Ein Windows Server 2008 R2-Failover-Cluster sein Quorum verliert, wenn eine asymmetrische Kommunikationsfehler auftritt

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Problembeschreibung

Betrachten Sie das folgende Szenario:
  • Sie erstellen einen Windows Server 2008 R2-Failovercluster, der drei oder mehr Knoten verfügt.
  • Asymmetrische Verbindungsfehler im Cluster. Z. B. können nicht zwei Knoten miteinander kommunizieren. Die beiden Knoten mit anderen Knoten im Cluster kommunizieren möglicherweise.
In diesem Szenario kann der Cluster Quorum verloren gehen. Dies bewirkt, dass der Cluster nicht mehr ausgeführt und alle Ressourcen, die durch den Cluster nicht mehr verfügbar seit einiger Zeit gehostet werden.

HinweisDas erwartete Verhalten ist, das als möglichst wenige Knoten aus dem Cluster entfernt werden, damit die verbleibenden Knoten miteinander kommunizieren können. Nachdem Knoten entfernt wurden, weiterhin Failovercluster ausgeführt werden, wenn es immer noch das Quorum verfügt.

Im folgenden finden ein Beispiel-Clusterprotokoll tritt ein Kommunikationsfehler zwischen 2 und Knoten 3:


[NODE] Knoten 2: Kanal (Schreiben) 3 Knoten wird unterbrochen. GracefulClose(1226) Grund ' aufgrund der "Kanal an den Remoteendpunkt <IP address="">: 3343 ~ ~ wird geschlossen"
[NODE] Knoten 2: Verbindung mit Knoten 3 ist unterbrochen. Closed(1236) Grund ' aufgrund von "Kanal an den Remoteendpunkt <IP address="">: 3343 ~ ~ ist fehlgeschlagen mit Status ERROR_SUCCESS(0)"
[NODE] Knoten 2: Verbindung mit Knoten 3 ist unterbrochen. Closed(1236) Grund ' aufgrund von "Kanal an den Remoteendpunkt <IP address="">: 3343 ~ ~ ist fehlgeschlagen mit Status ERROR_SUCCESS(0)"
[RGP] Knoten 2: Ich wurde gekürzt während der Neugruppierung von anderen Knoten (2), sich selbst isolieren.
[QUORUM] Knoten 2: Verlorene Quorum (2)
Quorum verloren (Status = 5925)
Quorum verloren (Status = 5925), OnStop ausführen
FatalError ist Exit-Prozess aufrufen.
[DM] Delete hive C:\Windows\Cluster\CLUSDB.bak fehlgeschlagen: ERROR_FILE_NOT_FOUND(2)
[DM] löschen, die Protokolldateien für Struktur am C:\Windows\Cluster\CLUSDB.bak fehlgeschlagen: ERROR_FILE_NOT_FOUND(2)</IP></IP></IP>

Ursache

Das Problem tritt auf, weil der Cluster Service nicht behandelt regroup Nachrichten korrekt. Wenn eine asymmetrische Kommunikationsfehler auftritt, sendet jeder Knoten Multicast regroup Nachrichten an alle anderen Knoten im Cluster. Wenn ein Knoten in einer unerwarteten Reihenfolge Regroup Nachrichten empfängt, kann der Cluster Quorum verlieren.

Lösung

Um das Problem zu beheben, wenden Sie den folgenden Hotfix auf allen Knoten im Failovercluster.

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das Problem auftritt, das in diesem Artikel beschrieben wird. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass für das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn dieser Abschnitt nicht vorhanden ist, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern bzw. Informationen zum Stellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgende Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.

Erforderliche Komponenten

Um diesen Hotfix anwenden zu können, muss Windows Server 2008 R2 oder Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ausgeführt werden. Weitere Informationen dazu, wie Sie ein Windows 7 Servicepack oder Windows Server 2008 R2 Servicepack zu erhalten Klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932 Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Ist ein Neustart erforderlich?

