Symptome
Angenommen, Sie verfügen über einen Computer unter Windows Server 2003, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 oder Windows Server 2008 R2. Sie verwenden eine Sicherungsanwendung, die die Windows-Volumeschattenkopie-Funktion verwendet, um Momentaufnahmen zu erstellen und Dateien aus den Momentaufnahmen zu lesen. In diesem Fall werden eine oder mehrere beschädigte Dateien in den Momentaufnahmen gefunden.
Notizen
- Die beschädigten Dateien können mithilfe der Sicherungsanwendung gesichert werden. Die beschädigten Dateien können nur während eines Wiederherstellungsprozesses bemerkt werden.
- Die Sicherungsdaten von Sicherungsanwendungen von Drittanbietern können betroffen sein. Beispielsweise können NTBackup, Windows Server Backup oder System Center Data Protection Manager (DPM) betroffen sein. Wenden Sie sich an den Hersteller Ihrer Sicherungslösung, um festzustellen, ob er die Windows-Volumeschattenkopie-Funktion zum Erstellen von Sicherungen verwendet.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil einige Regionen in der Momentaufnahme nicht geschützt sind, wenn das ursprüngliche Volume geändert wird. Wenn die Datei aus der Momentaufnahme gelesen wird, sind die Dateidaten nicht konsistent. Daher werden die Dateidaten beschädigt. Wenn mit dieser Momentaufnahme eine Sicherung erstellt wird, wird die beschädigte Datei später gespeichert.
Freie Cluster in einem Volume entsprechen dies nach folgendem Muster:
Hinweis: Weiße Bereiche im Muster stellen freie Cluster dar.
Die Windows-Volumeschattenkopie-Funktion kann die zweite verwendete Region nicht schützen. Wenn Blöcke von einer Anwendung gelesen werden, wird der alte Inhalt durch den neuen Inhalt überschrieben.
Dieses Muster tritt auf, wenn die aktuelle Größe des Volumes, das Sie erweitern, ein Vielfaches von 8 Gigabyte (GB) mit einer Größe größer als 8 GB ist. Die Chancen, das Muster zu erhalten, sind unter folgenden Bedingungen erhöht:
- Die anfängliche Größe des Volumes, das Sie erweitern, ist ein Vielfaches von 8 GB.
- Das Volumen wird häufig um ein Vielfaches von 8 GB erweitert.
Hinweis: Das Muster tritt auch in anderen Situationen auf. Die vorherigen Fälle von Korruption erhöhen das Auftreten des Musters.
Lösung
Informationen zum Update
Bezug des Updates
Microsoft Update
Dieses Update steht auf der folgenden Microsoft Update-Website zur Verfügung:
Microsoft Download Center
Die folgenden Dateien stehen im Microsoft Download Center zum Download zur Verfügung:
| Betriebssystem | Aktualisieren |
|---|---|
| Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2003 |
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| Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2003 |
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| Alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2003 |
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| Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Vista |
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| Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Vista |
Laden Sie das Updatepaket jetzt herunter. |
| Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2008 |
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| Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 |
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| Alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 |
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| Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7 |
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| Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 |
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| Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 |
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| Alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2 |
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Weitere Informationen zum Herunterladen von Microsoft-Support-Dateien finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
119591 So erhalten Sie Microsoft Support-Dateien im Internet
Microsoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Dazu wurde die neueste Software zur Virenerkennung verwendet, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung verfügbar war. Die Datei befindet sich auf Servern mit verstärkter Sicherheit, wodurch nicht autorisierte Änderungen an der Datei weitestgehend verhindert werden.
Voraussetzungen
Damit dieses Update angewendet werden kann, muss auf dem Computer eines der folgenden Betriebssysteme ausgeführt werden:
- Windows Server 2003 Service Pack 2 (SP2)
- Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
- Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
- Windows 7
- Windows Server 2008 R2
Weitere Informationen zum Beziehen eines Service Packs für Windows Server 2003 finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
889100 Installieren des neuesten Service Packs für Windows Server 2003
Weitere Informationen zum Beziehen eines Service Packs für Windows Vista finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
935791 So erhalten Sie das neueste Service Pack für Windows Vista
Weitere Informationen zum Beziehen eines Service Packs für Windows Server 2008 finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
968849 Beziehen des neuesten Service Packs für Windows Server 2008
Hinweis: Der Fix ist in Windows 7 Service Pack 1 (SP1) und Windows Server 2008 R2 SP1 enthalten. Weitere Informationen zum Beziehen eines Service Packs für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
976932 Informationen zu Service Pack 1 für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Registrierungsinformationen
Sie müssen keine Änderungen an der Registrierung vornehmen, um das Update installieren zu können.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer nach der Installation des Updates neu starten.
Informationen zur Ersetzung von Updates
Dieses Update ersetzt kein zuvor veröffentlichtes Update.
Dateiinformationen
Die internationale Version dieses Updates installiert Dateien mit den in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Attributen. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden auf Ihrem lokalen Computer in Ihrer Ortszeit und unter Berücksichtigung der Sommerzeit angegeben. Außerdem können sich die Datums- und Uhrzeitangaben ändern, wenn Sie bestimmte Operationen mit den Dateien ausführen.
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows Server 2003
- Zusätzlich zu den in diesen Tabellen aufgeführten Dateien installiert dieses Update auch eine zugehörige Sicherheitskatalogdatei (KB976329.cat), die mit einer digitalen Microsoft-Signatur signiert ist.
