000006
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0]
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0]
    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\0]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00008086
    "DeviceId"=dword:00008108

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\1]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:000000fa

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\10]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000311

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\100]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:0000958c

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\101]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:0000958d

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\102]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00009595

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\103]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:000095cc

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\104]
    "Flags"=dword:00000002
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00008086

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\104\Version]
    "Major"=dword:00000008
    "Minor"=dword:0000000f
    "Build"=dword:0000000a
    "Revision"=dword:000006d5

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\105]
    "Flags"=dword:0000000a
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00008086

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\105\Minimum]
    "Major"=dword:00000008
    "Minor"=dword:0000000f
    "Build"=dword:0000000a
    "Revision"=dword:00000838

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\105\Version]
    "Major"=dword:00000008
    "Minor"=dword:0000000f
    "Build"=dword:0000000a
    "Revision"=dword:0000085e

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\11]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000312

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\12]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000314

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\13]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000031a

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\14]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000031b

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\15]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000031c

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\16]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000320

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\17]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000321

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\18]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000322

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\19]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000323

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\2]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:000000fb

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\20]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000324

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\21]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000325

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\22]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000326

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\23]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000327

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\24]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000328

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\25]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000032a

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\26]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000032b

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\27]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000032c

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\28]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000032d

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\29]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000330

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\3]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:000000fc

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\30]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000331

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\31]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000332

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\32]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000333

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\33]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000334

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\34]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000338

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\35]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000033f

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\36]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000341

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\37]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000342

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\38]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000343

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\39]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000344

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\4]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:000000fd

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\40]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000347

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\41]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000348

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\42]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000034c

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\43]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:0000034e

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\44]
    "Flags"=dword:00000000
    "Options"=dword:00000002
    "VendorId"=dword:00001002

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\45]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000004
    "VendorId"=dword:00008086
    "DeviceId"=dword:00002992

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\46]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000008
    "VendorId"=dword:00008086
    "DeviceId"=dword:00002a42

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\47]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00003154

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\48]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00003e54

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\49]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004147

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\5]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:000000fe

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\50]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00003154

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\51]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004147

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\52]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:0000414b

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\53]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004154

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\54]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004155

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\55]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004156

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\56]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004157

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\57]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004a4d

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\58]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004c58

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\59]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004c66

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\6]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000301

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\60]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004e47

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\61]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004e4b

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\62]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004e54

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\63]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004e56

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\64]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00004e67

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\65]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005148

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\66]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005464

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\67]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005550

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\68]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005551

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\69]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005552

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\7]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000302

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\70]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005554

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\71]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005571

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\72]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:0000564a

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\73]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:0000564b

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\74]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005b64

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\75]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005b65

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\76]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005b74

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\77]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005b75

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\78]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005d49

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\79]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005d50

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\8]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000308

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\80]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005e48

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\81]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00005e49

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\82]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00007103

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\83]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00007104

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\84]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00007105

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\85]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00007106

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\86]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00007124

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\87]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00007152

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\88]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00007153

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\89]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00007172

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\9]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:000010de
    "DeviceId"=dword:00000309

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\90]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00007173

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\91]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:000071c4

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\92]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:000071d2

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\93]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:000071d4

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\94]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:000071f2

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\95]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:0000940a

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\96]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:0000940b

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\97]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:0000940f

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\98]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00009489

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\99]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00001002
    "DeviceId"=dword:00009511

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\1]

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\1\0]

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\1\0\0]
    "Flags"=dword:00000000
    "Options"=dword:00000002
    "VendorId"=dword:00001002

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\1\0\1]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000001
    "VendorId"=dword:00008086
    "DeviceId"=dword:00008108

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\1\0\2]
    "Flags"=dword:00000001
    "Options"=dword:00000004
    "VendorId"=dword:00008086
    "DeviceId"=dword:00002992
  5. W Notatniku kliknij menu Plik, a następnie kliknij polecenie Zapisz jako.
  6. Wybierz Pulpit jako lokalizację i zapisz plik.
  7. W polu Nazwa pliku wpisz ciąg fixkey.reg, kliknij pozycję Wszystkie pliki (*.*) na liście Zapisz jako typ, a następnie kliknij przycisk Zapisz.
  8. Na pulpicie kliknij dwukrotnie plik fixkey.reg, aby dodać te wartości rejestru do rejestru systemu Windows. Jeśli zostanie wyświetlony monit o hasło administratora lub potwierdzenie, wpisz hasło lub kliknij przycisk Kontynuuj.
  9. Kliknij przycisk Tak, a następnie kliknij przycisk OK.
  10. Ponownie uruchom program Poczta usługi Windows Live.

Metoda 2. Zaktualizowanie sterowników
Należy sprawdzić, czy w usłudze Windows Update jest dostępny najnowszy sterownik dla używanego sprzętu, lub odwiedzić witrynę producenta komputera w sieci Web i sprawdzić, czy udostępnia on nowszy sterownik zintegrowanej obsługi grafiki firmy Intel. Aby wyszukać aktualizacje w witrynie Windows Update, wykonaj następujące czynności:
  1. Otwórz usługę Windows Update. W tym celu kliknij przycisk Start. W polu wyszukiwania wpisz ciąg Update, a następnie na liście wyników kliknij pozycję Windows Update.
  2. W okienku nawigacji kliknij pozycję Sprawdź aktualizacje, a następnie zaczekaj, aż system Windows wyszuka najnowsze aktualizacje dla używanego komputera.
  3. Jeśli zostanie zwrócony komunikat z informacją, że są dostępne ważne aktualizacje lub że należy przejrzeć ważne aktualizacje, kliknij ten komunikat, aby wyświetlić i wybrać ważne aktualizacje do zainstalowania.
  4. Klikaj wymienione na liście ważne aktualizacje, aby uzyskać więcej informacji. Zaznacz pola wyboru obok aktualizacji, które chcesz zainstalować, a następnie kliknij przycisk OK.
  5. Kliknij pozycję Zainstaluj aktualizacje.

Uwaga Produkty omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani żadnego innego rodzaju, w odniesieniu do wydajności lub niezawodności tych produktów.

Firma Microsoft udostępnia informacje dotyczące sposobu kontaktowania się z innymi firmami, aby ułatwić uzyskanie niezbędnej pomocy technicznej. Informacje tego typu mogą ulec zmianie bez powiadomienia. Firma Microsoft nie gwarantuje, że informacje dotyczące innych firm są precyzyjne.

Więcej informacji

Uwaga: Niniejszy artykuł, przeznaczony do „SZYBKIEJ PUBLIKACJI”, został utworzony bezpośrednio przez organizację pomocy technicznej firmy Microsoft. Zawarte w nim informacje są udostępniane „w stanie takim, w jakim są” w odpowiedzi na pojawiające się problemy. W wyniku przyspieszonego trybu udostępniania materiały mogą zawierać błędy typograficzne i mogą zostać poprawione w dowolnym momencie bez uprzedzenia. Więcej informacji można znaleźć w Warunkach użytkowania.

Właściwości

Numer ID artykułu: 2505524 - Ostatnia weryfikacja: 14 maja 2011 - Weryfikacja: 2.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
Słowa kluczowe: 
kbfixme kbmsifixme KB2505524

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com