Νήματα RPC ενδέχεται να σταματήσει να ανταποκρίνεται στα Windows 7 ή στον Windows Server 2008 R2

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2637692 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Απομακρυσμένης διαδικασίας κλήση (RPC) νήματα ενδέχεται να σταματήσει να ανταποκρίνεται σε έναν υπολογιστή που εκτελεί Windows 7 ή Windows Server 2008 R2 μεγάλο φόρτο εργασίας. Εάν αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται στη διαδικασία Lsass.exe, μπορεί να προκύψουν αποτυχίες ελέγχου ταυτότητας και απώλεια σύνδεσης. Για παράδειγμα, προγράμματα-πελάτες Microsoft Outlook ενδέχεται να χάσει τη σύνδεση με ένα διακομιστή που εκτελεί τον Microsoft Exchange Server.

Αιτία

Το ζήτημα παρουσιάζεται εξαιτίας ενός λάθους στη λειτουργική μονάδα Rpcrt4.dll που προκαλεί ατέρμονα βρόχο για κάθε κλήση RPC που βρίσκεται σε κατάσταση ακύρωσης.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Μια υποστηριζόμενη επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν το ζήτημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση μπορεί να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστάται να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Διαθέσιμη λήψη επείγουσας επιδιόρθωσης" στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής βάσης. Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Microsoft και υποστήριξη για να αποκτήσετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή απαιτείται αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα αριθμών τηλεφώνου υποστήριξης και εξυπηρέτησης πελατών Microsoft ή για να δημιουργήσετε ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία Web της Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Σημείωση Η φόρμα "Διαθέσιμη λήψη επείγουσας επιδιόρθωσης" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, είναι επειδή μια επείγουσα επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εκτελείτε ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα:
  • Windows 7
  • Windows 7 το Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο απόκτησης του service pack των Windows 7 ή Windows Server 2008 R2, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
976932Πληροφορίες σχετικά με το Service Pack 1 για Windows 7 και Windows Server 2008 R2

Πληροφορίες μητρώου

Για να χρησιμοποιήσετε αυτό το πακέτο της επείγουσας επιδιόρθωσης, δεν χρειάζεται να κάνετε αλλαγές στο μητρώο.

Απαιτήσεις επανεκκίνησης

Αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.

Πληροφορίες αρχείου

Η καθολική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης εγκαθιστά αρχεία με χαρακτηριστικά που αναφέρονται στους παρακάτω πίνακες. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία περιλαμβάνονται στην συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Οι ημερομηνίες και οι ώρες για αυτά τα αρχεία στον τοπικό υπολογιστή σας εμφανίζονται στην τοπική σας ώρα μαζί με την τρέχουσα πόλωση θερινής ώρας (DST). Επιπλέον, οι ημερομηνίες και οι ώρες ενδέχεται να αλλάξουν όταν εκτελείτε συγκεκριμένες λειτουργίες στα αρχεία.
Σημειώσεις πληροφοριών αρχείων Windows 7 και Windows Server 2008 R2
  • Τα αρχεία που σχετίζονται με ένα συγκεκριμένο προϊόν, με ορόσημα (εκδόσεις RTM, SPn), και κλάδο υπηρεσιών (LDR, GDR) μπορούν να αναγνωριστούν εξετάζοντας τους αριθμούς έκδοσης των αρχείων που εμφανίζονται στον ακόλουθο πίνακα:
    Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
    ΈκδοσηΠροϊόνΟρόσημοΚλάδος υπηρεσίας
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 και Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 και Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Τα αρχεία MANIFEST (.manifest) και τα αρχεία MUM (.mum) που εγκαθίστανται για κάθε περιβάλλον παρατίθενται ξεχωριστά στην ενότητα "πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows Server 2008 R2 και Windows 7". MUM και MANIFEST αρχεία και τα συσχετιζόμενα αρχεία καταλόγου ασφαλείας (.cat), είναι εξαιρετικά σημαντικά για τη διατήρηση της κατάστασης των ενημερωμένων στοιχείων. Τα αρχεία καταλόγου ασφαλείας, για τις οποίες δεν παρατίθενται τα χαρακτηριστικά, είναι υπογεγραμμένα με ψηφιακή υπογραφή της Microsoft.
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε 86 των Windows 7 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση του αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Rpcrt4.dll6.1.7600.21079652,80029-Oct-201104: 38x 86
Rpcrt4.dll6.1.7601.21849653,82429-Oct-201106: 21x 86
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις Windows 7 και του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε επεξεργαστή 64 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση του αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Rpcrt4.dll6.1.7600.210791,219,58429-Oct-201105: 37x 64
Rpcrt4.dll6.1.7601.218491,219,58429-Oct-201106: 47x 64
Για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση του αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Rpcrt4.dll6.1.7600.210792,589,18429-Oct-201104: 21IA-64
Rpcrt4.dll6.1.7601.218492,589,18429-Oct-201104: 17IA-64

