Continue d'augmenter l'utilisation de la mémoire d'une application ou un service lorsqu'il charge et décharge le module Netshell.dll fréquemment dans Windows Vista ou Windows Server 2008

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Numéro d'article: 2639845 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Supposer qu'une application ou un service se charge puis décharge le module Netshell.dll fréquemment sur un ordinateur qui exécute Windows Vista ou Windows Server 2008. Par exemple, une application interroge fréquemment le Win32_NetworkAdapter Espace de noms WMI. Dans ce cas, il continue d'augmenter l'utilisation de la mémoire de l'application ou le service. Avec le temps, l'application ou le service cesse de fonctionner si l'épuisement des ressources de mémoire disponible.

Remarque Le module Netshell.dll peut être chargé directement ou indirectement par une application ou un service.

Cause

Le problème se produit car un tas privé de 64 kilo-octets (Ko) est créé lorsque le module Netshell.dll est chargé et puis fuite lorsque le module Netshell.dll est déchargé.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème qui est décrite dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour de logiciels qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible au téléchargement, il existe une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque Si d'autres problèmes se produisent ou si des procédures de dépannage est nécessaire, vous devrez créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone Service clientèle de Microsoft et prise en charge ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, il est dans la mesure où un correctif n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter Windows Vista Service Pack 2 (SP2) ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).

Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Vista
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
968849Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008

Informations du Registre

Pour utiliser le correctif dans ce package, vous n'avez pas apporter des modifications au Registre.

La nécessité de redémarrer

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas un correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Les dates et les heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichés dans votre heure locale avec votre bias heure d'été (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
Important Correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les packages. Cependant, seul « Windows Vista » est répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs s'applique à un ou deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous « Windows Vista » sur la page. Toujours faire référence à la section « S'applique À » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation que chaque correctif s'applique à.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et le dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
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    VersionProduitSR_LevelBranche de service
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista et Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et la MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows Server 2008 et Windows Vista ». Les fichiers MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) sécurité associées, sont extrêmement importants maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité, dont les attributs ne sont pas répertoriés, sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les prises en charge x 86 exécutant des versions de Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Netcfgx.dll6.0.6002.22739387,07206-Nov-201100 : 06x 86
Bench_16.binNon Applicable"1,11209-Sep-201111 : 25Non Applicable
Bench_24.binNon Applicable2 45609-Sep-201111 : 25Non Applicable
Bench_32.binNon Applicable4,28009-Sep-201111 : 25Non Applicable
Bench_48.binNon Applicable9,56009-Sep-201111 : 25Non Applicable
House_16.binNon Applicable"1,11209-Sep-201111 : 25Non Applicable
House_24.binNon Applicable2 45609-Sep-201111 : 25Non Applicable
House_32.binNon Applicable4,28009-Sep-201111 : 25Non Applicable
House_48.binNon Applicable9,56009-Sep-201111 : 25Non Applicable
Ncpa.cpl6.0.6002.22739164 86406-Nov-201100 : 06Non Applicable
Netshell.dll6.0.6002.227393,174,40006-Nov-201100 : 06x 86
Office_16.binNon Applicable"1,11209-Sep-201111 : 25Non Applicable
Office_24.binNon Applicable2 45609-Sep-201111 : 25Non Applicable
Office_32.binNon Applicable4,28009-Sep-201111 : 25Non Applicable
Office_48.binNon Applicable9,56009-Sep-201111 : 25Non Applicable
Pnidui.dll6.0.6002.227391,823,74406-Nov-201100 : 07x 86
Pour toutes les prises en charge x 64 en versions de Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Netcfgx.dll6.0.6002.22739504,83207-Nov-201109 : 16x 64
Bench_16.binNon Applicable"1,11215-Mar-201104 : 34Non Applicable
Bench_24.binNon Applicable2 45615-Mar-201104 : 34Non Applicable
Bench_32.binNon Applicable4,28015-Mar-201104 : 34Non Applicable
Bench_48.binNon Applicable9,56015-Mar-201104 : 34Non Applicable
House_16.binNon Applicable"1,11215-Mar-201104 : 34Non Applicable
House_24.binNon Applicable2 45615-Mar-201104 : 34Non Applicable
House_32.binNon Applicable4,28015-Mar-201104 : 34Non Applicable
House_48.binNon Applicable9,56015-Mar-201104 : 34Non Applicable
Ncpa.cpl6.0.6002.22739165,88807-Nov-201109 : 16Non Applicable
Netshell.dll6.0.6002.227393,341,31207-Nov-201109 : 16x 64
Office_16.binNon Applicable"1,11215-Mar-201104 : 34Non Applicable
Office_24.binNon Applicable2 45615-Mar-201104 : 34Non Applicable
Office_32.binNon Applicable4,28015-Mar-201104 : 34Non Applicable
Office_48.binNon Applicable9,56015-Mar-201104 : 34Non Applicable
Pnidui.dll6.0.6002.227392,024,44807-Nov-201109 : 16x 64
Pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Netcfgx.dll6.0.6002.227391,006,08006-Nov-201117 : 51IA-64
Bench_16.binNon Applicable"1,11215-Mar-201105 : 10Non Applicable
Bench_24.binNon Applicable2 45615-Mar-201105 : 10Non Applicable
Bench_32.binNon Applicable4,28015-Mar-201105 : 10Non Applicable
Bench_48.binNon Applicable9,56015-Mar-201105 : 10Non Applicable
House_16.binNon Applicable"1,11215-Mar-201105 : 10Non Applicable
House_24.binNon Applicable2 45615-Mar-201105 : 10Non Applicable
House_32.binNon Applicable4,28015-Mar-201105 : 10Non Applicable
House_48.binNon Applicable9,56015-Mar-201105 : 10Non Applicable
Ncpa.cpl6.0.6002.22739176,12806-Nov-201117 : 51Non Applicable
Netshell.dll6.0.6002.227393,950,59206-Nov-201117 : 51IA-64
Office_16.binNon Applicable"1,11215-Mar-201105 : 11Non Applicable
Office_24.binNon Applicable2 45615-Mar-201105 : 11Non Applicable
Office_32.binNon Applicable4,28015-Mar-201105 : 11Non Applicable
Office_48.binNon Applicable9,56015-Mar-201105 : 11Non Applicable
Pnidui.dll6.0.6002.227392,833,40806-Nov-201117 : 52IA-64

