Erreur de limite de stockage boîte aux lettres lorsqu'un délégué utilise des boîtes aux lettres du responsable pour envoyer un message électronique dans un environnement Exchange Server 2010

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 2561346 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Agrandir tout | Réduire tout

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Dans un environnement Microsoft Exchange Server 2010, l'utilisateur a l'autorisation accès complet et l'autorisation Envoyer en tant que boîte aux lettres de l'utilisateur B.
  • Le quota de stockage de la boîte aux lettres de l'utilisateur B est plus grand que le quota de stockage par défaut.
  • Un utilisateur se connecte à la boîte aux lettres de l'utilisateur B.
  • Après l'utilisateur un vous permet de la boîte aux lettres restez inactif pendant un certain temps, un utilisateur puis essaie d'envoyer ou transférer un message électronique.

    Remarque : Le délai est supérieur à la valeur Reread Logon Quotas Interval .
Dans ce scénario, l'utilisateur A peut recevoir le message d'erreur suivant inattendue :
Vous avez dépassé la limite de stockage de votre boîte aux lettres. Supprimez certains éléments de votre boîte aux lettres.

En outre, l'événement suivant est enregistré dans le journal des applications sur le serveur de boîtes aux lettres :

Nom du journal : Application
Source : MSExchangeIS
Date : Date 
ID d'événement : 8528
Catégorie de tâche : général
Niveau : avertissement
Mots clés : classique
Utilisateur : n/a
Ordinateur : Ordinateur 
Description :
La boîte aux lettres/o =Organisation/ ou =Site/ CN = recipients/cn =UtilisateurB a dépassé la taille maximale. Cette boîte aux lettres ne peut pas envoyer ou recevoir des messages. Cette boîte aux lettres les messages entrants sont renvoyés à l'expéditeur. Le propriétaire de boîte aux lettres doit être averti dès que possible sur la condition de la boîte aux lettres.


Remarque : Lorsque ce problème se produit, la taille de boîte aux lettres de l'utilisateur B est finalement pas sa limite de quota de stockage.

Cause

Ce problème se produit car lorsque l'utilisateur A est automatiquement re-logged revenir à boîte aux lettres de l'utilisateur B, le serveur Exchange incorrectement Obtient des informations sur les quotas de boîte aux lettres de l'utilisateur A au lieu du quota de boîte aux lettres de l'utilisateur B.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2803727 Description du correctif cumulatif 1 pour Exchange Server 2010 Service Pack 3

Contournement

Pour contourner ce problème, l'utilisateur a fermer la boîte aux lettres de l'utilisateur B et puis reconnectez-vous à boîte aux lettres de l'utilisateur B.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la valeur Reread Logon Quotas Interval , accédez au site Web Microsoft suivant :
Limites de taille de boîte aux lettres ne sont pas appliquées dans un délai raisonnable
Pour plus d'informations sur la façon de configurer des quotas de stockage pour une boîte aux lettres, accédez au site Web Microsoft suivant :
Informations générales sur la façon de configurer des quotas de stockage pour une boîte aux lettres

Propriétés

Numéro d'article: 2561346 - Dernière mise à jour: jeudi 30 mai 2013 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 3 sur le système suivant
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Mots-clés : 
kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB2561346 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu d'une traduction automatique réalisée par un logiciel Microsoft et non par un traducteur professionnel. Cette traduction automatique a pu aussi être révisée par la communauté Microsoft grâce à la technologie Community Translation Framework (CTF). Pour en savoir plus sur cette technologie, veuillez consulter la page http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/fr. Microsoft vous propose en effet des articles traduits par des professionnels, des articles issus de traductions automatiques et des articles issus de traductions automatiques révisées par la communauté Microsoft, de manière à ce que vous ayez accès à tous les articles de notre Base de connaissances dans votre langue. Il est important de noter que les articles issus de la traduction automatique, y compris ceux révisés par la communauté Microsoft, peuvent contenir des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire. Microsoft ne pourra être tenu responsable des imprécisions, erreurs, ainsi que de tout dommage résultant d?une traduction incorrecte du contenu ou de son utilisation par les clients.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2561346
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Envoyer des commentaires

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com