Odpravljanje težav s prebujanjem računalnika iz stanja spanja

Prevodi člankov Prevodi člankov
ID članka: 266283 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Na tej strani

SIMPTOMI

Če uporabljate Microsoftovo miško ali tipkovnico, ki je navedena v razdelku »Velja za«, lahko pride do ene od teh težav:
  • Z miško ali tipkovnico morda ne morete prebuditi računalnika iz stanja spanja ali pripravljenosti.
  • Ko prebudite računalnik iz stanja pripravljenosti, kazalna naprava morda ne deluje.
  • Ko pritisnete tipko SLEEP na tipkovnici, na kateri je tipka »Sleep« ali na kateri je konfigurirana tipka, ki aktivira stanje spanja, računalnik ne preide v stanje spanja.

VZROK

Do te težave lahko pride, če je izpolnjen eden ali več od teh pogojev:
  • V računalniku je nameščen sistem Windows Vista, ki ga niste posodobili na servisni paket SP1 ali novejšo različico.
  • Sistem BIOS (Basic Input/output System), ki je nameščen v računalniku, zmanjšuje napajanje na vratih, na katera je priključena vnosna naprava.

    Opomba V nekaterih stanjih upravljanja porabe (na primer v stanju pripravljenosti ali stanju mirovanja) morda ne boste mogli uporabiti naprav Bluetooth za nadaljnjo uporabo računalnika. V nekaterih stanjih nizke porabe energije brezžični oddajnik-sprejemnik morda ne bo mogel prejemati informacij iz naprav Bluetooth.
  • Uporabljate prenosni računalnik, ki ne omogoča nadaljevanja uporabe prek naprave Bluetooth. Če prihaja do težav z prebujanjem prenosnega računalnika z napravo Bluetooth, si najprej oglejte 3. način.
  • Element »Tipkovnica« na nadzorni plošči ni konfiguriran tako, da bi prebudil računalnik, ko pritisnete tipko na tipkovnici.
  • V računalniku je morda prišlo do sistemske težave.
  • Tipka »Sleep« na tipkovnici ni pravilno konfigurirana.

REŠITEV

Če z vnovičnim pritiskom tipke »Sleep« ne odpravite te težave, preskusite vse spodaj navedene načine v vrstnem redu, kot so navedeni, da ugotovite, ali ste s posameznim načinom odpravili težavo, in šele nato preskusite naslednji način. Če je v računalniku nameščena originalna različica sistema Vista, ki je niste posodobili na najnovejši razpoložljivi servisni paket, boste to težavo morda odpravili z namestitvijo servisnega paketa SP1 ali novejše različice. Če želite več informacij, kliknite te številke člankov iz Microsoftove zbirke znanja:
928631 Po preklopu operacijskega sistema Windows Vista iz stanja spanja ali mirovanja naprava USB morda ne deluje več pravilno

871233 Ko po preklopu računalnika, v katerem je nameščen Windows XP, iz stanja pripravljenosti ali mirovanja priključite napravo USB, je ni mogoče prepoznati

929577 Naprava Bluetooth morda po preklopu računalnika, v katerem je nameščen sistem Windows Vista, iz stanja spanja ne deluje več pravilno


1. način: Namestite najnovejšo programsko opremo za napravo in preverite njeno konfiguracijo

Najprej prenesite najnovejšo različico programske opreme Microsoft IntelliType ali IntelliPoint oziroma obe najnovejši različici za tipkovnico, miško ali obe napravi. Obiščite to Microsoftovo spletno mesto:
http://www.microsoft.com/hardware/download/download.aspx?category=MK
Ko namestite to programsko opremo, jo zaženite in nato preverite, ali ste izbrali pravilno napravo in ali je naprava nastavljena tako, kot želite. Če tipkovnici ni dodeljena tipka »Sleep« in če želite programirati stanje spanja za drugo tipko, sledite tem navodilom:
  1. Odprite nadzorno ploščo »Tipkovnica«.
    • V sistemu Windows Vista ali Windows 7 kliknite Start
      Zmanjšaj slikoRazširi sliko
      Gumb »Start«
      , v polje Začni iskanje vnesite tipkovnica in nato na seznamu Programi kliknite Tipkovnica ali Microsoftova tipkovnica.
    • V sistemu Windows XP ali starejših različicah kliknite Start in Zaženi, vnesite Control keyboard in kliknite V redu.
  2. Na zavihku Nastavitve tipk dvokliknite tipko, ki jo želite uporabljati za dostop do čarovnika za vnovično dodelitev tipke.
  3. Izberite možnost Zagon programa, Spletna stran ali Datoteka in kliknite Naprej.
  4. Če želite omogočiti to tipko za zagon stanja spanja, zaženite ta ukaz:
    rundll32.exe powrprof.dll,SetSuspendState
    Opomba V tem ukazu sta presledka pred vnosom »powrprof.dll« in za njim.

