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Der Desktop wird nicht geladen und zeigt nur einen schwarzen oder blauen Hintergrund, nach der Anmeldung an einem Computer, auf denen Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wirdArtikel-ID: 2590550 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht Auf dieser SeiteProblembeschreibungSie können die folgenden Probleme auftreten, nachdem Sie sich an einem Computer anmelden, auf denen Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird:
Fehler beim Verbinden mit einem Windows-Dienst. Windows System Event Notification Service ist nicht möglich. Dieses Problem verhindert, dass Benutzer mit eingeschränkten Rechten anmelden an das System wird. Als Benutzer mit Administratorrechten können Sie überprüfen die System-Ereignisprotokoll ausführliche Informationen über das warum der Dienst nicht reagiert hat. Wenn das Problem auftritt, stürzt ab beim Systemstart ein Service-Host, der die folgenden Dienste enthält:
Hinweis Sie haben den Computer ein oder mehrere Male neu starten, um dieses Problem beheben. UrsacheDieses Problem tritt auf, wenn das System ein neues Laufwerk hinzugefügt wird, während der Hintergrunddienste noch gestartet werden. Das am häufigsten verwendete Beispiel dafür ist mit Microsoft Application Virtualization Client. Wenn dieser Dienst gestartet wird, wird ein virtuelles Laufwerk erstellt. Wenn dieses Laufwerk während des Systemstarts erstellt wird, kann der Server-Dienst freigegebene Diensthostprozess abstürzen. Dieser Prozess enthält andere Dienstleistungen, die für die Durchführung von Benutzeranmeldungen wichtig sind. Wenn diese Dienste beim Starten ausfallen, wird ein blauer oder schwarzer Hintergrund-Bild statt dem Desktop des Benutzers angezeigt. LösungHotfix-InformationenEin unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Ihr System durch dieses Problem nicht schwerwiegend beeinträchtigt ist, empfehlen wir, dass für das nächste Softwareupdate zu warten, das diesen Hotfix enthält.Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Microsoft Customer Service und Support, um den Hotfix zu erhalten. Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine Möglichkeit zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website: http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Erforderliche KomponentenUm diesen Hotfix zu installieren, muss eines der folgenden Betriebssysteme laufen:
976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/
)
Informationen zum Servicepack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2RegistrierungsinformationenUm den Hotfix in diesem Paket verwenden zu können, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.Ist ein Neustart erforderlich?Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix anwenden.Ersetzte HotfixesDieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfix.DateiinformationenDie internationale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den Attributen, die in den folgenden Tabellen aufgeführt sind. Die Datumsangaben und Uhrzeiten für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf dem lokalen Computer werden in Ihrer lokalen Zeit zusammen mit Berücksichtigung der aktuellen Daylight Saving Time (DST) angezeigt. Darüber hinaus können die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen auf die Dateien anwenden.Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2Wichtig Windows 7-Updates und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind im selben Paket enthalten. Allerdings werden Updates auf der Seite Hotfix Anforderung unter beiden Betriebssystemen aufgelistet. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das auf eine oder beide Betriebssysteme angewendet wird, wählen Sie den Hotfix, der auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgelistet ist. Bezieht sich immer auf den Abschnitt "Beziehen sich auf" in Artikel, um das aktuelle Betriebssystem bestimmen, dem jeden Hotfix gilt.
Für alle unterstützten X 86-basierten Versionen von Windows 7Tabelle minimieren
Für alle unterstützten X 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2Tabelle minimieren
StatusMicrosoft hat bestätigt, dass dieses Problem auf die im Abschnitt "Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten zutrifft. Weitere InformationenWeitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Beschreibung der Standardterminologie, die zum Beschreiben von Microsoft-Softwareupdates verwendet wirdWeitere DateiinformationenWeitere Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2Weitere Dateien für alle unterstützten x 86-basierten Versionen von Windows 7Tabelle minimieren
Weitere Dateien für alle unterstützten x 64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2Tabelle minimieren
EigenschaftenArtikel-ID: 2590550 - Geändert am: Freitag, 28. Dezember 2012 - Version: 2.0 Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
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(http://support.microsoft.com/kb/2590550/en-us/
)
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