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Introdução

Este artigo descreve uma atualização para o certificado de autenticação asset Intelligence (AI) no Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2, System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2, System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1 e o ramo atual System Center Configuration Manager versões 1706 e anteriores. Antes de instalar esta atualização, consulte a secção "Instruções de instalação".

Nota System Center Configuration Manager versão 1710 e versões posteriores do ramo atual estão pré-aprovisionadas com esta versão do certificado de autenticação do Asset Intelligence (AI), pelo que não tem de aplicar esta atualização a essas versões.

Sintomas

No System Center Configuration Manager, o certificado de emissão que o System Center Online utiliza para validar o certificado de autenticação pública (bootstrap) do Asset Intelligence (data de expiração, 12 de outubro de 2018) foi atualizado a 17 de novembro de 2017. O certificado de edição anterior permanecerá válido por um curto período de tempo para permitir uma transição suave. Quando o certificado de emissão antigo for removido, o System Center Online deixará de reconhecer o certificado de autenticação pública pré-aprovisionado que é utilizado pela função do sistema do site do ponto de sincronização do Asset Intelligence para se inscrever no serviço.

  • Cenário 1: Tenta instalar um novo ponto de sincronização de Informações de Ativos e está a fazer a sua primeira tentativa de ligação ao serviço System Center Online.

  • Cenário 2: O seu ponto de sincronização de Informações de Ativos existente tenta utilizar o certificado de autenticação pública para renovar o certificado específico por instalação.

Em qualquer um destes cenários, o System Center Online rejeita o certificado de autenticação pública e recebe a seguinte mensagem de erro no painel Asset Intelligence da Consola de Configuration Manager:

No System Center Configuration Manager 2007

A ligação falhou -bad certificate

No System Center 2012 Configuration Manager

Credenciais expiradas/certificado/token. Necessita de reaprovisionar uma conta online.

No System Center Configuration Manager 1706 e versões anteriores

Credenciais expiradas/certificado/token. Necessita de reaprovisionar uma conta online.


Além disso, a seguinte mensagem de erro é registrada no ficheiro de registo Aiupdatesvc.log:

Aviso do Serviço de Sincronização do Catálogo de Informações de Ativos: 0 :Log_Date:WebException a tentar inscrever-se: Status = ProtocolError
Erro do Serviço de Sincronização do Catálogo de Informações de Ativos: 0 :Log_Date:Exception attempting sync - O pedido falhou com o estado HTTP 403: Proibido.

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Referências

Saiba mais sobre a terminologia que a Microsoft utiliza para descrever atualizações de software.

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