2. način: Poskusite uporabiti druge tipke, tipke miške ali tipko za napajanje na tipkovnici

Če želite odpraviti to težavo in nadaljevati uporabo računalnika, uporabite enega od teh načinov:
  • Pritisnite bližnjico na tipkovnici SLEEP.
  • Pritisnite standardno tipko na tipkovnici.
  • Premaknite miško.
  • Hitro pritisnite tipko za napajanje na računalniku.

    Opomba Če uporabljate naprave Bluetooth, računalnika morda ne boste mogli prebuditi s tipkovnico.

3. način: Preverite, ali je z napravo mogoče prebuditi računalnik

Težavo odpravite tako:
  1. Odprite element Tipkovnica na nadzorni plošči, kot je opisano v 1. načinu.
  2. Kliknite zavihek Strojna oprema in nato Lastnosti.
  3. Kliknite gumb Spremeni nastavitve.

    Opomba Za izvedbo tega koraka potrebujete skrbniška dovoljenja.
  4. Kliknite zavihek Upravljanje porabe in preverite, ali je možnost »Dovoli tej napravi, da zbudi računalnik« omogočena.
  5. Kliknite V redu in nato še enkrat V redu.
Opomba Če računalnik ne podpira vmesnika za upravljanje porabe ACPI, zgornji koraki morda ne bodo na voljo. V tem primeru računalnik prebudite tako, da pritisnete tipko za napajanje. Če uporabe računalnika ne morete nadaljevati na nobenega od zgoraj navedenih načinov, je prišlo do sistemske težave.

Če želite več informacij o nadaljevanju uporabe računalnika, si oglejte dokumentacijo, ki je bila priložena računalniku, ali pa se obrnite na izdelovalca računalnika. Če želite več informacij o nastavitvah upravljanja porabe v sistemu Microsoft Windows, si oglejte pomoč za Microsoft Windows.

Opomba Številni izdelovalci prenosnih računalnikov ne omogočajo, da bi bilo z napravo Bluetooth mogoče prebuditi računalnik iz stanja spanja, in sicer zaradi zahtev glede porabe energije za stalno aktiviranje radia Bluetooth (ostranjevanje Bluetooth lahko porabi 15 % energije računalnika). V tem primeru lahko poskusite uporabiti te rešitve:
  • Če lahko odprete pokrov prenosnega računalnika, prebudite računalnik z vdelano tipkovnico ali kazalno napravo oziroma zunanjo napravo, ki ni Bluetooth.
  • Če pokrova ne morete odpreti (ker je na primer združitvena postaja) ali če je računalnik priključen na zunanje napajanje (če se ne napaja iz akumulatorja), spremenite nastavitve porabe energije v sistemu Windows tako, da računalnik ne preide v stanje spanja, ko je priključen na zunanje napajanje.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
EditPowerPlan


Sklad Microsoft Bluetooth ali sklad Bluetooth v prenosnem računalniku morda ne dovoljuje prilagajanja računalnika, da bi ga bilo mogoče prebuditi z napravami Bluetooth.
975182 Omogočanje bujenja računalnika, v katerem je nameščen sistem Windows Vista, z vnosnimi napravami Bluetooth


4. način: Med nastavitvami sistema BIOS računalnika poiščite funkcije za napajanje, ki onemogočajo ali zmanjšujejo napajanje na vratih, na katera je priključena tipkovnica ali miška

Dostop do sistema BIOS se razlikuje od računalnika do računalnika, zato si oglejte dokumentacijo, ki je priložena računalniku, če želite odpraviti to težavo. Informacije o konfiguraciji sistema BIOS lahko poiščete tudi pri izdelovalcu računalnika.

