Les modifications apportées aux compteurs de performance ne sont pas mis à jour pendant au moins 15 minutes lorsque vous utilisez WMI pour les valeurs de compteur de performance query dans Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

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Numéro d'article: 2613988 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Supposons que vous ajoutez ou mettez à jour de certains compteurs de performance sur un ordinateur qui exécute Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Dans ce cas, modifications apportées aux compteurs de performance ne sont pas mis à jour pendant au moins 15 minutes lorsque vous utilisez Windows Management Instrumentation (WMI) pour interroger les valeurs de compteur de performance. Lorsque ce problème se produit, vous ne peut pas interroger les valeurs mises à jour attendus à partir des compteurs de performances.

Cause

Ce problème se produit car le fournisseur WMI de compteurs de performances conserve un cache qui est actualisé toutes les 15 minutes. Si une requête est émise dans les 15 minutes après que certains compteurs de performance sont mis à jour, la minuterie d'actualisation commence à compter de 0 à nouveau. Par conséquent, les modifications apportées aux compteurs de performance peuvent jamais mis à jour si une requête est émise toutes les minutes « T » et « T » est inférieure à 15.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du Service clientèle de Microsoft et du Support vous permettant de créer une demande, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack de Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce package correctif, vous n'avez aucune modification à apporter au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques à propose des fichiers destinés à Windows et Windows Server 2008 R2
Important : Les correctifs pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs sur la page de demandes de correctifs sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à un système d'exploitation ou aux deux, sélectionnez le correctif qui est répertorié dans la page sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 ». Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitSR_LevelDossier
    6.1.760 0 . 16xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0 . 21xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1 . 17xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1GDR
    6.1.760 1 . 21xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows Server 2008 R2 et Windows 7 ». MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement importants de maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes versions supportant les plateformes x 86 de Windows 7
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Wmiperfclass.dll6.1.7600.2105590,11216-Sep-201106 : 46x 86
Wmiperfclass.MOFNon Applicable98010-Jun-200921 : 31Non Applicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.1638550 17614-Juil-200901 : 16x 86
Wmiperfinst.MOFNon Applicable80410-Jun-200921 : 31Non Applicable
Wmiperfclass.dll6.1.7601.2182090,11216-Sep-201106 : 17x 86
Wmiperfclass.MOFNon Applicable98010-Jun-200921 : 31Non Applicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.1638550 17614-Juil-200901 : 16x 86
Wmiperfinst.MOFNon Applicable80410-Jun-200921 : 31Non Applicable
Pour toutes versions supportant les plateformes x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Wmiperfclass.dll6.1.7600.21055136,19216-Sep-201105 : 19x 64
Wmiperfclass.MOFNon Applicable98010-Jun-200920 : 49Non Applicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.1638564,51214-Juil-200901 : 41x 64
Wmiperfinst.MOFNon Applicable80410-Jun-200920 : 49Non Applicable
Wmiperfclass.dll6.1.7601.21820136,19216-Sep-201106 : 39x 64
Wmiperfclass.MOFNon Applicable98010-Jun-200920 : 49Non Applicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.1638564,51214-Juil-200901 : 41x 64
Wmiperfinst.MOFNon Applicable80410-Jun-200920 : 49Non Applicable
Wmiperfclass.dll6.1.7600.2105590,11216-Sep-201106 : 46x 86
Wmiperfclass.MOFNon Applicable98010-Jun-200921 : 31Non Applicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.1638550 17614-Juil-200901 : 16x 86
Wmiperfinst.MOFNon Applicable80410-Jun-200921 : 31Non Applicable
Wmiperfclass.dll6.1.7601.2182090,11216-Sep-201106 : 17x 86
Wmiperfclass.MOFNon Applicable98010-Jun-200921 : 31Non Applicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.1638550 17614-Juil-200901 : 16x 86
Wmiperfinst.MOFNon Applicable80410-Jun-200921 : 31Non Applicable
Pour toutes les prises en charge les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Wmiperfclass.dll6.1.7600.21055308 73616-Sep-201114 : 04IA-64
Wmiperfclass.MOFNon Applicable98010-Jun-200920 : 54Non Applicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.16385165,37614-Juil-200901 : 50IA-64
Wmiperfinst.MOFNon Applicable80410-Jun-200920 : 54Non Applicable
Wmiperfclass.dll6.1.7601.21820308 73616-Sep-201120 : 04IA-64
Wmiperfclass.MOFNon Applicable98010-Jun-200920 : 54Non Applicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.16385165,37614-Juil-200901 : 50IA-64
Wmiperfinst.MOFNon Applicable80410-Jun-200920 : 54Non Applicable
Wmiperfclass.dll6.1.7600.2105590,11216-Sep-201106 : 46x 86
Wmiperfclass.MOFNon Applicable98010-Jun-200921 : 31Non Applicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.1638550 17614-Juil-200901 : 16x 86
Wmiperfinst.MOFNon Applicable80410-Jun-200921 : 31Non Applicable
Wmiperfclass.dll6.1.7601.2182090,11216-Sep-201106 : 17x 86
Wmiperfclass.MOFNon Applicable98010-Jun-200921 : 31Non Applicable
Wmiperfinst.dll6.1.7600.1638550 17614-Juil-200901 : 16x 86
Wmiperfinst.MOFNon Applicable80410-Jun-200921 : 31Non Applicable