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Server 2003
| Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Uhrzeit | Plattform | SP-Anforderung |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Volsnap.sys | 5.2.3790.5059 | 159,232 | 21-Aug-2012 | 12:54 | x86 | SP2 |
| W03a3409.dll | 5.2.3790.4715 | 44,544 | 09. Juli 2010 | 04:25 | x86 | SP2 |
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2003
| Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Uhrzeit | Plattform | SP-Anforderung | Servicezweig |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Volsnap.sys | 5.2.3790.5059 | 317.440 | 22-Aug-2012 | 16:38 | x64 | SP2 | Nicht anwendbar |
| W03a3409.dll | 5.2.3790.4715 | 45,056 | 22-Aug-2012 | 16:38 | x64 | SP2 | Nicht anwendbar |
| Ww03a3409.dll | 5.2.3790.4715 | 44,544 | 22-Aug-2012 | 16:38 | x86 | SP2 | BEEINDRUCKEND |
Alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2003
| Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Uhrzeit | Plattform | SP-Anforderung | Servicezweig |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Volsnap.sys | 5.2.3790.5059 | 496,640 | 22-Aug-2012 | 16:38 | IA-64 | SP2 | Nicht anwendbar |
| W03a3409.dll | 5.2.3790.4715 | 43,520 | 22-Aug-2012 | 16:38 | IA-64 | SP2 | Nicht anwendbar |
| Ww03a3409.dll | 5.2.3790.4715 | 44,544 | 22-Aug-2012 | 16:38 | x86 | SP2 | BEEINDRUCKEND |
Dateiinformationen für Windows Vista und Windows Server 2008HinweiseWichtig sind Updates für Windows Vista und Windows Server 2008 in denselben Paketen enthalten. Auf der Seite "Updateanfrage" ist jedoch nur "Windows Vista" aufgeführt. Wählen Sie das auf der Seite unter "Windows Vista" aufgeführte Update aus, um das Updatepaket für eines oder beide Betriebssysteme zu erhalten. Lesen Sie in den Artikeln stets den Abschnitt "Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf", um zu ermitteln, für welches Betriebssystem die einzelnen Updates gelten.
Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, SR_Level (RTM, SP n) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können durch Überprüfen der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle gezeigt wird.
Version Produkt SR_Level Servicezweig 6.0.600
2.
22xxxWindows Vista und Windows Server 2008 SP2 LDR
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
| Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Uhrzeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Volsnap.sys | 6.0.6002.18679 | 224,640 | 21-Aug-2012 | 11:47 | x86 |
| Volsnap.sys | 6.0.6002.22913 | 225,664 | 21-Aug-2012 | 11:47 | x86 |
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Vista und Windows Server 2008
| Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Uhrzeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Volsnap.sys | 6.0.6002.18679 | 267,648 | 21-Aug-2012 | 11:50 | x64 |
| Volsnap.sys | 6.0.6002.22913 | 268,160 | 21-Aug-2012 | 11:50 | x64 |
Alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008
| Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Uhrzeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Volsnap.sys | 6.0.6002.18679 | 623,488 | 21-Aug-2012 | 11:44 | IA-64 |
| Volsnap.sys | 6.0.6002.22913 | 626,048 | 21-Aug-2012 | 11:44 | IA-64 |
Hinweise zu den Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2
Wichtig Windows 7- und Windows Server 2008 R2-Updates sind im selben Paket enthalten. Auf der Seite "Updateanfrage" sind die Updates jedoch unter beiden Betriebssystemen aufgeführt. Wählen Sie das auf der Seite unter "Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführte Update aus, um das Updatepaket für eines oder beide Betriebssysteme zu erhalten. Lesen Sie in den Artikeln stets den Abschnitt "Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf", um zu ermitteln, für welches Betriebssystem die einzelnen Updates gelten.
Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, SR_Level (RTM, SPn) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können durch Überprüfen der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle gezeigt wird:
Version Produkt Meilenstein Servicezweig 6.1.760
0.17xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2 RTM GDR 6.1.760
0.21xxxWindows 7 und Windows Server 2008 R2 RTM LDR GDR-Servicebereiche enthalten nur allgemein freigegebene Korrekturen für weit verbreitete, kritische Probleme. LDR-Servicebereiche enthalten zusätzlich zu den auf breiter Basis veröffentlichten Korrekturen Updates.
Alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7
| Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Uhrzeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Volsnap.sys | 6.1.7600.17122 | 245,616 | 06.09.2012 | 16:48 | x86 |
| Volsnap.sys | 6.1.7600.21320 | 245,616 | 06.09.2012 | 1,819 | x86 |
Alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2
| Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Uhrzeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Volsnap.sys | 6.1.7600.17122 | 295,792 | 06.09.2012 | 17:38 | x64 |
| Volsnap.sys | 6.1.7600.21320 | 296,304 | 06.09.2012 | 20:08 | x64 |
Alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2
| Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Uhrzeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
| Volsnap.sys | 6.1.7600.17122 | 677,232 | 06.09.2012 | 16:38 | IA-64 |
| Volsnap.sys | 6.1.7600.21320 | 678,256 | 06.09.2012 | 21:19 | IA-64 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass dies ein Problem bei den Microsoft-Produkten ist, die im Abschnitt „Gilt für“ aufgeführt sind.
Weitere Informationen
Weitere Informationen zu diesem Problem finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
976329 Fehlermeldung, wenn Sie das Hilfsprogramm ChkDsk.exe im schreibgeschützten Modus auf einem Windows-basierten Computer ausführen: "Die Volumebitmap ist falsch" oder "Fehler im Index $I 30 für Datei 5 erkannt" Weitere Informationen zur Terminologie für Softwareupdates von Microsoft finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
824684 Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft-Softwareupdates
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