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Windows Server 2008 R2 ベースのサーバーにリモート デスクトップ サービス セッションを再確立できません。文書番号: 2661332 目次現象次のシナリオを検討してください:
リモート デスクトップ サービスが現在ビジー状態であるために、実行しようとしているタスクを完了できません。数分後にもう一度をやり直してください。他のユーザーがログオンするはずです。 原因この問題は Csrss.exe プロセスと一部のアプリケーション (たとえば、Microsoft Excel または Microsoft Visio) の間で発生するデッドロックのため発生します。 解決方法修正プログラムの情報サポートされている修正プログラムをマイクロソフトから入手することができます。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。危険性が高い場合は、この修正プログラム可能性があります。したがって、この問題のために深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。修正プログラムがダウンロード可能な場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションが表示されます。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートへお問い合わせいただき、修正プログラムを入手してください。 注 その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。 http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 注 「修正プログラムのダウンロード」フォームには、利用可能な言語の修正プログラムが表示されます。お使いの言語の修正プログラムが存在しない場合、表示されません。
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
前提条件この修正プログラムを適用するには、以下のいずれかのオペレーティング システムが実行されている必要があります。
976932
(http://support.microsoft.com/kb/976932/
)
Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 Service Pack 1 についてレジストリ情報このパッケージで修正プログラムを適用するには、レジストリに変更を加える必要はないです。再起動の必要性この修正プログラムを適用した後、コンピューターを再起動する必要があります。修正プログラムの置き換えに関する情報この修正プログラムは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。ファイル情報この修正プログラムのグローバルのバージョンは、次の表に示す属性を持つファイルをインストールします。これらのファイルの日付および時刻は世界協定時刻 (UTC) で表示されます。ローカル コンピューターでは、これらのファイルの日付と時刻は、夏時間 (DST) が調整されたローカル時刻で表示されます。さらに、これらのファイルに対して特定の操作を実行すると、日付と時刻が変更される場合があります。Windows Server 2008 R2 のファイル情報のメモ重要: Windows 7 と Windows サーバー 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれています。修正プログラムのダウンロード ページでは、両方のオペレーティング システムの下に修正プログラムが覧表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをダウンロードするには、「Windows 7/Windows Server 2008 R2」の下にある修正プログラムを選択します。常に、記事中の[適用先] セクションを参照し、修正プログラムを適用する実際のオペレーティング システムを決定してください。
サポートされているすべての x x64 ベース バージョンの Windows サーバー 2008 R2元に戻す
すべての Windows Server 2008 R2 の IA 64?based のバージョンをサポート元に戻す
状況詳細ソフトウェアの更新の用語の詳細については、次の資料番号をクリックし、「サポート技術情報」の記事をご覧ください。 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される一般的な用語の説明追加のファイル情報Windows Server 2008 R2 で追加のファイル情報他のファイルをすべてサポート x 64 ベース バージョンの Windows サーバー 2008 R2元に戻す
他のファイルをすべての Windows サーバー 2008 R2 の IA 64?based のバージョンをサポート元に戻す
プロパティ文書番号: 2661332 - 最終更新日: 2012年3月14日 - リビジョン: 1.0
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)
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