Le processus W3wp.exe consomme 100 % des ressources du processeur lorsque vous avez une application web qui utilise Host Integration Server Transaction Integrator dans un environnement Host Integration Server 2010

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Sommaire

Symptômes

Dans un environnement Microsoft Host Integration Server 2010, vous avez une application web qui utilise Host Integration Server Transaction Integrator (TI). Lorsque le thread de monitoring de Host Integration Server TI s'exécute, vous remarquez que le processus W3wp.exe consomme 100 % des ressources du processeur. A cause de ce problème, l'application web est inutilisable.

Cause

Ce problème se produit parce que TI de Host Integration Server appelle la fonction WaitForMultipleObjects() qui utilise une valeur de délai d'attente infini.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Support technique et Service clientèle Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Vous devez avoir Microsoft Host Integration Server 2010 est installé pour appliquer ce correctif.

Informations sur le redémarrage

Vous n'êtes pas obligé de redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations fichiers

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou attributs ultérieurs de fichier ) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont classées par rapport temps universel coordonné (UTC). Les informations du fichier sont converties en heure locale. Pour connaître la différence entre l'UTC et l'heure locale, utilisez la Fuseau horaire onglet dans la Date et heure élément dans le panneau de configuration.

Pour Microsoft Host Integration Server 2010, Édition 32 bits
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Microsoft.hostintegration.managedcpic.dll8.5.4290.279,76004-Mai-201112:38x86
Microsoft.hostintegration.TI.snatransport.dll8.5.4290.267,48004-Mai-201112:38x86
Microsoft.hostintegration.TI.wipruntimeadministration.dll8.5.4290.247,02404-Mai-201112:38x86
Pour Microsoft Host Integration Server 2010, Édition 64 bits
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Nom du fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlateforme
Microsoft.hostintegration.managedcpic.dll8.5.4290.279,76004-Mai-201112:45x86
Microsoft.hostintegration.TI.snatransport.dll8.5.4290.267,48004-Mai-201112:45x86
Microsoft.hostintegration.TI.wipruntimeadministration.dll8.5.4290.247,02404-Mai-201112:45x86
Remarque : En raison des dépendances de fichiers, le correctif plus récent qui contient ces fichiers peut également contenir des fichiers supplémentaires.


Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la fonction WaitForMultipleObjectsEx, visitez le site Web Microsoft Developer Network (MSDN) suivant :
Fonction WaitForMultipleObjects

Propriétés

Numéro d'article: 2544897 - Dernière mise à jour: lundi 1 juillet 2013 - Version: 2.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Host Integration Server 2010
Mots-clés : 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbmt KB2544897 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2544897
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