Sie müssen den Computer nicht neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben. Um zu vermeiden, den Computer neu zu starten, wird der Clusterdienst beendet, bevor Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die Englisch (USA) Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Berücksichtigung der aktuellen Daylight Saving Time (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2
Wichtig: Windows 7-Updates und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind im selben Paket enthalten. Allerdings werden Updates auf der Seite Hotfix Anforderung unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgelistet ist. Beachten Sie im Abschnitt "Gilt für" im Artikel, um das aktuelle Betriebssystem bestimmen, auf dem einzelnen Hotfixes angewendet wird.
  • Die Dateien für ein bestimmtes Produkt SR_Level (RTM, SPn), und Servicebereiche (LDR, GDR) identifiziert werden kann, durch die Versionsnummern der Datei untersuchen, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
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    VersionProduktSR_LevelServicebereich
    6.1.760 0. 20xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Die MANIFEST-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung sind. separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind sehr wichtig für den Status der aktualisierten Komponenten. Die Sicherheitskatalogdateien, für die die Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
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DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
ClusSvc.exe6.1.7600.209724,601,34424-Mai-201111:27x64
ClusSvc.exe6.1.7601.217334,602,36824-Mai-201111:16x64
Cluswmi.dll6.1.7600.20972540,16024-Mai-201111:29x64
Cluswmi.MOFNicht zutreffend76,75224-Mai-201105:01Nicht zutreffend
Cluswmiuninstall.MOFNicht zutreffend17624-Mai-201105:01Nicht zutreffend
Cluswmi.dll6.1.7601.21733542,20824-Mai-201111:18x64
Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
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DateinameDateiversionDateigrößeDatumUhrzeitPlattform
ClusSvc.exe6.1.7600.209727,740,41624-Mai-201110:06IA-64
ClusSvc.exe6.1.7601.217337,741,95224-Mai-201110:07IA-64
Cluswmi.dll6.1.7600.20972884,22424-Mai-201110:08IA-64
Cluswmi.MOFNicht zutreffend76,75224-Mai-201104:49Nicht zutreffend
Cluswmiuninstall.MOFNicht zutreffend17624-Mai-201104:49Nicht zutreffend
Cluswmi.dll6.1.7601.21733886,78424-Mai-201110:09IA-64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
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DateinameAmd64_microsoft-Windows-f...Overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20972_none_1648104bd454fdde.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße7,438
Datum (UTC)24-Mai-2011
Zeit (UTC)12:10
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-f...Overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21733_none_185aad4bd15a135d.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße7,438
Datum (UTC)24-Mai-2011
Zeit (UTC)13:29
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-f...Overcluster-cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20972_none_18f6098fd29a97bb.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße6,668
Datum (UTC)24-Mai-2011
Zeit (UTC)12:08
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-f...Overcluster-Cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21733_none_1b08a68fcf9fad3a.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße6,668
Datum (UTC)24-Mai-2011
Zeit (UTC)13:27
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße33,328
Datum (UTC)24-Mai-2011
Zeit (UTC)23:03
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-f...Overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20972_none_209cba9e08b5bfd9.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,604
Datum (UTC)24-Mai-2011
Zeit (UTC)10:51
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-f...Overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21733_none_22af579e05bad558.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,604
Datum (UTC)24-Mai-2011
Zeit (UTC)12:46
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
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DateinameIa64_microsoft-Windows-f...Overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20972_none_ba2b18be1bf595a4.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße7.436
Datum (UTC)24-Mai-2011
Zeit (UTC)12:03
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-f...Overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21733_none_bc3db5be18faab23.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße7.436
Datum (UTC)24-Mai-2011
Zeit (UTC)13:22
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-f...Overcluster-cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20972_none_bcd912021a3b2f81.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße6,666
Datum (UTC)24-Mai-2011
Zeit (UTC)12:01
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-f...Overcluster-cluswmi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21733_none_beebaf0217404500.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße6,666
Datum (UTC)24-Mai-2011
Zeit (UTC)13:20
PlattformNicht zutreffend
DateinameUpdate.mum
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße7,944
Datum (UTC)24-Mai-2011
Zeit (UTC)23:03
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-f...Overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20972_none_209cba9e08b5bfd9.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,604
Datum (UTC)24-Mai-2011
Zeit (UTC)10:51
PlattformNicht zutreffend
DateinameWow64_microsoft-Windows-f...Overcluster-clussvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21733_none_22af579e05bad558.manifest
DateiversionNicht zutreffend
Dateigröße4,604
Datum (UTC)24-Mai-2011
Zeit (UTC)12:46
PlattformNicht zutreffend

Eigenschaften

Artikel-ID: 2552040 - Geändert am: Montag, 28. April 2014 - Version: 3.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Keywords: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2552040 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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