Étapes à suivre avant d'installer Windows 7 SP1 et Windows Server 2008 R2 SP1 à partir du centre de téléchargement Microsoft

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Numéro d'article: 2505743 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Résumé

Windows 7 SP1 et Windows Server 2008 R2 SP1 sont des mises à jour de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2 qui contient des correctifs préalablement publiés de problèmes spécifiques de fiabilité, de performance et de compatibilité. Vous devez exécuter certaines étapes avant d'installer Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1 pour assurer le bon fonctionnement de votre installation. Les étapes de préparation suggérées sont les suivantes :

  1. Sauvegardez vos données importantes (cette étape doit toujours être exécutée avant l'installation d'une mise à jour importante, peu importe le logiciel)
  2. Mettez à jour vos pilotes matériels (les principaux pilotes à mettre à jour sont les pilotes vidéo, d'imprimante et de carte réseau)
  3. Vérifiez que toutes les mises à jour de Windows sont installées(autres que Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1). Vous êtes ainsi assuré que tous les autres composants sont à jour
    Installez les mises à jour de Windows KB2454826, KB2534366 et KB2533552 (ces mises à jour favorisent la réussite de l'installation du Service Pack)
  4. Recherchez les virus et les logiciels malveillants
  5. Exécutez Windows Update et installez Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1
    Ou
    Installez Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1 à partir du Centre de téléchargement Microsoft
Pour plus d'informations sur l'exécution de ces étapes, reportez-vous à la procédure détaillée dans la section « Informations supplémentaires » de cet article de la Base de connaissances.

Plus d'informations

Important : avant d'installer le SP1, assurez-vous de procéder comme suit.

Étape 1 : Sauvegarder vos fichiers importants

Sauvegardez vos fichiers sur un disque dur externe, un DVD ou un CD, un lecteur flash USB ou un dossier réseau. Pour plus d?informations sur la sauvegarde de vos fichiers, voir Sauvegarder vos fichiers.

Étape 2 : Mettre à jour les pilotes de périphériques


Mettez à jour les pilotes de périphériques si nécessaire. Vous pouvez procéder via Windows Update dans le Panneau de configuration ou en vous rendant sur le site Web du fabricant du périphérique. 

Important : si vous utilisez un pilote de graphiques intégré Intel, sachez que des problèmes connus surviennent sur certaines versions de ce pilote et sur des applications D2D, par exemple sur certaines versions de Windows Live Mail.

Étape 3 : Visiter Windows Update et installer les mises à jour de Windows KB2454826, KB2534366 ou KB2533552 si elles vous sont proposées

Exécutez Windows Update et si vous avez la possibilité d'installer la mise à jour KB2454826, KB2534366 ou KB2533552, installez-les. Si vous installez le Service Pack à partir du Centre de téléchargement Microsoft et que vous n?installez pas ces mises à jour, il peut arriver, dans de rares cas, qu?une erreur d?arrêt se produise dans Windows.

Ces mises à jour sont automatiquement installées lorsque vous installez le Service Pack à l?aide de Windows Update. Toutefois, ce n?est pas le cas lorsque vous installez le Service Pack à partir du Centre de téléchargement Microsoft.

Étape 4 : Recherche les virus et les logiciels malveillants

Recherchez les logiciels malveillants sur votre ordinateur à l'aide d'un logiciel antivirus. Si aucun logiciel antivirus ou anti-logiciel malveillant n'est installé sur votre ordinateur, Microsoft vous propose Microsoft Security Essentials, un logiciel antivirus gratuit que vous pouvez télécharger à partir de Microsoft Security Essentials.

Pour trouver des logiciels antivirus tiers, vous pouvez également visiter la page Web de Microsoft relative auxfournisseurs de logiciels de sécurité pour consommateurs.

Important Si votre ordinateur est infecté par un logiciel malveillant et si vous installez le SP1, des écrans bleus peuvent apparaître ou une erreur Windows Update peut survenir, comme 8007f0f4 ou FFFFFFFF. Si un logiciel malveillant est détecté, Windows Update ne peut pas installer SP1.

Étape 5 : Installer Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1


Visitez Windows Update et installez Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1. Si Windows Update ne vous propose pas d'installer le Service Pack, voir l'article 2498452 de la Base de connaissances Microsoft. En cas de problème pendant l'installation du Service Pack à partir de Windows Update, voir Résoudre des problèmes d'installation d'un Service Pack pour Windows 7. Pour plus d'informations sur l'installation de SP1 à l'aide de Windows Update, voir Découvrir comment installer Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

Ou

Installez Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1 à partir du Centre de téléchargement Microsoft. Celui-ci propose le package d'installation réseau de Windows 7 SP1 pour les informaticiens et les développeurs.

Notes d?installation supplémentaires

  • Si vous utilisez un ordinateur portable, connectez-le à une prise électrique. Ne le débranchez pas et ne le redémarrez pas lors de l?installation.
  • Vous serez invité à redémarrer votre ordinateur. Veillez donc à enregistrer votre travail et à fermer tous les programmes avant de commencer.
  • L?installation du Service Pack à partir du Centre de téléchargement Microsoft nécessite un peu plus d?espace sur le disque dur qu?une installation à partir de Windows Update. Si l?espace est insuffisant sur le disque dur pour installer le Service Pack, vous serez invité à en libérer.

Problèmes connus

Pilotes de graphiques intégrés Intel.Les versions du pilote de graphiques intégré Intel concernées par ces problèmes sont Igdkmd32.sys et Igdkmd64.sys versions 8.15.10.2104 à 8.15.10.2141. Pour plus d'informations sur un problème connu avec ces pilotes et avec Windows Live Mail, voir l'article 2505524 dans la Base de connaissances Microsoft.

Pour savoir si vous utilisez le pilote de graphiques intégré Intel Igdkmd32.sys ou Igdkmd64.sys versions 8.15.10.2104 à 8.15.10.2141, procédez comme suit : 
  1. Démarrez l?outil de diagnostic DirectX. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, tapez dxdiag dans la zone Rechercher les programmes et fichiers, puis appuyez sur Entrée.
  2. Cliquez sur l'onglet Affichage.
  3. Notez le nom et la version du pilote.
  4. Si vous disposez d?un pilote de graphiques intégré Intel Igdkmd32.sys ou Igdkmd64.sys versions 8.15.10.2104 à 8.15.10.2141, visitez le site Web du fabricant de l?ordinateur pour savoir si un nouveau pilote est disponible, puis, le cas échéant, téléchargez-le et installez-le.

Plus de ressources

Pour plus d?informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l?article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
971759 Comment faire pour sauvegarder ou transférer vos données sur un ordinateur Windows
Pour plus d?informations sur l?erreur Windows Update 8007f0f4 ou FFFFFFFF, voir Erreur Windows Update 8007f0f4 ou FFFFFFFF.


Propriétés

Numéro d'article: 2505743 - Dernière mise à jour: mardi 30 avril 2013 - Version: 6.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Édition Starter
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Mots-clés : 
KB2505743
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