Клиентски приложения на Outlook не може да се свърже с публични папки, след като инсталирате Exchange Server 2010 SP1

Преводи на статии Преводи на статии
ID на статията: 2535105 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия.
Разгъване на всички | Сгъване на всички

Симптоми

Някои клиентски приложения на Microsoft Outlook изпитват проблеми с връзката, когато много достъп на клиенти на Microsoft Exchange RPC услугата нишки, които са на публична папка чакат за отговор Препоръчано от услугата за наличност. За пример този проблем възниква, когато Още действия Препоръчано от 500 Конци чакат за отговор на публична папка.

Бележки
  • Няма опция съществува, за да деактивирате услугата на наличността на сървър, изпълняващ Exchange Server 2010 служба вързоп (SP1).
  • Ако рестартирате услугата на Exchange RPC клиентски достъп на Exchange Server 2010 SP1 публичния сървър на папки, този проблем е решен временно.

Причина

Този проблем възниква поради една нова функция в Exchange Server 2010 SP1. Тази нова функция използва услугата на Microsoft Exchange RPC клиентски достъп като заместител за по-ранни версии на услугата за наличност (свободно/заето информация). Затова ако имате публична папка, която е инсталирана на сървър в Exchange Server 2010 SP1, услугата на Microsoft Exchange RPC клиентски достъп прихваща искания за свободно/заето информация.

Разрешение

За да разрешите този проблем, използвайте един Препоръчано от следните методи.

Метод 1

Инсталирайте следната актуализация на сървъра на Exchange Server 2010 SP1:
2497453 FIX: Приложение може да спре да реагира след няколко HTTP заявки са пометнали, ако използвате HttpWebRequest класа да изпращат искания в .NET Framework

Метод 2

Важно Този раздел, метод или задача съдържа стъпки, които ви казват как да модифицирате системния регистър. Въпреки това, ако сте модифицирате системния регистър неправилно, може да възникнат сериозни проблеми. Поради това се уверете, че следвате тези стъпки внимателно. За допълнителна защита направете резервно непълно копиране на системния регистър, преди да го модифицирате. След това можете да възстановите системния регистър, ако възникне проблем. За Още действия информация как да направите резервно непълно копиране и да възстановите системния регистър щракнете върху следния номер на статия в база знания на Microsoft:
322756 Как да архивирате и възстановите системния регистър в Windows

Повишено вниманиеАко прилагате този метод може да възникнат следните проблеми:
  • В anOffice 365 и локалния Exchange Server хибридно разполагане, или в външни организации наследени клиенти като Microsoft Office Outlook 2007 или Microsoft Office Outlook 2003 няма да получавате свободен/зает събиране на данни Препоръчано от сайта на облак или Препоръчано от отдалечен организация.
  • Най-актуални събиране на данни за заетост не ще бъдат докладвани за стари клиенти. Данните може да бъдат остарели до 15 минути.
За да разрешите този проблем, изпълнете следните стъпки:
  1. Щракнете върху следния номер, за да отидете на статия в база знания на Microsoft и след това да инсталирате кумулативната актуализация, която е описана в статията:
    2579150 Описание на Сборен пакет за актуализация 4 за Exchange Server 2010 Service Pack 1
  2. Деактивирате услугата за наличност.

    За да деактивирате услугата на наличността за вас след като инсталирате Update сборни 2579150, отидете на "Коригиране". Ако предпочитате да забраните наличност на услугата, сами, отидете на "Нека реша проблема сам".

    Коригиране

    За да деактивирате услугата на наличността автоматично, щракнете върху го оправя бутон или връзка. След това щракнете върху изпълнение в диалоговия прозорец Изтегляне на файл и следвайте стъпките в съветника на Fix го .


    Коригиране на проблема
    Microsoft Fix it 50789


    Бележки
    • Този съветник да е само на английски език. Въпреки това, автоматична корекция работи и за други езикови версии на Windows.
    • Ако не сте на компютъра, който има този проблем, запишете го обосновано решение на флаш устройство или компактдиск и след това го стартирате на компютъра, който има проблем.

    След това, отидете на "Това реши проблема?".



    Нека реша проблема сам

    След като инсталирате актуализацията, изпълнете следните стъпки, за да деактивирате услугата на наличността:

    Бележка Вие може да трябва да следват тези стъпки на публичния сървър на папки.
    1. Щракнете върху Старт, тип регентство в полето Начало на търсене и тогава щракване regedit.exe.
    2. Намерете и след това щракнете върху следния подключ в системния регистър:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\
    3. На Редактиране на меню, посочете към Създайа след това щракнете върху ключ.
    4. Тип ParametersSystem, след което натиснете клавиша Enter.
    5. Намерете и след това щракнете върху следния подключ в системния регистър:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem
    6. На Редактиране на меню, посочете към Създайа след това щракнете върху стойност на дв. дума.
    7. Тип DisableAvailabilityServiceCalls, след което натиснете клавиша Enter.
    8. В екрана с подробни събиране на данни щракнете с десния бутон DisableAvailabilityServiceCallsи след това щракнете върху Модифициране.
    9. В ценност събиране на данни въведете1и след това щракнете върху OK.
    10. Излезте Препоръчано от редактора на системния регистър.

Това реши проблема?

  • Проверете дали проблемът е решен. Ако проблемът е фиксиран, вие сте готови с този раздел. Ако проблемът не бъде отстранен, можете да свържете се с разширена поддръжка.
  • Ние ще оценявам вашето мнение. За обратна информация или да докладват всякакви проблеми с този разтвор, моля, оставете коментар на "Коригиране"блог или ни изпратете имейл съобщение.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са изброени в раздела "Важи за".

Допълнителна информация

За Още действия информация относно услугата за наличност посетете следния уеб сайт на Microsoft TechNet:
Услугата за наличност в Exchange 2013

Свойства

ID на статията: 2535105 - Последна рецензия: 16 ноември 2013 г. - Редакция: 2.0
Важи за:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 при използване с:
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Ключови думи: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbhotfixrollup kbFixMe kbMSIFixMe kbmt KB2535105 KbMtbg
Machine-translated Article
ВАЖНО: Тази статия е преведена с използване на софтуер за машинен превод на Microsoft и може да бъде коригирана чрез технологията Рамка за превод от общността (CTF). Microsoft предлага статии, преведени машинно, допълнително редактирани от общността, и статии, преведени от хора, за да може да предостави достъп на много езици до всички статии в нашата База знания. Статиите, преведени машинно и редактирани допълнително, може да съдържат грешки в лексиката, синтаксиса и/или граматиката. Microsoft не носи отговорност за каквито и да било неточности, грешки или вреди, предизвикани от неправилен превод на съдържанието или използването му от нашите клиенти. Повече за CTF – на http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/bg.
Щракнете тук, за да видите версия на тази статия на английски: 2535105

Изпратете обратна информация

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com