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O uso de memória de um aplicativo ou um serviço continue crescendo quando ele carrega e descarrega o módulo de Netshell. dll com freqüência no Windows Vista ou no Windows Server 2008Artigo: 2639845 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasSuponha que um aplicativo ou serviço carrega e descarrega o módulo Netshell. dll com freqüência em um computador que esteja executando o Windows Vista ou Windows Server 2008. Por exemplo, um aplicativo freqüentemente consulta o Win32_NetworkAdapter Namespace WMI. Nessa situação, o uso de memória do aplicativo ou o serviço continue crescendo. Com o tempo, o aplicativo ou o serviço pára de funcionar se os recursos de memória disponíveis estão esgotados. Observação O módulo Netshell. dll pode ser carregado diretamente ou indiretamente por um aplicativo ou um serviço. CausaO problema ocorre porque uma pilha de particular 64 kilobytes (KB) é criada quando o módulo Netshell. dll é carregado e, em seguida, é perdido quando o módulo Netshell. dll é descarregado. ResoluçãoInformações sobre o hotfixUm hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplica este hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção de "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se não aparecer nesta seção, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais, ou se for necessária a qualquer solução de problemas, você talvez precise criar uma solicitação de serviço. Os custos de suporte normais serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e atendimento ao cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço, visite o seguinte site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosPara aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows Vista Service Pack 2 (SP2) ou Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 935791 Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
(http://support.microsoft.com/kb/935791/
)
Como obter o service pack mais recente do Windows Vista968849
(http://support.microsoft.com/kb/968849/
)
Como obter o service pack mais recente para Windows Server 2008Informações do registroPara usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.Requisito de reinicializaçãoVocê deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.Informações sobre oEsse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.Informações sobre o arquivoA versão global deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas destes arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horários desses arquivos no computador local são exibidos em sua hora local junto com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você realizar algumas operações nos arquivos.Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008Importante Os hotfixes do Windows Vista e os hotfixes do Windows Server 2008 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas o "Windows Vista" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se A" nos artigos para determinar o que cada hotfix se aplica ao sistema operacional real.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows VistaReduzir esta tabela
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows VistaReduzir esta tabela
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008Reduzir esta tabela
Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Mais InformaçãoPara obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software MicrosoftInformações adicionais sobre arquivosInformações sobre arquivos adicionais para o Windows Vista e Windows Server 2008Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008Reduzir esta tabela
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008Reduzir esta tabela
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PropriedadesArtigo: 2639845 - Última revisão: quarta-feira, 14 de Dezembro de 2011 - Revisão: 1.0 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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