Več informacij o podatkih za stik z dobavitelji strojne in programske opreme najdete na tem Microsoftovem spletnem mestu:
http://support.microsoft.com/gp/vendors

DODATNE INFORMACIJE

Možnost nadaljevanja uporabe računalnika iz stanja spanja s pritiskom tipke na tipkovnici ali premikom miške v računalniku, ki podpira vmesnik ACPI, je odvisna od matične plošče računalnika. Ta možnost je onemogočena v starejših matičnih ploščah Intel, računalnik pa lahko prebudite iz stanja spanja le s pritiskom tipke za napajanje.

Pri večini novejših matičnih ploščah pa lahko računalnik prebudite s pritiskom tipke Power (Napajanje), pritiskom tipke na tipkovnici ali s premikom miške.

Če želite izkoristiti vse prednosti upravljanja porabe in funkcije »Plug and Play« v sistemu Windows, mora računalnik podpirati vmesnik ACPI. Če niste prepričani, ali je računalnik združljiv z vmesnikom ACP, si oglejte natisnjeno dokumentacijo za računalnik ali matično ploščo ali pa se obrnite na izdelovalca računalnika oziroma matične plošče.

Več informacij o podatkih za stik z dobavitelji strojne in programske opreme najdete na tem Microsoftovem spletnem mestu:
http://support.microsoft.com/gp/vendors
Microsoft ponuja podatke za stik z drugimi izdelovalci, da bi laže poiskali tehnično podporo. Ti podatki se lahko spremenijo brez obvestila. Microsoft ne jamči za pravilnost podatkov o drugih izdelovalcih.

Lastnosti

ID članka: 266283 - Zadnji pregled: 29. september 2011 - Revizija: 3.0
VELJA ZA:
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 7000
  • Microsoft Comfort Curve Keyboard 2000
  • Microsoft Cordless Wheel Mouse
  • Microsoft Natural Ergonomic Desktop 7000
  • Microsoft Habu Laser Gaming Mouse
  • Microsoft IntelliMouse 1.0
  • Microsoft IntelliMouse Explorer 4.0
  • Microsoft IntelliMouse Optical 1.1
  • Microsoft Internet Keyboard Pro
  • Microsoft Laser Mouse 6000
  • Microsoft Natural Keyboard
  • Microsoft Natural Keyboard Elite
  • Microsoft Natural Keyboard Pro
  • Microsoft Natural Wireless Laser Mouse 6000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 3000
  • Microsoft Optical Desktop Elite for Bluetooth
  • Microsoft Optical Mouse
  • Microsoft Optical Mouse by Starck
  • Microsoft Wireless Desktop
  • Microsoft Wireless Entertainment Desktop 7000
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer for Bluetooth
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 6000
  • Microsoft Wireless Laser Desktop 6000 v2.0
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 8000
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 6000
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 5000
  • Microsoft Wireless Notebook Laser Mouse 6000
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000
  • Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 3000
  • Microsoft Wireless Notebook Presenter Mouse 8000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop Pro 2.0
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 5000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop 4000
  • Microsoft Wireless Optical Desktop Elite
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 2.0
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 5000
  • Microsoft Arc Mouse
  • Microsoft Basic Optical Mouse
  • Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000
  • Microsoft Comfort Optical Mouse 1000
  • Microsoft Comfort Optical Mouse 3000
  • Microsoft Explorer Mouse
  • Microsoft Explorer Mini Mouse
  • Microsoft Mobile Memory Mouse 8000
  • Microsoft Notebook Optical Mouse
  • Microsoft Notebook Optical Mouse 3000
  • Microsoft Presenter 3000
  • Microsoft SideWinder Mouse
  • Microsoft Wired Desktop 500
  • Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 6000 v2.0
  • Microsoft Wireless Laser Mouse 7000
  • Microsoft Wireless Mobile Mouse 3000
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 1.0
  • Microsoft Wireless Optical Mouse 2000
  • Microsoft Wireless Wheel Mouse
Ključne besede: 
dftsdahomeportal kbhardware kbprb KB266283

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com