Fuite de mémoire dans Wmiapsrv.exe sur un ordinateur qui exécute Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Vista ou Windows 7

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Numéro d'article: 2697479 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Supposons que vous utilisez un outil qui utilise des fonctions d'assistance PDH (Performance Data) pour interroger les données de performances sur un ordinateur qui exécute l'un des systèmes d'exploitation suivants d'analyse des performances :
  • Windows Vista
  • Windows Server 2008
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
Par exemple, vous utilisez l'outil Moniteur système. Dans ce cas, l'utilisation de la mémoire du service de carte de Performance Windows Management Instrumentation (WMI) (Wmiapsrv.exe) augmente en permanence. Par conséquent, diminution des performances de l'ordinateur.

Remarque : Ce problème se produit généralement lorsque vous utilisez l'outil de surveillance des performances aux compteurs de performance de requête liés aux cibles iSCSI.

Cause

Ce problème se produit car un objet n'est pas vidé une fois que l'application cliente interroge les données de performance. Par conséquent, une fuite de mémoire se produit.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant le problème décrit dans cet article. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui comprendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour téléchargement, il existe une section « téléchargement de correctif logiciel disponible » en haut de cet article de la Base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le Service clientèle de Microsoft et de Support pour obtenir le correctif.

Remarque : Si des problèmes supplémentaires surviennent ou bien si une procédures de dépannage est requise, il est probable que vous ayez à effectuer une demande de service en parallèle. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes qui ne relèvent pas de ce correctif spécifique. Pour une liste complète des numéros de téléphone service clientèle de Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque : Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas votre langue, c'est parce qu'un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour appliquer ce correctif, vous devez exécuter l'un des systèmes d'exploitation suivants :
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Vista, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
935791Comment faire pour obtenir le dernier service pack Windows Vista
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack Windows Server 2008, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
968849Comment faire pour obtenir le dernier service pack pour Windows Server 2008
Pour plus d'informations sur la façon d'obtenir un service pack de Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
976932Informations sur le Service Pack 1 pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Informations à propos du Registre

Pour appliquer ce correctif, vous n'avez pas besoin d'apporter des modifications au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations de remplacement du correctif

Ce correctif ne remplace pas de correctif publié précédemment.

Informations sur les fichiers

La version internationale de ce correctif installe les fichiers qui ont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows Vista et Windows Server 2008
Important : Correctifs de Windows Vista et Windows Server 2008 sont inclus dans les packages. Toutefois, seul « Windows Vista » est répertorié dans la page demande de correctif. Pour demander le package de correctifs s'applique à un ou les deux systèmes d'exploitation, sélectionnez le correctif est répertorié sous « Windows Vista » sur la page. Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, SR_Level (RTM, SPn), et de dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant.
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    VersionProduitSR_LevelDossier
    6.0.600 0 . 20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.600 1 . 22xxxWindows Vista et Windows Server 2008SERVICE PACK 1LDR
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Vista et Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichier supplémentaire pour Windows Server 2008 et Windows Vista ». Les fichiers MUM et fichiers manifeste et les fichiers de catalogue (.cat) de sécurité associés, sont extrêmement importants de maintenir l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes versions x86 supportées par Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Wmiprov.dll6.0.6002.22971152,57610-Nov-201202 : 40x 86
Pour toutes versions x64 supportées par Windows Server 2008 et Windows Vista
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Wmiprov.dll6.0.6002.22971228,35210-Nov-201203 : 57x 64
Pour toutes versions supportant les plateformes IA-64 de Windows Server 2008
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Wmiprov.dll6.0.6002.22971481,79210-Nov-201202 : 14IA-64
Remarques à propose des fichiers destinés à Windows et Windows Server 2008 R2
Important : Les correctifs pour Windows 7 et pour Windows Server 2008 R2 sont inclus dans les mêmes packages. Toutefois, les correctifs sur la page de demandes de correctifs sont répertoriés sous les deux systèmes d'exploitation. Pour demander le package de correctifs qui s'applique à un système d'exploitation ou aux deux, sélectionnez le correctif qui est répertorié dans la page sous « Windows 7/Windows Server 2008 R2 ». Reportez-vous toujours à la section « S'applique à » dans les articles pour déterminer le système d'exploitation auquel s'applique chaque correctif.
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn) et dossier (LDR, GDR) peuvent être identifiés en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitJalonDossier
    6.1.760 0,21xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 et Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Les dossiers GDR ne contiennent que les correctifs qui sont publiés pour résoudre les problèmes critiques les plus répandus. Les dossiers LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) et le MUM (.mum) installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans la section « informations de fichiers supplémentaires pour Windows 7 et Windows Server 2008 R2 ». Les fichiers MUM et MANIFEST ainsi que les fichiers de catalogue de sécurité (.cat) associés, sont essentiels pour gérer l'état du composant mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour toutes versions supportant les plateformes x 86 de Windows 7
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Wmiprov.dll6.1.7600.21182154,11206-Avr-201206 : 57x 86
Wmiprov.dll6.1.7601.21959154,11206-Avr-201207 : 42x 86
Pour toutes versions supportant les plateformes x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Wmiprov.dll6.1.7600.21182228,86406-Avr-201207 : 46x 64
Wmiprov.dll6.1.7601.21959228,86406-Avr-201207 : 39x 64
Pour toutes versions supportant les plateformes IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Wmiprov.dll6.1.7600.21182489,47206-Avr-201206 : 28IA-64
Wmiprov.dll6.1.7601.21959489,47206-Avr-201206 : 30IA-64

