Εφαρμογές-πελάτες του Outlook δεν μπορεί να συνδεθεί σε δημόσιους φακέλους, μετά την εγκατάσταση του Exchange Server 2010 SP1

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2535105 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Ορισμένες εφαρμογές προγράμματος-πελάτη του Microsoft Outlook αντιμετωπίσετε προβλήματα σύνδεσης όταν πολλά νήματα υπηρεσία πρόσβασης υπολογιστή-πελάτη του Microsoft Exchange RPC που βρίσκονται στον δημόσιο φάκελο σε αναμονή για απαντήσεις από την υπηρεσία διαθεσιμότητας. Για παράδειγμα, αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται όταν περισσότερα από 500 νήματα που αναμένουν για απαντήσεις σε έναν δημόσιο φάκελο.

Σημειώσεις
  • Υπάρχει καμία επιλογή για να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία διαθεσιμότητας σε ένα διακομιστή που εκτελεί τον Exchange Server 2010 Service Pack (SP1).
  • Εάν κάνετε επανεκκίνηση της υπηρεσίας πρόσβασης υπολογιστών-πελατών RPC του Exchange στο διακομιστή Exchange Server 2010 SP1 δημόσιου φακέλου, αυτό το ζήτημα επιλύεται προσωρινά.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα προκύπτει λόγω μιας νέας δυνατότητας του Exchange Server 2010 SP1. Αυτή η νέα δυνατότητα χρησιμοποιεί την υπηρεσία πρόσβασης υπολογιστή-πελάτη του Microsoft Exchange RPC ως διακομιστής μεσολάβησης για παλαιότερες εκδόσεις της υπηρεσίας διαθεσιμότητας (πληροφορίες διαθεσιμότητας). Επομένως, εάν έχετε έναν δημόσιο φάκελο που είναι εγκατεστημένη σε ένα διακομιστή Exchange Server 2010 SP1, η υπηρεσία πρόσβασης υπολογιστή-πελάτη του Microsoft Exchange RPC διακόπτει τις αιτήσεις πληροφοριών διαθεσιμότητας.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους.

Μέθοδος 1

Εγκαταστήστε την ακόλουθη ενημερωμένη έκδοση στο διακομιστή Exchange Server 2010 SP1:
2497453 ΕΠΙΔΙΌΡΘΩΣΗ: Εφαρμογή ενδέχεται να σταματήσει να ανταποκρίνεται όταν πολλές αιτήσεις HTTP ματαιώνονται Εάν χρησιμοποιείτε την κλάση HttpWebRequest για την αποστολή αιτήσεων στο .NET Framework

Μέθοδος 2

Σημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα λόγω λανθασμένης τροποποίησης του μητρώου. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε αυτά τα βήματα προσεκτικά. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας του μητρώου πριν το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο εάν προκύψει κάποιο πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows

ΠροσοχήΕάν εφαρμόσετε αυτήν τη μέθοδο, ενδέχεται να προκύψουν τα ακόλουθα ζητήματα:
  • Σε anOffice 365 και ανάπτυξης υβριδική Exchange Server εσωτερικής εγκατάστασης ή την ομόσπονδη οργανισμούς, παλαιού τύπου υπολογιστές-πελάτες, όπως το Microsoft Office Outlook 2007 ή του Microsoft Office Outlook 2003 θα λαμβάνετε πλέον δεδομένα διαθεσιμότητας από την τοποθεσία σύννεφο ή από την απομακρυσμένη εταιρεία.
  • Τα πιο πρόσφατα δεδομένα διαθεσιμότητας δεν θα αναφερθεί για παλαιότερα προγράμματα-πελάτες. Τα δεδομένα μπορεί να είναι παλιό έως 15 λεπτά.
Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να μεταβείτε στο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε τη συνάθροιση ενημερώσεων που περιγράφεται στο άρθρο:
    2579150 Περιγραφή της συνάθροισης ενημερώσεων 4 για τον Exchange Server 2010 Service Pack 1
  2. Απενεργοποιήστε την υπηρεσία διαθεσιμότητας.

    Για να απενεργοποιήσουμε εμείς την υπηρεσία διαθεσιμότητας μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης 2579150 τη συλλογή ενημερωμένων εκδόσεων, μεταβείτε στην το "Αυτόματη επίλυση". Εάν προτιμάτε να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία διαθεσιμότητας μόνοι σας, μεταβείτε το "Μη αυτόματη επίλυση".

    Αυτόματη επίλυση

    Για να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία διαθεσιμότητας αυτόματα, κάντε κλικ την επιδιόρθωση κουμπί ή στη σύνδεση. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου , και ακολουθήστε τα βήματα του οδηγού Fix it .


    Επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος
    Microsoft Fix it 50789


    Σημειώσεις
    • Αυτός ο οδηγός μπορεί να είναι μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επίλυση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
    • Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, αποθηκεύστε την Λύση σε μια μονάδα δίσκου flash ή ένα CD, και στη συνέχεια εκτελέστε το στον υπολογιστή που έχει το πρόβλημα.

    Στη συνέχεια, μεταβείτε το "Επιλύθηκε το πρόβλημα;".



    Μη αυτόματη επίλυση

    Μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης, ακολουθήστε τα εξής βήματα για να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία διαθεσιμότητας:

    Σημείωση Ίσως πρέπει να ακολουθήστε τα εξής βήματα στο διακομιστή δημόσιων φακέλων.
    1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη, πληκτρολογήστε regedit στην Έναρξη αναζήτησης και, στη συνέχεια, επιλέξτε το regedit.exe.
    2. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\
    3. Για τη Επεξεργασία μενού, επιλέξτε Δημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κλειδί.
    4. Τύπος ParametersSystem, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο Enter.
    5. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem
    6. Για τη Επεξεργασία μενού, επιλέξτε Δημιουργίακαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Τιμή Dword.
    7. Τύπος DisableAvailabilityServiceCalls, και στη συνέχεια πιέστε το πλήκτρο Enter.
    8. Στο παράθυρο λεπτομερειών, κάντε δεξιό κλικ στο DisableAvailabilityServiceCallsκαι, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τροποποίηση.
    9. Με τα δεδομένα τιμής , πληκτρολογήστε1, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.
    10. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου.

Επιλύθηκε το πρόβλημα;

  • Ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί το ζήτημα. Εάν το πρόβλημα επιλύθηκε, χρειάζεστε πλέον αυτή την ενότητα. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε να Επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
  • Εκτιμούμε τα σχόλιά σας. Για να στείλετε σχόλια ή να αναφέρετε τυχόν ζητήματα που αφορούν αυτήν τη λύση, αφήστε ένα σχόλιο σχετικά με το "Αυτόματη επίλυση"ιστολόγιο ή στείλτε μας ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο το μήνυμα.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία διαθεσιμότητας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft TechNet στο Web:
Η υπηρεσία διαθεσιμότητας στο Exchange 2013

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2535105 - Τελευταία αναθεώρηση: Σάββατο, 16 Νοεμβρίου 2013 - Αναθεώρηση: 8.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
Λέξεις-κλειδιά: 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbhotfixrollup kbfixme kbmsifixme kbmt KB2535105 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2535105

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com