Betriebssystem stürzt zeitweise mit einer "0x0000007E" Stop-Fehlermeldung auf einem Computer, auf der Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird

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Problembeschreibung

Auf einem Computer, auf der Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird, stürzt das Betriebssystem zeitweise. Darüber hinaus erhalten Sie eine Stop-Fehlermeldung angezeigt, die der folgenden ähnelt:
Stop 0x0000007E)Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Hinweise
  • Die Parameter in dieser Stop-Fehlermeldung variieren je nach Konfiguration des Computers.
  • Nicht alle "0x0000007E" Stop-Fehlermeldungen werden durch dieses Problem verursacht.
  • Dieses Problem tritt auf, auf einem Dateiserver in der Regel und tritt nicht bei deaktiviertem (SMB = Server Message Block) Version 2.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund einer Racebedingung, die ausgelöst wird, wenn ein NULL-Leasing-Handle zugegriffen wird, nach der Freigabe der Lease Spinlock.

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass für das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine Möglichkeit zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.

Erforderliche Komponenten

Um diesen Hotfix zu installieren, muss eines der folgenden Betriebssysteme laufen:
  • Windows 7
  • Windows 7 Servicepack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)
Weitere Informationen zum Beziehen vom Servicepack für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
976932Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Ist ein Neustart erforderlich?

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Berücksichtigung der aktuellen Daylight Saving Time (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
  • Die Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SP geltenn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, indem Sie die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Die MANIFESTEN-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind separat aufgeführt in der "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7" Abschnitt. MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind äußerst wichtig, den Status der aktualisierten Komponenten verwalten. Die Sicherheitskatalogdateien, für die die Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten X 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Srv2.sys6.1.7600.20996311,80825-Jun-201103:29X 86
Srv2.sys6.1.7601.21757311,80825-Jun-201104:19X 86
Für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Srv2.sys6.1.7600.20996399,87225-Jun-201103:44x64
Srv2.sys6.1.7601.21757409,08825-Jun-201103:22x64
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
Srv2.sys6.1.7600.20996792,06425-Jun-201102:55IA-64
Srv2.sys6.1.7601.21757792,06425-Jun-201102:51IA-64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.342
Datum (UTC)25-Jun-2011
Zeit (UTC)10: 00 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_294443657370dba025e06dd3b3107c18_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20996_none_a17a4b5d8ff2486a.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße700
Datum (UTC)25-Jun-2011
Zeit (UTC)10: 00 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_e0b74f25a1d68b0d7785b746f138121a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21757_none_42dff753b11b7a7c.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße700
Datum (UTC)25-Jun-2011
Zeit (UTC)10: 00 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-SMB-Server-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20996_none_da42c63970f4100c.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,655
Datum (UTC)25-Jun-2011
Zeit (UTC)06:14
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-SMB-Server-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21757_none_dc5563396df9258b.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2,655
Datum (UTC)25-Jun-2011
Zeit (UTC)07:38
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_705b7d9fb829dc86e62a804fa4669d12_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20996_none_0290e9ac2428470e.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße704
Datum (UTC)25-Jun-2011
Zeit (UTC)10: 00 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_f31699b276f3b50740b7a70f8cb73679_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21757_none_4c863e5ac5c02ef2.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße704
Datum (UTC)25-Jun-2011
Zeit (UTC)10: 00 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-SMB-Server-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20996_none_366161bd29518142.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.657
Datum (UTC)25-Jun-2011
Zeit (UTC)07:05
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-SMB-Server-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21757_none_3873febd265696c1.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.657
Datum (UTC)25-Jun-2011
Zeit (UTC)08:08
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.780
Datum (UTC)25-Jun-2011
Zeit (UTC)10: 00 Uhr
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_01801e97e79f6a38a756fcc384b1193d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20996_none_7c52da6c9ca8096b.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße702
Datum (UTC)25-Jun-2011
Zeit (UTC)10: 00 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_81989cd136f8b80181aa3807f1f3274c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21757_none_d624d511c4c14b84.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße702
Datum (UTC)25-Jun-2011
Zeit (UTC)10: 00 Uhr
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-SMB-Server-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20996_none_da446a2f70f21908.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.656
Datum (UTC)25-Jun-2011
Zeit (UTC)06:58
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-SMB-Server-v2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21757_none_dc57072f6df72e87.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.656
Datum (UTC)25-Jun-2011
Zeit (UTC)08:16
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2168
Datum (UTC)25-Jun-2011
Zeit (UTC)10: 00 Uhr
PlattformNicht zutreffend

Eigenschaften

Artikel-ID: 2528614 - Geändert am: Montag, 1. Juli 2013 - Version: 2.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Keywords: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2528614 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2528614
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