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Windows Vista et Windows Server 2008

Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions x 86 de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,412
Date (UTC)10-Nov-2012
Heure (UTC)04 : 39
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_74ecea31af2c8a77f115d810e8b64e05_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22971_none_d6c04eb265b20931.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier704
Date (UTC)10-Nov-2012
Heure (UTC)04 : 39
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22971_none_7c584070788b6409.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier9,404
Date (UTC)10-Nov-2012
Heure (UTC)02 : 50
Plate-formeNon Applicable
Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions x 64 de Windows Vista et Windows Server 2008
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Nom de fichierAmd64_c673e8955ab6ce28d268da966038bf35_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22971_none_fd76189a78e2037b.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier708
Date (UTC)10-Nov-2012
Heure (UTC)04 : 39
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22971_none_d876dbf430e8d53f.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier9,688
Date (UTC)10-Nov-2012
Heure (UTC)04 : 11
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,430
Date (UTC)10-Nov-2012
Heure (UTC)04 : 39
Plate-formeNon Applicable
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions basés sur IA-64 prises en charge de Windows Server 2008
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Nom de fichierIa64_8a944a4a7883c436e08c38aaa5cc3d0b_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22971_none_38e3b86a40fdf3bc.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier706
Date (UTC)10-Nov-2012
Heure (UTC)04 : 39
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22971_none_7c59e46678896d05.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier9,674
Date (UTC)10-Nov-2012
Heure (UTC)02 : 22
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierUpdate.mum
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier2,255
Date (UTC)10-Nov-2012
Heure (UTC)04 : 39
Plate-formeNon Applicable

Windows 7 et Windows Server 2008 R2

Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versionsx 86 de Windows 7
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Nom de fichierX86_15be2a6b695ae9866d0ad8c2e1f445a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_d4084049a92028d0.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier704
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)16 : 24
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_630adffe125b531e1f6e79c02cafd00b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21182_none_794b813036592bc7.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier704
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)16 : 24
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21182_none_7a8fa19bdc83bce2.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier5,733
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)07 : 49
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_7c9d9a2fd98b5041.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier5,733
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)08 h 30
Plate-formeNon Applicable
Informations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions x 64 de Windows 7 et Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierAmd64_0b61cd8de3ce91414d9428eb1aa41e23_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21182_none_1dc5ff42e19022ea.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier708
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)16 : 24
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_38dbcdffcf15c27baa09282a13121329_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_9d7498e829842835.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier708
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)16 : 24
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21182_none_d6ae3d1f94e12e18.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier5,737
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)08 : 35
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_d8bc35b391e8c177.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier5,737
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)08 : 56
Plate-formeNon Applicable
Infomations détaillées sur les Fichiers supplémentaires pour les versions IA-64 de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierIa64_040f38dc81fa0c21a5dfd9d7cd89664e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21182_none_e28c3ed47ca3c34a.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier706
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)16 : 24
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierIa64_2fc7f43de0bbf66b2fe86629e6bf77db_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_842db302c8df7cd9.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier706
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)16 : 24
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21182_none_7a914591dc81c5de.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier5,735
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)10 : 08
Plate-formeNon Applicable
Nom de fichierIa64_microsoft-windows-wmi-wdm-provider_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21959_none_7c9f3e25d989593d.manifest
Version du fichierNon Applicable
Taille du fichier5,735
Date (UTC)06-Avr-2012
Heure (UTC)10 : 34
Plate-formeNon Applicable

Propriétés

Numéro d'article: 2697479 - Dernière mise à jour: mercredi 12 décembre 2012 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 R2 Foundation
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Entreprise
  • Windows 7 Édition Familiale Basique
  • Windows 7 Édition Familiale Premium
  • Windows 7 Professionnel
  • Windows 7 Édition Starter
  • Windows 7 Édition Integrale
  • Windows Vista Professionnel
  • Windows Vista Professionnel 64 bits
  • Windows Vista Entreprise
  • Windows Vista Entreprise 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Basique
  • Windows Vista Édition Familiale Basique 64 bits
  • Windows Vista Édition Familiale Premium
  • Windows Vista Édition Familiale Premium 64 bits
  • Windows Vista Édition Intégrale
  • Windows Vista Édition Intégrale 64 bits
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Foundation
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Mots-clés : 
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Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2697479
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