SymptĂ´mes
Prenons l’exemple du scénario suivant :
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Vous disposez d’un point de distribution de branche (BDP) dans un site Microsoft System Center 2007 Configuration Manager qui utilise des liaisons réseau lentes.
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Vous essayez de distribuer un package volumineux (par exemple, un package de 5,7 gigaoctets) ou plusieurs packages.
Dans ce scénario, le travail de réplication de package est automatiquement annulé sur le BDP après sept jours. En outre, le travail reste dans la file d’attente de réplication de package System Center Configuration Manager. Lorsque cela se produit, vous ne recevez pas de notification indiquant que le travail de réplication n’est pas en cours d’exécution.
RĂ©solution
Pour résoudre ce problème, installez le package de correctif cumulatif suivant sur le serveur de site principal System Center Configuration Manager Service Pack 2 (SP2) affecté en 2007. L’Assistant Installation du package crée un autre package pour les clients. Pour déployer le package sur tous les clients après avoir exécuté le package sur le serveur de site principal, vous devez créer une publicité.
Notez que le package de correctif logiciel peut être installé sur un serveur de site SYSTEM CENTER CONFIGURATION MANAGER 2007 SP2 qui exécute une version x86 ou x64 de Windows.
Pour plus d’informations sur l’installation du correctif logiciel, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
2477182 guide d’installation du correctif logiciel System Center Configuration Manager 2007
Informations sur le correctif logiciel
Un correctif logiciel pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est destiné à corriger uniquement le problème décrit dans cet article. Appliquez-la uniquement aux systèmes qui rencontrent ce problème spécifique. Ce correctif peut recevoir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n’êtes pas gravement affecté par ce problème, nous vous recommandons d’attendre la prochaine mise à jour qui contient ce correctif logiciel.
Pour résoudre ce problème immédiatement, contactez les services de support technique Microsoft pour obtenir le correctif logiciel. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone des services de support technique Microsoft et des informations sur les coûts de support, visitez le site web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportRemarque Dans des cas spéciaux, les frais habituellement engagés pour les appels de support peuvent être annulés si un Support Microsoft Professional détermine qu’une mise à jour spécifique résout votre problème. Les coûts habituels du support technique s’appliqueront aux autres questions et problèmes non directement liés à la mise à jour en question.
Notez que le formulaire « Téléchargement du correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif logiciel est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c’est qu’un correctif logiciel n’est pas disponible pour cette langue.
Notez que vous devez installer la mise Ă jour sur les rĂ´les suivants :
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Site principal
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Remarque du client
Vous devez installer la mise à jour sur le serveur de site, puis installer le package généré sur les clients.
Conditions préalables
Pour appliquer ce correctif logiciel, vous devez avoir installé System Center Configuration Manager 2007 SP2.
Informations sur le Registre
Pour utiliser le correctif logiciel dans ce package, vous devez apporter les modifications suivantes dans le Registre.
Important Cette section, méthode ou tâche contient des étapes qui vous indiquent comment modifier le Registre. Toutefois, des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, veillez à suivre ces étapes scrupuleusement. Pour plus de protection, effectuez une sauvegarde du Registre avant de le modifier. Vous serez alors en mesure de le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la procédure de sauvegarde et de restauration du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322756 Comment sauvegarder et restaurer le Registre dans Windows
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Ouvrez l’Éditeur du Registre. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, tapez regedit dans la zone Démarrer la recherche , puis appuyez sur Entrée.
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Recherchez, puis cliquez sur la sous-clé de Registre suivante : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\CCM\BDPAgent
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Dans le menu Modifier , pointez sur Nouveau, puis cliquez sur Valeur DWORD (32 bits).
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Tapez PackageTimeout, puis appuyez sur Entrée.
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Dans le menu Modifier , cliquez sur Modifier.
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Dans la zone de données Valeur , tapez la valeur du délai d’attente de téléchargement du package personnalisé, puis cliquez sur OK.
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Fermez l'Éditeur du Registre.
Remarque Si la valeur définie n’est pas comprise entre 7 jours (7*24*60*60) et 90 jours (90*24*60*60), Windows utilise une valeur par défaut de 7 jours (7*24*60*60).
Par exemple, pour définir la valeur de délai d’attente de téléchargement sur 18 jours, la valeur doit être définie sur 1555200 (18*24*60*60).
Redémarrez le service CCMEXEC après avoir appliqué les paramètres du Registre.
Nécessité de redémarrer
Vous n’avez pas besoin de redémarrer l’ordinateur après avoir appliqué ce correctif logiciel.
Notez que vous devez fermer Configuration Manager console d’administration avant d’installer ce package de correctif logiciel.
Informations sur le remplacement de correctif logiciel
Ce correctif logiciel ne remplace pas un correctif logiciel précédemment publié.
Informations sur les fichiers
La version anglaise de ce correctif logiciel installe des fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux ci-dessous. Les date et heure de création de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Les date et heure de ces fichiers s'affichent sur votre ordinateur local conformément à l'heure locale et en tenant compte de l'heure d'été. En outre, ces date et heure peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
System Center Configuration Manager notes d’information de fichier 2007
Nom du fichier |
Version du fichier |
Taille du fichier |
Date |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Pdpagent.dll |
4.0.6487.2203 |
400,232 |
01-Feb-2010 |
17:30 |
x86 |
Sccm2007ac-sp2-kb2679776-x86-enu.msp |
Non applicable |
437,248 |
01-Feb-2010 |
17:30 |
Non applicable |
Notez que l’ID d’article dans SCCM2007AC-SP2-KB2528650-x86-ENU.msp ne correspond pas à l’ID de cet article. Il s’agit d’un artefact du processus de génération du correctif logiciel.
État
Microsoft a confirmé l’existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S’applique à  ».
Informations supplémentaires
Pour plus d’informations sur la terminologie des mises à jour logicielles, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour
logicielles Microsoft Pour plus d’informations, cliquez sur le numéro d’article suivant pour afficher l’article dans la Base de connaissances Microsoft :
2444668 Correctif cumulatif pour les problèmes de compatibilité Asset Intelligence dans System Center Configuration Manager 2007 SP2 avec d’autres produits de licence en volume Microsoft : novembre 2010