Οι χρήστες που πραγματοποιούν κλήσεις για Lync ηλεκτρονικές διασκέψεις είναι σε αναμονή αόριστο χρονικό διάστημα ή ποτέ την έναρξη της σύσκεψης

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2693118 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

ΤΟ ΠΡΌΒΛΗΜΑ

Όταν καλείτε μια Lync ηλεκτρονική σύσκεψη, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα από τα ακόλουθα μηνύματα λάθους:
  • Της σύσκεψης δεν έχει ξεκινήσει.
  • Η ηγετική επιχείρηση της σύσκεψης δεν έχει φθάσει ακόμα.
Μπορείτε επίσης να βρείτε ότι μπορείτε ποτέ να συμμετάσχετε στη σύσκεψη, ακόμα και αν θα σας ζητηθεί να περιμένετε για να συμμετάσχετε στη σύσκεψη.

ΛΎΣΗ

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, χρησιμοποιήστε μία από τις ακόλουθες μεθόδους, ανάλογα με την περίπτωσή σας.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση 1

Ελέγξτε την ακόλουθη εγγραφή DNS:
_sip._tls.τομέα
Σε αυτήν την καρτέλα, το σύμβολο κράτησης θέσης τομέα αντιπροσωπεύει το όνομα του διακομιστή προορισμού. Αυτή η καρτέλα είναι απαραίτητο για να καθοδηγηθείτε διακομιστές τα κράτη ΑΚΕ στο διακομιστή προορισμού σωστή. Χωρίς αυτήν την καρτέλα, τα κράτη ΑΚΕ διακομιστή δεν μπορεί να βρει τον σωστό προορισμό και ο χρήστης έχει τεθεί σε αναμονή αόριστο χρονικό διάστημα.

Αυτή η καρτέλα πρέπει να ρυθμίζεται ως εξής:
Record Type:  SRV
Record name: _sip
Protocol:  _tls
Weight: 1
Priority: 100
Port: 443
Destination Host:  sipdir.online.lync.com
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης παραμέτρων των εγγραφών DNS που είναι απαραίτητο για Lync Online, επισκεφθείτε τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web:
Wiki: Εξασφαλίζει το δίκτυό σας λειτουργεί με το Lync Online
2566790Αντιμετώπιση προβλημάτων της ρύθμισης παραμέτρων DNS ηλεκτρονική Lync στο Office 365

Προτεινόμενη αντιμετώπιση 2

Επαληθεύστε τη μορφοποίηση από τους αριθμούς τηλεφώνου που υπάρχουν στην ηλεκτρονική Lync ρυθμίσεις του χρήστη. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Μεταβείτε στη σελίδα Επισκόπηση διαχείρισης , επιλέξτε χρήστες στην αριστερή πλευρά του παραθύρου και, στη συνέχεια, ανοίξτε το χρήστη που οργάνωσε τη σύσκεψη.
  2. Στην κορυφή της σελίδας, κάντε κλικ στην επιλογή περισσότερακαι, στη συνέχεια, στην περιοχή Lync Online, κάντε κλικ στην επιλογή Ρύθμιση παραμέτρων χρήστη. Εκεί θα βρείτε τις ρυθμίσεις κλήσης διάσκεψης.

    Τα πεδία αριθμών με χρέωση και χωρίς χρέωση είναι σημαντικά από τη μορφοποίηση του αριθμού. Όταν εισαγάγετε τον αριθμό με χρέωση και τον αριθμό χωρίς χρέωση, βεβαιωθείτε ότι δεν συμπεριλάβετε παρενθέσεις ή σημεία στίξης (για παράδειγμα, κενά διαστήματα, αγκύλες, ενωτικά, παύλες και ούτω καθεξής) και χρησιμοποιείτε μόνο τις αριθμητικές τιμές 0 έως 9. Ένα παράδειγμα έναν έγκυρο αριθμό είναι τα εξής:
    4255550187
Για περισσότερη βοήθεια σε ηλεκτρονική Lync ζητήματα εισερχόμενων κλήσεων διάσκεψης, μεταβείτε τις ακόλουθες τοποθεσίες της Microsoft στο Web:

Προτεινόμενη αντιμετώπιση 3

Περιμένετε μέχρι το διοργανωτή της διάσκεψης για να ξεκλειδώσετε τη διάσκεψη ή έχετε την οργάνωση, προσθέστε το χρήστη στη διάσκεψη μέσω του προγράμματος-πελάτη Lync.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση 4

Βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός Lync Online του οργανωτή της σύσκεψης και ο λογαριασμός ΑΚΕ έχουν ρυθμιστεί στην ίδια γεωγραφική περιοχή. Για παράδειγμα, εάν ο οργανισμός σας Office 365 βασίζεται στη Βόρεια Αμερική, πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα λογαριασμό ΑΚΕ που έχει ρυθμιστεί για τη Βόρεια Αμερική και δεν είναι δυνατό να χρησιμοποιήσετε ένα λογαριασμό ΑΚΕ που έχει ρυθμιστεί για το Ηνωμένο Βασίλειο. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το ΑΚΕ για να βεβαιωθείτε ότι ο λογαριασμός σας έχει δημιουργηθεί στην κατάλληλη περιοχή.

ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να προκύψει εάν ισχύει μία από τις ακόλουθες συνθήκες:
  • Οι ρυθμίσεις εισερχόμενων κλήσεων διάσκεψης έχουν διαμορφωθεί σωστά.
  • Εγγραφές Name System (DNS) του τομέα είναι εσφαλμένες ή λείπουν.
  • Η ηγετική επιχείρηση της διάσκεψης κλειδωμένο στη διάσκεψη.
  • Δεν υπάρχουν χρήστες συνδεδεμένοι τη σύσκεψη μέσω του προγράμματος-πελάτη Lync ή η ηγετική επιχείρηση δεν ξεκινήσατε αυτήν τη διάσκεψη μέσω τηλεφώνου.
  • Ο οργανωτής της σύσκεψης Lync Online χρησιμοποιεί ένα λογαριασμό υπηρεσίας παροχής διασκέψεων ήχου (ACP) από μια διαφορετική περιοχή.

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; Μεταβείτε το Κοινότητα του Office 365 .

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2693118 - Τελευταία αναθεώρηση: Σάββατο, 28 Ιουνίου 2014 - Αναθεώρηση: 16.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Lync Online
Λέξεις-κλειδιά: 
o365 o365a o365e o365p o365022013 o365m kbmt KB2693118 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2693118

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com