Η διαδικασία Rdpshell.exe διαρροών μνήμης στον Windows Server 2008 R2, όταν μετακινείτε μια δημοσιευμένη εφαρμογή RemoteApp παράθυρο στην πλευρά προγράμματος-πελάτη

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2636613 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Εξετάστε το ακόλουθο σενάριο:
  • Μπορείτε να δημοσιεύσετε μια εφαρμογή RemoteApp σε έναν απομακρυσμένο διακομιστή της επιφάνειας εργασίας που εκτελεί Windows Server 2008 R2.
  • Ένας χρήστης ξεκινά την δημοσιευμένη εφαρμογή RemoteApp σε έναν υπολογιστή-πελάτη.
  • Ο χρήστης μετακινεί το παράθυρο της εφαρμογής Συνδέσεις RemoteApp δημοσιευμένη στο άλλο στην οθόνη θέση του υπολογιστή-πελάτη.
Σε αυτό το σενάριο, διατηρεί αυξάνοντας τη χρήση της μνήμης της διαδικασίας Rdpshell.exe στην ίδια περίοδο λειτουργίας στο διακομιστή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Τελικά, η διαθέσιμη μνήμη έχει πλήρως εξαντληθεί στο διακομιστή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Όταν συμβεί αυτό, όλα τα εκτελούνται εφαρμογές και υπηρεσίες στο διακομιστή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας σταματήσει να λειτουργεί. Για να ανακτήσετε από αυτό το ζήτημα, ο χρήστης πρέπει να κλείσει όλες τις εφαρμογές RemoteApp του, στο διακομιστή και στη συνέχεια, περιμένετε τουλάχιστον ένα λεπτό για τη λήξη της περιόδου λειτουργίας.

Σημείωση Εάν παρακολουθείτε τη χρήση της μνήμης της διαδικασίας Rdpshell.exe, μπορείτε να βρείτε ότι διατηρεί αυξάνοντας την τιμή του μετρητή επιδόσεων Ιδιωτικό σύνολο εργασιών .

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται επειδή ορισμένα εκχωρημένης μνήμης δεν έχει απελευθερωθεί σωστά στη διαδικασία Rdpshell.exe.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Η συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση ωστόσο προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το πρόβλημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση μπορεί να λάβει πρόσθετες δοκιμές. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, σας συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της Microsoft και υποστήριξη, για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης ενός service pack των Windows 7 ή Windows Server 2008 R2, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
976932Πληροφορίες σχετικά με το Service Pack 1 για Windows 7 και Windows Server 2008 R2

Πληροφορίες μητρώου

Για να χρησιμοποιήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση σε αυτό το πακέτο, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που είχε κυκλοφορήσει προηγουμένως.