Contournement

Pour contourner ce problème, redémarrez l'ordinateur.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

À titre d'exemple, utilisez Wbemtest.exe pour exécuter la requête suivante :
Sélectionnez * à partir de Meta_Class où __Class like « % win32_Perf spouleur % »

Après avoir exécuté la requête, changer l'état du spouleur en utilisant la commande suivante à l'invite de commande :
net stop spooler

Puis, immédiatement réexécute la requête précédente dans Wbemtest.exe. Les résultats de la requête ne changent pas avant d'appliquer ce correctif.

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft
Pour plus d'informations sur un problème semblable, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
2581359 La fonction PdhEnumObjects utilisée conjointement avec le paramètre bRefresh ne fonctionne pas correctement dans Windows 7 ou Windows Server 2008 R2

Informations sur les fichiers supplémentaires

Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versionsx 86 de Windows 7
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Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,316
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 35
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_49f874ba35f4c12c50406340fdcb78ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_9da4289c740e0228.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier695
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 35
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_b095971e58b56b78049e252c58034701_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_746436e423b5fbdc.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier695
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 35
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_a01a587b2cb0dc3d.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,521
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 41
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_a21c4d9729c33f88.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,521
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 41
Plate-formeNon Applicable
Informations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierAmd64_49f874ba35f4c12c50406340fdcb78ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_f9c2c4202c6b735e.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier697
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 35
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_7cda5398cc4092354af0987c29190a88_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_a959b4512aa1fdff.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier699
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 35
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_994372734595647e1dffb56acc48866c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_6c11c9a7bcea623a.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,038
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 35
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_b095971e58b56b78049e252c58034701_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_d082d267dc136d12.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier697
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 35
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_f4ad56bf52a65f9955b1f250817b9650_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_a68f8e5cdd6896c0.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier699
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 35
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_f6991c3681ded7b6885a2a9277e64865_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_b2911c7a50ddda36.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,038
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 35
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_fc38f3fee50e4d73.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,525
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 46
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_fe3ae91ae220b0be.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,525
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 46
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier3,599
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 35
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_a01a587b2cb0dc3d.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,521
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 46
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_a21c4d9729c33f88.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,521
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 46
Plate-formeNon Applicable
Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierIa64_336f8e1bac8344cd941258b628e6697d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_416a7d34355f9142.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier697
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 35
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierIa64_37505fcd961ae182d79ac6a61c002095_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_aee14b18de1016f0.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier697
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 35
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierIa64_49f874ba35f4c12c50406340fdcb78ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_9da5cc92740c0b24.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier696
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 35
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierIa64_b095971e58b56b78049e252c58034701_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_7465dada23b404d8.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier696
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 35
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_a01bfc712caee539.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,523
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 35
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_a21df18d29c14884.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,523
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 35
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2 169
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 35
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21055_none_a01a587b2cb0dc3d.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,521
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 35
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-wmiperf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21820_none_a21c4d9729c33f88.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier7,521
Date (UTC)16-Sep-2011
Heure (UTC)17 : 35
Plate-formeNon Applicable

Propriétés

Numéro d'article: 2613988 - Dernière mise à jour: vendredi 28 décembre 2012 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 7 Édition Starter
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
Mots-clés : 
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