Symptômes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
-
Vous avez une forêt qui contient plusieurs domaines. Par exemple, la forêt contient contoso.com, child1.contoso.com et child2.contoso.com.
-
Vous définissez un serveur terminal dans l’un des domaines. Par exemple, vous définissez un serveur terminal dans contoso.com.
-
Vous configurez le serveur terminal pour définir un chemin d’accès de profil d’itinérance %userdomain% variable pour les utilisateurs qui tentent de se connecter au serveur terminal. Par exemple, vous configurez le serveur de façon à ce \\server\share\%userdomain% le chemin d’accès du profil en itinérance.
Dans ce scénario, le chemin d’accès de profil variable %userdomain% n’est pas résolu correctement. Par exemple, lorsque les utilisateurs d child1.contoso.com ou child2.contoso.com tentent de se connecter au serveur terminal, le chemin d’accès de profil en itinérance est \\server\share\contoso.
Ce problème se produit lorsqu’un utilisateur tente de se connecter au serveur terminal à partir d’un ordinateur exécutant l’un des systèmes d’exploitation suivants :
-
Windows 7
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008
-
Windows Vista
Notez que le chemin d’accès de profil d’itinérance attendu est \\server\share\child1 lorsque les utilisateurs d’child1.contoso.com essaient de se connecter au serveur terminal et à \\server\share\child2 lorsque les utilisateurs d’child2.contoso.com essaient de se connecter au serveur terminal.
Résolution
Pour résoudre ce problème, installez le correctif logiciel sur l’ordinateur concerné. Après avoir installé le correctif, modifiez la configuration du chemin d’accès du profil d’itinérance sur \\server\share\%userdomain_roamingprofile%.
Informations sur le correctif logiciel
Un correctif logiciel pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif a pour but de corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez ce correctif uniquement aux systèmes qui rencontrent le problème décrit dans cet article. Ce correctif peut recevoir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas gravement affecté par ce problème, nous vous recommandons de patienter jusqu’à la prochaine mise à jour logicielle contenant ce correctif logiciel.
Si le correctif est disponible pour téléchargement, une section « Téléchargement de Correctif logiciel disponible » est disponible en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n’apparaît pas, contactez le service clientèle de Microsoft et le support pour obtenir le correctif.
Remarque Si d’autres problèmes se produisent ou si une résolution des problèmes est nécessaire, vous de pouvez devoir créer une demande de service distincte. Les coûts habituels de support s’appliquent aux questions et problèmes de support supplémentaires qui ne peuvent pas bénéficier de ce correctif spécifique. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone du service clientèle et du support technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site web microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotez que le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c’est parce qu’un correctif n’est pas disponible pour cette langue.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif, vous devez utiliser l’un des systèmes d’exploitation suivants :
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Pour plus d’informations sur l’obtention d’un Service Pack Windows Vista, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher cet article dans la Base de connaissances Microsoft :
935791 Comment obtenir le dernier Service Pack Windows Vista Pour plus d’informations sur l’obtention d’un
Service Pack Windows Server 2008, cliquez sur le numéro d’article suivant pour consulter cet article dans la Base de connaissances
Microsoft :
968849 Comment obtenir le dernier Service Pack pour Windows Server 2008 Pour plus d’informations sur l’obtention d’un Service Pack Windows 7 ou
Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
976932 Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Informations sur le Registre
Pour appliquer le correctif dans ce package, vous n’avez pas besoin d’apporter de modifications au Registre.
Nécessité de redémarrer
Vous devez redémarrer l’ordinateur une fois que vous avez appliqué ce correctif.
Informations sur le remplacement de correctif logiciel
Ce correctif ne remplace pas un correctif précédemment publié.
Informations sur les fichiers
La version globale de ce correctif correctif installe les fichiers qui contiennent les attributs répertoriés dans les tableaux suivants. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s’affichent sur votre ordinateur local conformément à l’heure locale et en tenant compte de l’heure d’été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Notes d’informations sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
Les correctifs logiciels Windows Vista importants et les correctifs logiciels Windows Server 2008 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, seul « Windows Vista » figure sur la page De demande de correctif logiciel. Pour demander le package de correctif logiciel qui s’applique à un système d’exploitation ou aux deux, sélectionnez le correctif répertorié sous « Windows Vista » dans la page. Consultez toujours la section « S’applique à » des articles pour déterminer le système d’exploitation réel que s’applique chaque correctif.
-
Les fichiers qui s’appliquent à un produit, à un SR_Level spécifique (RTM, SPn)et à une branche de service (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version du fichier, comme indiqué dans le tableau suivant.
Version
Produit
SR_Level
Dossier
6.0.600
2.
22xxxWindows Vista et Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Les fichiers MANIFESTE (.manifest) et les fichiers ANS (.list) installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers Windows Server 2008 et pour Windows Vista ». Les fichiers DERNIÈRES et MANIFESTE, ainsi que les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés, sont extrêmement importants pour assurer la maintenance de l’état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés sont dotés d’une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows Server 2008 et Windows Vista
|
File name |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.0.6002.22775 |
29,184 |
10 janvier 2012 |
15:36 |
|
Profsvc.dll |
6.0.6002.22775 |
155,648 |
10 janvier 2012 |
15:36 |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,702 |
10 janvier 2012 |
11:17 |
Pour toutes les versions x64 prises en charge de Windows Server 2008 et Windows Vista
|
File name |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.0.6002.22775 |
33,280 |
10 janvier 2012 |
16:13 |
|
Profsvc.dll |
6.0.6002.22775 |
180,736 |
10 janvier 2012 |
16:13 |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,702 |
10 janvier 2012 |
11:17 |
Pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 prise en charge
|
File name |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.0.6002.22775 |
76,288 |
10 janvier 2012 |
14:45 |
|
Profsvc.dll |
6.0.6002.22775 |
406,016 |
10 janvier 2012 |
14:45 |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,702 |
10 janvier 2012 |
1,111 |
Notes d’informations sur les fichiers Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Les correctifs logiciels Windows 7 importants et les correctifs logiciels Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs sur la page Demande de correctif sont répertoriés sous les deux systèmes d’exploitation. Pour demander le package de correctif logiciel qui s’applique à un système d’exploitation ou aux deux, sélectionnez le correctif répertorié sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 » dans la page. Consultez toujours la section « S’applique à » des articles pour déterminer le système d’exploitation réel que s’applique chaque correctif.
-
Les fichiers qui s’appliquent à un produit, à un SR_Level spécifique (RTM, SPn)et à une branche de service (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version du fichier, comme indiqué dans le tableau suivant.
Version
Produit
SR_Level
Dossier
6.1.760
0.
16xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.
21xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.
17xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Les fichiers MANIFESTE (.manifest) et les fichiers ANS (.list) installés pour chaque environnement sont répertoriés séparément dans la section « Informations supplémentaires sur les fichiers Windows Server 2008 R2 et pour Windows 7 ». Les fichiers DERNIÈRES et MANIFESTE, ainsi que les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés, sont extrêmement importants pour assurer la maintenance de l’état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité pour lesquels les attributs ne sont pas répertoriés sont dotés d’une signature numérique Microsoft.
Pour toutes les versions x86 prises en charge de Windows 7
|
Nom du fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.1.7600.16385 |
28,160 |
14-Juil-2009 |
01:16 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7600.21126 |
166,400 |
13 janvier 2012 |
07:07 |
|
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Juil-2009 |
20:36 |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Juil-2009 |
20:36 |
|
Profprov.dll |
6.1.7601.17514 |
28,672 |
20 novembre 2010 |
1,220 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7601.21897 |
166,912 |
13 janvier 2012 |
07:25 |
|
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Juil-2009 |
20:36 |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Juil-2009 |
20:36 |
Pour toutes les versions x64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 prise en charge
|
File name |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.1.7600.16385 |
33,280 |
14-Juil-2009 |
01:41 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7600.21126 |
212,480 |
13 janvier 2012 |
07:59 |
|
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Juil-2009 |
20:29 |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Juil-2009 |
20:29 |
|
Profprov.dll |
6.1.7601.17514 |
33,792 |
20 novembre 2010 |
13:27 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7601.21897 |
212,480 |
13 janvier 2012 |
08:13 |
|
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Juil-2009 |
20:29 |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Juil-2009 |
20:29 |
Pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2 qui sont prise en charge
|
File name |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Heure |
|---|---|---|---|---|
|
Profprov.dll |
6.1.7600.16385 |
78,336 |
14-Juil-2009 |
01:48 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7600.21126 |
454,656 |
13 janvier 2012 |
06:50 |
|
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Juil-2009 |
20:29 |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Juil-2009 |
20:29 |
|
Profprov.dll |
6.1.7601.17514 |
78,848 |
20 novembre 2010 |
1,028 |
|
Profsvc.dll |
6.1.7601.21897 |
454,656 |
13 janvier 2012 |
06:54 |
|
Profsvc.ptxml |
Not applicable |
648 |
13-Juil-2009 |
20:29 |
|
Userprofilewmiprovider.mof |
Not applicable |
10,708 |
13-Juil-2009 |
20:29 |
État
Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à ».