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour du logiciel Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows Vista et Windows Server 2008

Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 86 exécutant des versions de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierX86_ca1ed38e1eb82e69c86ded376176d6bb_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_c2993885b25584e0.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier696
Date (UTC)07-Nov-2011
Heure (UTC)13 : 36
Nom de fichierX86_dec2c7d790d78f6a989047bf29d6d251_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_235290ab4c6f6862.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier710
Date (UTC)07-Nov-2011
Heure (UTC)13 : 36
Nom de fichierX86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_406d9a033bdbd9bd.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier21,154
Date (UTC)06-Nov-2011
Heure (UTC)00 : 31
Nom de fichierX86_microsoft-windows-netshell_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_d7dc1d72245edc5c.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier149,461
Date (UTC)06-Nov-2011
Heure (UTC)00 : 27
Fichiers supplémentaires pour toutes les prises en charge x 64 en versions de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierAmd64_8bab791750ffddbd4a9b1603aa2e9274_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_269ac40a4e5dc861.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,040
Date (UTC)07-Nov-2011
Heure (UTC)13 : 36
Nom de fichierAmd64_d376d1f7fea935a87f257ee6deec272e_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_01239918b8a6b7e8.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,068
Date (UTC)07-Nov-2011
Heure (UTC)13 : 36
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_9c8c3586f4394af3.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier20,863
Date (UTC)07-Nov-2011
Heure (UTC)09 : 43
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-netshell_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_33fab8f5dcbc4d92.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier149,531
Date (UTC)07-Nov-2011
Heure (UTC)09 : 39
Nom de fichierX86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_406d9a033bdbd9bd.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier21,154
Date (UTC)06-Nov-2011
Heure (UTC)00 : 31
Nom de fichierX86_microsoft-windows-netshell_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_d7dc1d72245edc5c.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier149,461
Date (UTC)06-Nov-2011
Heure (UTC)00 : 27
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
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Nom de fichierIa64_15e2f992e115487d5cc6a51dab5dca78_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_289920faa4055377.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,038
Date (UTC)07-Nov-2011
Heure (UTC)13 : 36
Nom de fichierIa64_baff2871716ad37007aec70126ce4933_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_818ea22b0d7220bb.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier1,066
Date (UTC)07-Nov-2011
Heure (UTC)13 : 36
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_406f3df93bd9e2b9.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier20,841
Date (UTC)06-Nov-2011
Heure (UTC)18 : 05
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-netshell_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_d7ddc168245ce558.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier149,496
Date (UTC)06-Nov-2011
Heure (UTC)18 : 03
Nom de fichierX86_microsoft-windows-ndis-tdi-bindingengine_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_406d9a033bdbd9bd.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier21,154
Date (UTC)06-Nov-2011
Heure (UTC)00 : 31
Nom de fichierX86_microsoft-windows-netshell_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22739_none_d7dc1d72245edc5c.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier149,461
Date (UTC)06-Nov-2011
Heure (UTC)00 : 27

Propriétés

Numéro d'article: 2639845 - Dernière mise à jour: mercredi 14 décembre 2011 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Web Server 2008
Mots-clés : 
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IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2639845
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