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Synchronisation des fichiers hors connexion peut ne pas se terminer sur un ordinateur fonctionnant sous Windows 7 ou Windows Server 2008 R2Numéro d'article: 2561708 - Voir les produits auxquels s'applique cet article SommaireSymptômesSupposons que vous démarrez la synchronisation des fichiers hors connexion sur un ordinateur fonctionnant sous Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Dans ce cas, la synchronisation peut ne pas se terminer. En outre, le message d'erreur suivant est enregistré dans le centre de synchronisation : Le nom de réseau spécifié n'est plus disponible. CauseCe problème se produit parce que la mise en cache côté client (CSC) abandonne la poignée de synchronisation pour vous assurer que les autres processus peuvent accéder un fichier qui ne se synchronise. Une fois que la poignée de la synchronisation est abandonnée, CSC renvoie un code d'état STATUS_CONNECTION_DISCONNECTED, et puis cela se traduit par un code d'erreur ERROR_NETNAME_DELETED. Cela provoque la synchronisation de tous les fichiers hors connexion restants à annuler. RésolutionInformations sur le correctifUn correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour de logiciel qui comprendra ce correctif.Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et prise en charge pour obtenir le correctif. Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage est nécessaire, il se peut que vous deviez créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distinct, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est dans la mesure où un correctif n'est pas disponible pour cette langue.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Conditions préalablesPour appliquer ce correctif, vous devez exécuter une des systèmes d'exploitation suivants :
976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/
)
Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2Informations du RegistrePour utiliser le correctif dans ce package, il est inutile apporter des modifications au Registre.Nécessité d'un redémarrageVous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.Informations de remplacement du correctifCe correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.Informations sur les fichiersLa version internationale de ce correctif installe les fichiers dont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre décalage d'heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.Remarques sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2Important Correctifs de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les packages. Toutefois, les correctifs dans la page demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 r2 » sur la page. Toujours référence à la section « S'applique À » dans les articles correspondants pour déterminer le système d'exploitation que chaque correctif s'applique à.
Pour toutes les prises en charge x 86 de Windows 7Réduire ce tableau
Pour toutes les prises en charge x 64 en versions de Windows 7 et Windows Server 2008 R2Réduire ce tableau
StatutMicrosoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Plus d'informationsPour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft : 824684 de la Pour plus d'informations sur les questions fréquemment posées sur le centre de synchronisation, reportez-vous au site Web suivant :
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles de MicrosoftInformations générales sur le centre de synchronisation : Forum aux questions
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Sync-Center-frequently-asked-questions)
Informations sur les fichiers supplémentairesInformations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 de Windows 7Réduire ce tableau
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 en versions de Windows 7 et Windows Server 2008 R2Réduire ce tableau
PropriétésNuméro d'article: 2561708 - Dernière mise à jour: mercredi 10 août 2011 - Version: 1.0 Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
Traduction automatique IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique. La version anglaise de cet article est la suivante: 2561708
(http://support.microsoft.com/kb/2561708/en-us/
)
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