Não tem certeza se esta é a solução certa? Adicionámos este problema ao nosso diagnóstico de despejo de memória, o que pode confirmar.
ImportanteKB 2761094 e KB 2764870 redirecionam-no para este artigo (KB 2756872). Quando instalar o pacote de atualização KB 2756872 a partir do Windows Update, o KB 2761094 e o KB 2764870 estão incluídos na instalação do pacote de atualização KB 2756872.
Resumo
O Windows 8 Client and Windows Server 2012 General Availability Update Rollup está disponível. Este pacote de rollup de atualização fornece uma coleção de melhorias de desempenho e fiabilidade para o Windows 8. Recomendamos que aplique este rollup de atualização como parte das suas rotinas regulares de manutenção.
Mais Informações
Atualizar informações
Como obter a atualização
Esta atualização está disponível a partir do Windows Update.
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Esta atualização é fornecida como uma atualização importante.
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Se selecionar automaticamente as atualizações de Instalação (recomendadas) para o Windows Update, esta atualização é automaticamente instalada.
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Se selecionar outras definições de Atualização do Windows, recomendamos vivamente que instale imediatamente esta atualização através do Windows Update.
Também pode obter o pacote de atualização autónoma através do Microsoft Download Center. Para mais informações, vá ao Microsoft Download Center e, em seguida, procure KB2756872.
Melhorias
Este rollup de atualização inclui as seguintes melhorias de desempenho e fiabilidade:
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Aumento da eficiência energética para prolongar a vida útil da bateria
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Melhorias de desempenho nas aplicações do Windows 8 e no ecrã iniciar
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Melhor reprodução de áudio e vídeo em muitos cenários
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Melhor aplicação e compatibilidade do controlador com o Windows 8
Esta atualização inclui os componentes windows 8 e Windows Server 2012 para a atualização KB 2749655.Para mais informações, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
2749655 Microsoft Security Advisory: Problemas de compatibilidade que afetam binários assinados pela Microsoft
Questões conhecidas
Os seguintes problemas conhecidos podem ocorrer após a aplicação desta atualização:
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O KB7556872 não pode ser instalado e não será oferecido no Windows Update se tiver o seguinte software de terceiros instalado no seu computador baseado no Windows 8:
Kingsoft Internet Security / Kingsoft Antivírus (versão 2012.SP4.0 ou anterior)
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Quando ligar ou desligar uma função do Windows, o computador poderá necessitar de um reinício. Por exemplo, esta ação pode ser necessária quando ligar ou desligar o Acesso Remoto.
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A configuração pode ser pendurada ou parar de responder se um controlador atualmente instalado estiver desatualizado ou não totalmente compatível. Para resolver este problema, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
KB2777330 Problemas de resolução de problemas instalando KB2756872
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Quando a instalação estiver concluída, poderá notar que alguns azulejos e ícones podem estar em falta. Para contornar este problema, faça login na sua conta de utilizador e, em seguida, volte a iniciar sessão. Os azulejos e ícones serão exibidos corretamente.
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Quando tentas reproduzir vídeos que tenham protegido conteúdos em determinadas aplicações, os vídeos não são reproduzidos. Para resolver este problema, instale a atualização 2768703. Para mais informações, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
2768703 Erros de reprodução de conteúdo protegidos no Windows 8 após a instalação do KB 2756872
Pré-requisitos
Para aplicar esta atualização, tem de estar a executar o Windows 8 ou o Windows Server 2012.
Informações sobre reinício
Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta atualização.
Atualizar informações de substituição
Esta atualização não substitui nenhuma atualização previamente lançada.
Informações de arquivo
Para uma lista dos ficheiros fornecidos nesta atualização 2756872, clique no seguinte link:
Tabelas de atributos de arquivo para atualização 2756872Para mais informações, clique no número de artigo que se segue para ver o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
2771075 Informações de arquivo para atualização 2756872Os produtos de terceiros referidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não concede qualquer garantia, implícita ou de outra natureza, relativamente ao desempenho ou à fiabilidade destes produtos.
Referências
Para obter mais informações sobre a terminologia da atualização do software, clique no seguinte número de artigo para ver o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft