Exchange Server 2010 SP1 yüklendikten sonra Outlook istemci uygulamalarý ortak klasörlere baðlanamýyor

Ortak bir klasördeki çok sayýda Microsoft Exchange RPC Ýstemci Eriþim hizmeti iþ parçacýðý Kullanýlabilirlik hizmetinden yanýt beklerken, belirli Microsoft Outlook istemci uygulamalarý baðlantý sorunlarý yaþar. Örneðin, ortak bir klasörde yanýt bekleyen 500'den fazla iþ parçacýðý olduðunda bu sorun oluþur.

Notlar

• Exchange Server 2010 Service Pack (SP1) sunucusunda Kullanýlabilirlik hizmetini devre dýþý býrakma seçeneði bulunmaz.
• Exchange RPC Ýstemci Eriþim hizmetini Exchange Server 2010 SP1 ortak klasör sunucusunda yeniden baþlatýrsanýz, bu sorun geçici olarak çözülmüþ olur.

Bu sorun, Exchange Server 2010 SP1'deki yeni bir özellik nedeniyle oluþur. Bu yeni özellik, Microsoft Exchange RPC Ýstemci hizmetini, Kullanýlabilirlik hizmetinin önceki sürümleri için bir proxy olarak kullanýr (serbest/meþgul bilgisi). Bu nedenle, Exchange Server 2010 SP1 sunucusunda yüklü bir ortak klasörünüz varsa, serbest/meþgul bilgisi istekleri, Microsoft Exchange RPC Ýstemci Eriþim hizmeti tarafýndan kesilir.

Kayýt defteri anahtarý bilgileri

Önemli Bu bölüm, yöntem veya görev, kayýt defterini nasýl deðiþtireceðinizin anlatýldýðý adýmlarý içermektedir. Ancak kayýt defterini hatalý biçimde deðiþtirirseniz, önemli sorunlar oluþabilir. Bu yüzden, bu adýmlarý dikkatlice uyguladýðýnýzdan emin olun. Ek koruma için, kayýt defterini deðiþtirmeden önce yedeklemeyi unutmayýn. Bir sorun oluþursa kayýt defterini daha sonra geri yükleyebilirsiniz. Kayýt defterini yedekleme ve geri yükleme hakkýnda daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankasý'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aþaðýdaki makale numarasýný týklatýn: Bu sorunu gidermek için, aþaðýdaki güncelleþtirmeyi Exchange Server 2010 SP1 sunucusuna yükleyin:
Not: Bu sorunu gidermek için aþaðýdaki toplu güncelleþtirmeyi yükleyin:
Bu güncelleþtirme yüklendikten sonra Kullanýlabilirlik hizmetini sizin adýnýza devre dýþý býrakmamýzý isterseniz, "Benim adýma düzelt" bölümüne gidin. Kullanýlabilirlik hizmetini kendiniz devre dýþý býrakmayý tercih ediyorsanýz, "Kendim düzeltmek istiyorum" bölümüne gidin.

Benim adýma düzelt

Kullanýlabilirlik hizmetini otomatik olarak devre dýþý býrakmak için Düzelt düðmesini veya baðlantýsýný týklatýn. Ardýndan, Dosya Yükleme iletiþim kutusunda Çalýþtýr'ý týklatýn ve Fix it sihirbazýndaki adýmlarý uygulayýn.




Notlar

• Bu sihirbaz yalnýzca Ýngilizce olabilir. Ancak otomatik düzeltme, Windows'un diðer dil sürümleri için de çalýþmaktadýr.
• Sorun olan bilgisayarda deðilseniz, Fix it çözümünü bir flash sürücüye veya CD'ye kaydedin ve sonra sorunun yaþandýðý bilgisayarda çalýþtýrýn.

Ardýndan "Bu iþlem sorunu düzeltti mi?" bölümüne geçin.

Kendim düzeltmek istiyorum

Güncelleþtirmeyi yükledikten sonra, Kullanýlabilirlik hizmetini devre dýþý býrakmak için þu adýmlarý uygulayýn:

1. Baþlat'ý týklatýn, Çalýþtýr'ý týklatýn, Aç kutusuna regedit yazýn ve Tamam'ý týklatýn.
2. Aþaðýdaki kayýt defteri alt anahtarýný bulup týklatýn:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\
3. Düzen menüsünde Yeni'nin üzerine gidin ve Anahtar'ý týklatýn.
4. ParametersSystem yazýn ve ENTER tuþuna basýn.
5. Aþaðýdaki kayýt defteri alt anahtarýný bulup týklatýn:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeRPC\ParametersSystem
6. Düzen menüsünde Yeni'nin üzerine gelin ve sonra Dword Deðeri'ni týklatýn.
7. DisableAvailabilityServiceCalls yazýn ve ENTER tuþuna basýn.
8. Ayrýntýlar bölmesinde, DisableAvailabilityServiceCalls öðesini sað týklatýn ve ardýndan Deðiþtir'i týklatýn.
9. Deðer verisi kutusuna, 1 yazýn ve Tamam'ý týklatýn.
10. Kayýt Defteri Düzenleyicisi'nden çýkýn.

Not Exchange Server 2010 SP1 için Toplu Güncelleþtirme 4'ü beklemeyi tercih ederseniz, etkilenen iþlevsellik Exchange Server 2010 RTM'ye ait olana geri döndürülür.

Bu iþlem sorunu düzeltti mi?

• Sorunun giderilip giderilmediðini denetleyin. Sorun düzeltilmiþse bu bölümle iþiniz bitti demektir. Sorun çözülmezse, destek hizmetlerine baþvurabilirsiniz (http://support.microsoft.com/contactus?ln=tr#tab0) .
• Görüþleriniz bizim için önemlidir. Görüþünüzü veya bu çözümle ilgili sorunlarý bildirmek için, "Benim adýma düzelt (http://blogs.technet.com/fixit4me/) " Web günlüðüne bir yorum yazýn veya bize bir e-posta (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) iletisi gönderin.

Microsoft bu sorunun, "Aþaðýdakilere Uygulanýr" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduðunu onaylamýþtýr.

Kullanýlabilirlik hizmeti hakkýnda daha fazla bilgi için, aþaðýdaki Microsoft TechNet web sitesini ziyaret edin: