Λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Office 365 δεν ορίζεται αυτόματα σε μια συσκευή Google Android ή Apple iOS με τη συσκευή σας μέσω της υπηρεσίας αυτόματου εντοπισμού

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2679626 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

ΤΟ ΠΡΌΒΛΗΜΑ

Όταν συνδέεστε με το Microsoft Exchange Online σε Microsoft Office 365 μέσω Microsoft Exchange ActiveSync, λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Office 365 δεν ορίζεται αυτόματα προς τα επάνω στη συσκευή σας Google Android ή σε Apple iOS με μια συσκευή (όπως ένα iPhone ή μια συσκευή iPad) μέσω της υπηρεσίας αυτόματου εντοπισμού. Επίσης, η πρόσβαση γραμματοκιβώτιο του Exchange Online από τη φορητή σας συσκευή.

Όταν παρουσιαστεί αυτό το ζήτημα, μπορείτε επίσης ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα λάθους παρόμοιο με το ακόλουθο:

Δεν είναι δυνατή η σύνδεση με το διακομιστή
Σημείωση Αυτό το μήνυμα λάθους μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε.

ΑΙΤΙΑ

Αυτό το ζήτημα προκύπτει εάν η φορητή συσκευή δεν υποστηρίζει πλήρως ορισμένες απαιτήσεις πρωτοκόλλου Exchange ActiveSync για ανακατεύθυνση.

ΚΑΤΆΣΤΑΣΗ

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα στα προϊόντα της Microsoft που παρατίθενται στην ενότητα "Ισχύει για".

ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΌΣ ΤΡΌΠΟΣ ΑΝΤΙΜΕΤΏΠΙΣΗΣ

Για βοήθεια σχετικά με τη ρύθμιση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη φορητή σας συσκευή και την τρέχουσα έκδοση του O365, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

http://Office.Microsoft.com/Client/15/Help/Home?Shownav=TRUE&LCID=1033&NS=OLWAO365E&ver=15&v=15.0.775.5&Mode=Desktop&helpid=MS.Exch.owao.EmailOnMobilePhone

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το ζήτημα και σχετικά με τον τρόπο φορητές συσκευές που συνδέονται με το Exchange Online στο Office 365, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://blogs.TechNet.com/b/Exchange/Archive/2012/02/07/cross-Site-Redirection-Exchange-ActiveSync-Clients-in-Office-365.aspx
Συσκευές που αποτελούν μέρος του προγράμματος λογότυπου Exchange ActiveSync υποστηρίζουν την ανακατεύθυνση και δεν αντιμετωπίζουν αυτό το ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα Exchange ActiveSync λογότυπο, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:

http://blogs.TechNet.com/b/Exchange/Archive/2011/04/13/announcing-the-Exchange-ActiveSync-Logo-Program.aspx

Τα προϊόντα τρίτων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες που είναι ανεξάρτητες από την Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.

Οι πληροφορίες και η λύση σε αυτό το έγγραφο απεικονίζουν την τρέχουσα άποψη της Microsoft Corporation για αυτά τα προβλήματα κατά την ημερομηνία της δημοσίευσης. Αυτή η λύση είναι διαθέσιμη μέσω της Microsoft ή μέσω μιας υπηρεσίας παροχής άλλου κατασκευαστή. Η Microsoft δεν συνιστά ρητά κάθε τρίτο πάροχο ή λύση άλλου κατασκευαστή η οποία ενδέχεται να περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Ενδέχεται να υπάρξουν άλλες τρίτες υπηρεσίες παροχής ή λύσεις τρίτων κατασκευαστών που περιγράφει αυτό το άρθρο. Επειδή η Microsoft πρέπει να ανταποκρίνεται στις μεταβαλλόμενες συνθήκες της αγοράς, οι πληροφορίες αυτές θα πρέπει να ερμηνεύεται ως δέσμευση από τη Microsoft. Η Microsoft δεν εγγυάται ή την ακρίβεια των πληροφοριών ή για οποιαδήποτε λύση που παρουσιάζεται από τη Microsoft ή από οποιονδήποτε τρίτο πάροχο που που αναφέρθηκαν.

Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση και αποκλείει όλες τις παρατηρήσεις, ΟΡΩΝ και ΕΓΓΥΗΣΕΩΝ ρητή, σιωπηρή ή εκ του νόμου. Αυτά περιλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε παραστάσεις, εγγυήσεις ή συνθήκες τίτλων, μη παραποίηση/απομίμηση, ικανοποιητικής κατάστασης, εμπορευσιμότητας και καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, όσον αφορά οποιαδήποτε υπηρεσία, λύση, προϊόν, ή άλλο υλικό ή πληροφορίες. Σε καμία περίπτωση Microsoft θα ευθύνη για οποιαδήποτε λύση άλλου κατασκευαστή που αναφέρει το παρόν άρθρο.

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; Μεταβείτε το Κοινότητα του Office 365 .

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2679626 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 4 Ιουλίου 2014 - Αναθεώρηση: 16.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Exchange Online
Λέξεις-κλειδιά: 
o365 o365a o365e o365p kbgraphxlink o365m o365022013 kb3rdparty kbgraphic kbmt KB2679626 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2679626

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com