Informations supplémentaires
Pour plus d’informations sur la terminologie de mise à jour logicielle, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher cet article dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft
Informations supplémentaires sur les fichiers
Informations supplémentaires sur les fichiers windows vista et pour Windows Server 2008
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows Vista et Windows Server 2008 pris en charge
|
File name |
X86_18943cbcbe731e6ee4cc35c5505692d1_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_3bbac4e98517e794.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
695 |
|
Date (UTC) |
10 janvier 2012 |
|
Heure (UTC) |
19:25 |
|
File name |
X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_fddac93449252940.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
38,816 |
|
Date (UTC) |
10 janvier 2012 |
|
Heure (UTC) |
15:59 |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 de Windows Vista et Windows Server 2008 pris en charge
|
File name |
Amd64_e163139c86aa22f03f39a5f3d9200d56_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_bff2ff204b510971.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
699 |
|
Date (UTC) |
10 janvier 2012 |
|
Heure (UTC) |
19:25 |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_59f964b801829a76.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
39,111 |
|
Date (UTC) |
10 janvier 2012 |
|
Heure (UTC) |
16:40 |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 prise en charge
|
File name |
Ia64_c9e8514e2db097733009cb5f67102573_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_dea870b8b335de55.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
697 |
|
Date (UTC) |
10 janvier 2012 |
|
Heure (UTC) |
19:25 |
|
File name |
Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22775_none_fddc6d2a4923323c.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
39,087 |
|
Date (UTC) |
10 janvier 2012 |
|
Heure (UTC) |
14:59 |
Informations supplémentaires sur les fichiers pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 7 prise en charge
|
Nom du fichier |
X86_5abf8ad0a5d02b742af383a9d86b3503_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_33aaf9f03b91d019.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
695 |
|
Date (UTC) |
14 janvier 2012 |
|
Heure (UTC) |
01:25 |
|
File name |
X86_7d5847fc4a582c6cd7e402d2e9e2d9d0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_dc5495183ca216c7.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
695 |
|
Date (UTC) |
14 janvier 2012 |
|
Heure (UTC) |
01:25 |
|
File name |
X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_fc530db3acecd4c1.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
40,206 |
|
Date (UTC) |
14 janvier 2012 |
|
Heure (UTC) |
01:29 |
|
File name |
X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_fdeee36daa4aea59.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
40,206 |
|
Date (UTC) |
14 janvier 2012 |
|
Heure (UTC) |
01:29 |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2 pris en charge
|
File name |
Amd64_8d63e60f0bb11aca9d8984e1491451ca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_04422b537ac7ac72.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
699 |
|
Date (UTC) |
14 janvier 2012 |
|
Heure (UTC) |
01:26 |
|
File name |
Amd64_aca71de53443408b5fac82c2161b3a2d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_21cc1da9b03294ea.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
699 |
|
Date (UTC) |
14 janvier 2012 |
|
Heure (UTC) |
01:26 |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_5871a937654a45f7.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
40,210 |
|
Date (UTC) |
14 janvier 2012 |
|
Heure (UTC) |
01:33 |
|
File name |
Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_5a0d7ef162a85b8f.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
40,210 |
|
Date (UTC) |
14 janvier 2012 |
|
Heure (UTC) |
01:33 |
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2 prise en charge
|
File name |
Ia64_6a1052fafcfe0bb75f8b8708d41c06ea_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_b843b11c9dce517c.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
697 |
|
Date (UTC) |
14 janvier 2012 |
|
Heure (UTC) |
01:25 |
|
File name |
Ia64_9f14b19758caa47f572a3ebb2563e94f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_6128e3540d3dcd9c.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
697 |
|
Date (UTC) |
14 janvier 2012 |
|
Heure (UTC) |
01:25 |
|
File name |
Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21126_none_fc54b1a9aceaddbd.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
40,208 |
|
Date (UTC) |
14 janvier 2012 |
|
Heure (UTC) |
01:26 |
|
File name |
Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21897_none_fdf08763aa48f355.manifest |
|
Version du fichier |
Non applicable |
|
Taille du fichier |
40,208 |
|
Date (UTC) |
14 janvier 2012 |
|
Heure (UTC) |
01:26 |
