Numéro d'article: 2556133 - Dernière mise à jour: mercredi 24 août 2011 - Version: 1.0

Impossible d'accéder à un périphérique qui utilise Exchange ActiveSync boîtes aux lettres dans un environnement Exchange Server 2010

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Symptômes

Considérez le scénario suivant :
  • Vous faites partie d'un environnement mixte Microsoft Exchange Server 2007 / Microsoft Exchange Server 2010.
  • Vous avez un serveur d'Exchange Server 2010 a le rôle de serveur d'accès Client installé.
  • Vous disposez d'un dispositif d'Exchange ActiveSync qui se connecte au serveur d'accès Client d'Exchange Server 2010.
  • Vous synchronisez les boîtes aux lettres entre le périphérique et un serveur Exchange Server 2007.
Dans ce scénario, le périphérique Exchange ActiveSync ne peut pas accéder les boîtes aux lettres. En outre, le processus W3WP.exe consomme des ressources de mémoire excessive sur le serveur d'accès Client d'Exchange Server 2010.
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Cause

Ce problème se produit car le ProxyHandler d'Exchange ActiveSync inutilement crée des demandes de proxy et attend les requêtes soit terminée. Cela traduit par de nombreuses demandes proxy délai d'attente, et des nouvelles demandes sont créés.
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Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2582113  (http://support.microsoft.com/kb/2582113/ ) Description du correctif cumulatif de 5 pour Exchange Server 2010 Service Pack 1

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Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».
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Plus d'informations

Pour plus d'informations sur Exchange ActiveSync, reportez-vous au site Web Microsoft suivant :
Informations générales sur Exchange ActiveSync (http://technet.microsoft.com/en-us/library/aa998357.aspx)
Pour plus d'informations sur la façon de mettre à niveau Exchange ActiveSync vers un environnement Exchange 2010, visitez le site Web Microsoft suivant :
Informations générales sur la mise à niveau Exchange ActiveSync vers un environnement Exchange 2010 (http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2009/12/08/3408985.aspx)
Pour plus d'informations sur la transition de l'accès au Client Exchange Server 2010, visitez le site Web Microsoft suivant :
Informations générales relatives à la transition de l'accès Client à Exchange Server 2010 (http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2009/11/20/3408856.aspx)

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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 sur le système suivant
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
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Mots-clés : 
kbqfe kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbmt KB2556133 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2556133  (http://support.microsoft.com/kb/2556133/en-us/ )
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