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα ζήτημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την ορολογία ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
824684Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού της Microsoft

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων

Πρόσθετες πληροφορίες αρχείων για Windows 7 και για Windows Server 2008 R2

Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις που βασίζονται σε 86 των Windows 7 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου2,773
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)11: 12
Όνομα αρχείουX86_35883fac5a75427b5b85ba640ec5e654_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_e790e64cf933a0b2.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου697
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)11: 12
Όνομα αρχείουX86_9d1e40cda00a5d95dd155784cab05b6e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_7a9708e0e4120f39.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου697
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)11: 12
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_b46944b9bf79f30a.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου59,061
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)05: 08
Όνομα αρχείουX86_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_b6703b47bc87d508.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου59,061
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)07: 25
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις Windows 7 και του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε επεξεργαστή 64 x
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουAmd64_07bad6fe791dc1fada3d4298b22dfadf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_c18822eadc10b86d.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου701
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)11: 13
Όνομα αρχείουAmd64_4467eb4651649c9209dfb21254979c26_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_1a0d0087ccd897b8.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου701
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)11: 13
Όνομα αρχείουAmd64_ab93eceb25a037ccba940a633118c222_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_d9f05c0c6c5972a4.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου1,044
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)11: 13
Όνομα αρχείουAmd64_c0311cc32d5edaea880ed0313f9db9ce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_7e497d3a292db5f8.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου1,044
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)11: 13
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_1087e03d77d76440.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου59,065
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)06: 14
Όνομα αρχείουAmd64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_128ed6cb74e5463e.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου59,065
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)08: 28
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου3,215
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)11: 13
Όνομα αρχείουWow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_1adc8a8fac38263b.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου59,071
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)04: 58
Όνομα αρχείουWow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_1ce3811da9460839.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου59,071
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)06: 44
Πρόσθετα αρχεία για όλες τις υποστηριζόμενες εκδόσεις του Windows Server 2008 R2 που βασίζονται σε τεχνολογία IA-64
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουIa64_0b88b3b763112b0ad615a151c5cc5495_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_27a85a8ca2067d89.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου1,042
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)11: 12
Όνομα αρχείουIa64_9c7bed2f0d7868debb88bc3799ce0a13_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_be8b8b979a5816c2.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου1,042
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)11: 12
Όνομα αρχείουIa64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_b46ae8afbf77fc06.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου59,063
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)06: 01
Όνομα αρχείουIa64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_b671df3dbc85de04.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου59,063
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)07: 24
Όνομα αρχείουUpdate.mum
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου1,947
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)11: 12
Όνομα αρχείουWow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21079_none_1adc8a8fac38263b.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου59,071
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)04: 58
Όνομα αρχείουWow64_microsoft-windows-rpc-local_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21849_none_1ce3811da9460839.manifest
Έκδοση του αρχείουΔεν ισχύει
Μέγεθος αρχείου59,071
Ημερομηνία (UTC)29-Oct-2011
Ώρα (UTC)06: 44

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2637692 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 11 Ιανουαρίου 2012 - Αναθεώρηση: 1.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2637692 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:2637692

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com