Druckertreiber-Installation funktioniert nicht in Windows 7 oder Windows Server 2008 R2, wenn Sie versuchen, in einer Novell-Netzwerkumgebung die HP Universal-Druckertreiber installieren

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Artikel-ID: 2546651 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

In einer Novell-Netzwerkumgebung, die auf Novell Open Enterprise Server 2 Support Pack 2 basiert, versuchen Sie zum Installieren des Treibers für universelle HP-Print (einschließlich [PS] PostScript und PCL-Treiber) auf Client-Computern, auf denen Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt werden. In diesem Szenario wird die Druckertreiber-Installation nicht erfolgreich abgeschlossen.

Ursache

Dieses Problem tritt wegen eines Deadlocks in "Spoolsv.exe".

Lösung

Hotfix-Informationen

Es ist ein unterstützter Hotfix von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix ist jedoch vorgesehen, um nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das Problem auftritt, das in diesem Artikel beschrieben wird. Dieser Hotfix wird möglicherweise zusätzliche Tests angezeigt. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass Sie auf das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht vorhanden ist, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf die folgende Microsoft-Website:
http://Support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Sie Ihre Sprache nicht angezeigt werden, ist es da ein Hotfix nicht für diese Sprache verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix installieren zu können, muss eine der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden:
  • Windows 7
  • Windows 7 mit Servicepack 1 (SP1)
  • WindowsServer 2008 R2
  • WindowsServer 2008 R2 mit Servicepack 1 (SP1)
Weitere Informationen dazu, wie Sie ein Servicepack für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack zu erhalten finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket verwenden, müssen Sie keinen Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit die Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Ihren aktuellen Daylight Saving Time (DST)-Bias angezeigt. Darüber hinaus können die Datumsangaben und Uhrzeiten ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
  • Die Dateien für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SP geltenn), und Servicebereiche (LDR, GDR) kann identifiziert werden, durch die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereiche
    6.1.760 0,16 USxxxWindows 7 und WindowsServer 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 und WindowsServer 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 und WindowsServer 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 und WindowsServer 2008 R2SP1LDR
  • GDR-Servicebereiche enthalten nur diejenigen, die weit verbreitet, sehr wichtige Probleme veröffentlicht werden. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Hotfixes.
  • Die MANIFESTEN-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und Windows 7". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugeordneten (.cat) Sicherheitskatalogdateien, sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Localspl.dll6.1.7600.20971768,51223-Mai-201104: 35X 86
Winprint.dll6.1.7600.1638529,69614-Jul-200901: 16X 86
Localspl.dll6.1.7601.21732769,02423-Mai-201106: 05X 86
Winprint.dll6.1.7601.1751430,20820-Nov-201012: 21X 86
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Localspl.dll6.1.7600.20971955,90423-Mai-201105: 20X 64
Winprint.dll6.1.7600.1638539,42414-Jul-200901: 41X 64
Localspl.dll6.1.7601.21732956,92823-Mai-201105: 08X 64
Winprint.dll6.1.7601.1751439,42420-Nov-201013: 27X 64
Localspl.dll6.1.7600.20971768,51223-Mai-201104: 35X 86
Winprint.dll6.1.7600.1638529,69614-Jul-200901: 16X 86
Localspl.dll6.1.7601.21732769,02423-Mai-201106: 05X 86
Winprint.dll6.1.7601.1751430,20820-Nov-201012: 21X 86
Für alle IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 unterstützten
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameDateiversionDateigrößeDatumZeitPlattform
Localspl.dll6.1.7600.209712,054,14423-Mai-201104: 04IA-64
Winprint.dll6.1.7600.1638590,62414-Jul-200901: 50IA-64
Localspl.dll6.1.7601.217322,055,16823-Mai-201104: 06IA-64
Winprint.dll6.1.7601.1751490,62420-Nov-201010: 28IA-64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt "Beziehen sich auf" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Softwareupdates von Microsoft verwendet wird

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße2.342
Datum (UTC)23-Mai-2011
Zeit (UTC)10: 35
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_57525fa3e97c154fd97c63e9f39f93d4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_b8354e892eeaa12d.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße718
Datum (UTC)23-Mai-2011
Zeit (UTC)10: 35
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_e339c94519bbf4c8cf4bb6d5e5f75c17_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_51a70f1e718838c9.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße718
Datum (UTC)23-Mai-2011
Zeit (UTC)10: 35
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-p...Ooler-Core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_3082292c0d1abe8c.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,844
Datum (UTC)23-Mai-2011
Zeit (UTC)10: 47
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-p...Ooler-Core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_3294c62c0a1fd40b.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,844
Datum (UTC)23-Mai-2011
Zeit (UTC)10: 47
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_0a41672ae8fa2017e64fe74c376a507b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_2a9a89a2c3666d67.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße722
Datum (UTC)23-Mai-2011
Zeit (UTC)10: 35
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_57525fa3e97c154fd97c63e9f39f93d4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_1453ea0ce7481263.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße720
Datum (UTC)23-Mai-2011
Zeit (UTC)10: 35
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_a53dd3a0edb85c66050b9b77c6631c7a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_40b0fe0adff67341.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße722
Datum (UTC)23-Mai-2011
Zeit (UTC)10: 35
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_e339c94519bbf4c8cf4bb6d5e5f75c17_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_adc5aaa229e5a9ff.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße720
Datum (UTC)23-Mai-2011
Zeit (UTC)10: 35
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-p...Ooler-Core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_8ca0c4afc5782fc2.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,845
Datum (UTC)23-Mai-2011
Zeit (UTC)11: 03
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-p...Ooler-Core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_8eb361afc27d4541.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,845
Datum (UTC)23-Mai-2011
Zeit (UTC)11: 03
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße3,207
Datum (UTC)23-Mai-2011
Zeit (UTC)10: 35
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-p...Ooler-Core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_3082292c0d1abe8c.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,844
Datum (UTC)23-Mai-2011
Zeit (UTC)11: 03
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-p...Ooler-Core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_3294c62c0a1fd40b.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,844
Datum (UTC)23-Mai-2011
Zeit (UTC)11: 03
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_0158e0637454e1f2bb727698804c0436_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_cfe911023cd6eb33.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße720
Datum (UTC)23-Mai-2011
Zeit (UTC)10: 35
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_9f852ad225d8a6333ce5bd808e6bdab3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_aeacc3c052b79f1f.Manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße720
Datum (UTC)23-Mai-2011
Zeit (UTC)10: 35
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-p...Ooler-Core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20971_none_3083cd220d18c788.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,844
Datum (UTC)23-Mai-2011
Zeit (UTC)10: 35
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-p...Ooler-Core-localspl_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21732_none_32966a220a1ddd07.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,844
Datum (UTC)23-Mai-2011
Zeit (UTC)10: 35
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße1,947
Datum (UTC)23-Mai-2011
Zeit (UTC)10: 35
PlattformNicht zutreffend

Eigenschaften

Artikel-ID: 2546651 - Geändert am: Mittwoch, 15. Juni 2011 - Version: 1.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Keywords: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2546651 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2546651
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