Πληροφορίες αρχείου

Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα πόλωση θερινής ώρας (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελέσετε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows Server 2008 R2
Σημαντικό Οι επείγουσες επιδιορθώσεις των Windows 7 και Windows Server 2008 R2 περιλαμβάνονται στα ίδια πακέτα. Ωστόσο, οι επείγουσες επιδιορθώσεις στη σελίδα αίτησης επείγουσας επιδιόρθωσης παρατίθενται και για τα δύο λειτουργικά συστήματα. Για να ζητήσετε το πακέτο επείγουσας επιδιόρθωσης που εφαρμόζεται σε ένα ή και τα δύο λειτουργικά συστήματα, επιλέξτε την επείγουσα επιδιόρθωση που παρατίθεται στην ενότητα "Windows 7/Windows Server 2008 R2" στη σελίδα. Πάντα να ανατρέχετε στην ενότητα "Ισχύει για" στα άρθρα για να προσδιορίσετε το πραγματικό λειτουργικό σύστημα για το οποίο ισχύει κάθε επείγουσα επιδιόρθωση.
  • Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, SR_Level (εκδόσεις RTM, SPn), και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων που εμφανίζονται στον ακόλουθο πίνακα.
    Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
    ΈκδοσηΠροϊόνSR_LevelΚλάδος υπηρεσίας
    6.1.760 0 . 16xxxWindows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0 . 21xxxWindows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1 . 17xxxWindows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 1 . 21xxxWindows Server 2008 R2SP1LDR
  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM αρχεία (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον είναι παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για τον Windows Server 2008 R2". MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, για τα οποία δεν αναφέρονται τα χαρακτηριστικά, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x 64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση του αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Rdpinit.exe6.1.7601.21864178,68822-Nov-201106: 23x 64
Rdpinit.MOFΔεν ισχύει1,19705-Nov-201002: 01Δεν ισχύει
Rdpshell.exe6.1.7601.21864300,03222-Nov-201106: 23x 64
Rdpshell.MOFΔεν ισχύει1.20005-Nov-201002: 01Δεν ισχύει
Tserrredir.dll6.1.7601.1751413,31220-Νοεμ-201013: 27x 64
Rdpinit.exe6.1.7601.21864178,68822-Nov-201106: 23x 64
Rdpinit.MOFΔεν ισχύει1,19710-Jun-200920: 44Δεν ισχύει
Rdpshell.exe6.1.7601.21864300,03222-Nov-201106: 23x 64
Rdpshell.MOFΔεν ισχύει1.20010-Jun-200920: 44Δεν ισχύει
TerminalServices-remoteapplications-clientsku-ppdlic.xrm-msΔεν ισχύει3,06722-Nov-201106: 42Δεν ισχύει
Tserrredir.dll6.1.7600.1638513,31214-Ιουλ-200901: 41x 64
Rdpinit.exe6.1.7601.21864162,30422-Nov-201105: 23x 86
Rdpinit.MOFΔεν ισχύει1,19705-Nov-201002: 01Δεν ισχύει
Rdpshell.exe6.1.7601.21864261,63222-Nov-201105: 23x 86
Rdpshell.MOFΔεν ισχύει1.20005-Nov-201002: 01Δεν ισχύει

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποσυνδεθείτε από την περίοδο λειτουργίας υπηρεσιών απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας που χρησιμοποιεί η διαδικασία Rdpshell.exe που επηρεάζεται και στη συνέχεια, δημιουργήστε μια νέα περίοδο λειτουργίας.

Σημείωση Για να αποφύγετε γρήγορης επανασύνδεσης, μπορείτε να δημιουργήσετε μια νέα περίοδο λειτουργίας 20 δευτερόλεπτα μετά την αποσύνδεσή σας από την επηρεαζόμενη περίοδο λειτουργίας υπηρεσιών απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται στην περιγραφή των ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείου

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows Server 2008 R2

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία x 64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουAmd64_7dcb346eab4e3614579d1272522b57d7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_1f6cd03f68634548.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου737
Ημερομηνία (UTC)22-Nov-2011
Ώρα (UTC)14: 57
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_d0971b1fd44738244381203d873d941b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_e0e4cde48005f6ac.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου727
Ημερομηνία (UTC)22-Nov-2011
Ώρα (UTC)14: 57
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_ef15c4712d9eefb827a368c46cac8fad_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_29956bf1e7c2bb36.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου727
Ημερομηνία (UTC)22-Nov-2011
Ώρα (UTC)14: 57
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-t...-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_a089d074cc474192.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου9,324
Ημερομηνία (UTC)22-Nov-2011
Ώρα (UTC)15: 40
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-t...lications-clientsku_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_7d54b6c3760942f7.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου10,718
Ημερομηνία (UTC)22-Nov-2011
Ώρα (UTC)15: 40
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου2,503
Ημερομηνία (UTC)22-Nov-2011
Ώρα (UTC)14: 57
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει
Όνομα αρχείουWow64_microsoft-windows-t...-remoteapplications_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21864_none_aade7ac700a8038d.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου6,618
Ημερομηνία (UTC)22-Nov-2011
Ώρα (UTC)05: 59
ΠλατφόρμαΔεν ισχύει

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2636613 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 4 Ιανουαρίου 2013 - Αναθεώρηση: 2.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2636613 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2636613

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com