Artikel-ID: 2575077 - Geändert am: Mittwoch, 10. August 2011 - Version: 1.0

Computer reagiert nach dem Zufallsprinzip aufgrund von Deadlock-Situation in Windows Server 2008 R2 oder Windows 7

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Problembeschreibung

Ein Computer mit Windows Server 2008 R2 oder Windows 7 nach dem Zufallsprinzip reagiert nicht mehr. Das Problem tritt normalerweise auf, wenn die Speicherauslastung hoch ist und der Speicher-Manager führt häufig der Auslagerungsdatei und paging-Aktionen.

Hinweis Sie können die Arbeitsspeicher\Seitenfehler/sder Leistungsindikator Paging in und out Frequenz paging zu verfolgen.

Ursache

Das Problem tritt aufgrund einer Deadlock-Situation in der Microsoft-Dateisystem-Filter-Manager (Fltmgr.sys).

Lösung

Hotfix-Informationen

Ein Hotfix ist verfügbar, von Microsoft. Dieser Hotfix soll jedoch nur das Problem zu beheben, das in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen, bei die das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix möglicherweise zusätzliche Tests erhalten. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, auf das nächste Softwareupdate warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, ist es ein Abschnitt "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"am oberen Rand dieses Knowledge Base-Artikel. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder wenn alle Problembehandlung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die normalen Supportkosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://Support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" (Hotfixdownload verfügbar"zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, ist es da ein Hotfix nicht für diese Sprache verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix installieren zu können, muss eine der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden:
  • Windows 7
  • Windows 7 Servicepack 1 (SP1)
  • WindowsServer 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Servicepack 1 (SP1)
Weitere Informationen erhalten Sie einen Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 Servicepack finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Informationen zur Registrierung

Um den Hotfix in diesem Paket verwenden, müssen Sie keinen Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.

Ersetzte Hotfixes

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die internationale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit die Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgelistet. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Ihrem aktuellen Daylight Saving Time (DST)-Bias angezeigt. Darüber hinaus können die Datumsangaben und Uhrzeiten ändern, wenn bestimmte auf die Dateien Operationen.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Hotfixes für Windows 7 und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind im selben Paket enthalten. Allerdings sind Hotfixes, die auf der Seite Hotfix Anforderung unter beiden Betriebssystemen aufgeführt. Um das Hotfix-Paket zu beantragen, das für eine oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 r2" aufgeführt ist. Immer finden Sie im Abschnitt "Gilt für" in Artikel, um das eigentliche Betriebssystem zu bestimmen, dem für jeden Hotfix gilt.
  • Die Dateien, die gelten für bestimmte Produkte, Meilensteine (RTM, SPn) und Servicebereiche (LDR, GDR) können identifiziert werden, durch die Versionsnummern der Datei wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
    Tabelle minimierenTabelle vergrößern
    VersionProduktMeilensteinServicebereich
    6.1.760 0,21xxxWindows 7 und WindowsServer 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 und WindowsServer 2008 R2SP1LDR
  • Sind die MANIFESTEN-Dateien (. manifest) und MUM-Dateien (.mum), die installiert werden für jede Umgebung separat aufgeführt im Abschnitt "Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und WindowsServer 2008 R2". MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) Dateien sind entscheidend für den Status der aktualisierten Komponente beizubehalten. Die Sicherheitskatalogdateien, die Attribute nicht aufgelistet sind, sind mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert.
Für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameVersion der DateiDateigrößeDatumZeitPlattform
Fltmgr.sys6.1.7600.21005198,01609-Jul-201104: 33X 86
Fltmgr.sys6.1.7601.21767198,01609-Jul-201106: 00X 86
Für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameVersion der DateiDateigrößeDatumZeitPlattform
Fltmgr.sys6.1.7600.21005290,17609-Jul-201105: 27X 64
Fltmgr.sys6.1.7601.21767289,66409-Jul-201105: 29X 64
Für alle IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 unterstützten
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameVersion der DateiDateigrößeDatumZeitPlattform
Fltmgr.sys6.1.7600.21005625,53609-Jul-201104: 15IA-64
Fltmgr.sys6.1.7601.21767625,53609-Jul-201104: 20IA-64

Status

Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem in Microsoft-Produkten, die im Abschnitt "Betrifft" aufgeführt sind.

Weitere Informationen

Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Softwareupdates von Microsoft verwendet wird

Weitere Dateiinformationen

Weitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameX86_a74d5cb101d444ebddc845f1e490760f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_0df4711fe4199404.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße706
Datum (UTC)11-Jul-2011
Zeit (UTC)18: 23
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_c3f5b5342f32dca67d37d69e25426bd0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_0745a6bfbeb6b3f3.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße706
Datum (UTC)11-Jul-2011
Zeit (UTC)18: 23
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-Filtermanager-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_11bfc6e0a4fc8c3d.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße10,677
Datum (UTC)09-Jul-2011
Zeit (UTC)04: 58
PlattformNicht zutreffend
DateinameX86_microsoft-Windows-Filtermanager-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_13676cd0a2519f3b.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße10,677
Datum (UTC)09-Jul-2011
Zeit (UTC)06: 26
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameAmd64_3f90d0bae718461ba53c19d3fceb2f64_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_84511c9d7ac09135.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße710
Datum (UTC)11-Jul-2011
Zeit (UTC)18: 23
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_8de8a5894ffff833624052eec6420192_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_2fdd7a0ae8132815.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße710
Datum (UTC)11-Jul-2011
Zeit (UTC)18: 23
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-Filtermanager-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_6dde62645d59fd73.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße10,681
Datum (UTC)09-Jul-2011
Zeit (UTC)05: 50
PlattformNicht zutreffend
DateinameAmd64_microsoft-Windows-Filtermanager-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_6f8608545aaf1071.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße10,681
Datum (UTC)09-Jul-2011
Zeit (UTC)07: 03
PlattformNicht zutreffend
Weitere Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
Tabelle minimierenTabelle vergrößern
DateinameIa64_8b00c840f42a3e0f1ed21095d00d253e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_c8b601b8cc2972bd.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße708
Datum (UTC)11-Jul-2011
Zeit (UTC)18: 23
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_c707de4804a8b43b39502b34ea773f33_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_a20438d7df8e9e06.Manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße708
Datum (UTC)11-Jul-2011
Zeit (UTC)18: 23
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-Filtermanager-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21005_none_11c16ad6a4fa9539.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße10,679
Datum (UTC)09-Jul-2011
Zeit (UTC)05: 48
PlattformNicht zutreffend
DateinameIa64_microsoft-Windows-Filtermanager-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21767_none_136910c6a24fa837.manifest
Version der DateiNicht zutreffend
Dateigröße10,679
Datum (UTC)09-Jul-2011
Zeit (UTC)06: 57
PlattformNicht zutreffend

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 7 Professional
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