Numéro d'article: 2769034 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous avez un ordinateur équipé de Windows 8, Windows RT ou Windows Server 2012 préinstallé.
  • Vous démarrez l'ordinateur pour la première fois. Par conséquent, l'Assistant OOBE (Out of Box Experience) démarre.
  • L'Assistant OOBE a terminé, et vous ouvrez une session sur l'ordinateur.
Dans ce scénario, Windows Recovery Environment (WinRE) est désactivé et se trouve dans un état incohérent. En outre, si l'ordinateur est en mauvais état, WinRE ne démarre pas après le redémarrage de l'ordinateur.

Cause

Ce problème survient en raison d'une condition de concurrence dans le magasin BCD (Boot Configuration Data).

Remarque : Ce problème se produit également si une panne de courant se produit avant la fin de l'Assistant OOBE.

Résolution

Remarque : Après avoir installé cette mise à jour, WinRE revient à un état cohérent et est activé avec succès.

Informations sur la mise à jour

Comment faire pour obtenir cette mise à jour

Mise à jour de Windows
Cette mise à jour est disponible à partir de Mise à jour de Windows.
Centre de téléchargement Microsoft
Les fichiers suivants sont disponibles pour téléchargement à partir du centre de téléchargement Microsoft :
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Système d'exploitationMise à jour
Toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge
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Télécharger le package de mise à jour maintenant.
Toutes les versions 64 bits de Windows 8 prises en compte
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Toutes les versions 64 bits de Windows Server 2012 prises en charge
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Télécharger le package de mise à jour maintenant.
Pour plus d'informations sur la marche à suivre pour télécharger les fichiers de support de Microsoft, cliquez sur le lien (numéro) ci-dessous afin d'afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
119591 Comment faire pour obtenir les fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
Microsoft a analysé ce fichier contre les virus. Microsoft a utilisé les logiciels de détection de virus les plus récents qui étaient disponibles à la date à laquelle le fichier a été publié. Le fichier est stocké sur des serveurs sécurisés et donc, empêche toute modification non autorisée sur ce fichier.

Conditions préalables

Pour appliquer cette mise à jour, vous devez exécuter Windows 8, Windows RT ou Windows Server 2012.

Informations à propos du Registre

Pour appliquer cette mise à jour, vous n'avez pas besoin d'apporter des modifications au Registre.

Redémarrage de l'ordinateur

Vous devrez redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué cette mise à jour. Cette mise à jour résout le problème une heure après le redémarrage de l'ordinateur.

Informations sur la mise à jour

Cette mise à jour ne remplace pas une autre mise à jour précédemment publiée.

Informations fichiers

La version internationale de cette mise à jour installe les fichiers dont les attributs sont répertoriés dans les tableaux suivants. Les dates et les heures de ces fichiers sont répertoriés en temps universel coordonné (UTC). Les dates et heures de ces fichiers sur votre ordinateur local sont affichées dans votre heure locale en tenant compte de votre décalage par rapport a l'heure solaire (DST) en cours. En outre, les dates et les heures peuvent changer lorsque vous effectuez certaines opérations sur les fichiers.
Remarques sur les fichiers Windows 8 RT de Windows et Windows Server 2012
  • Les fichiers qui s'appliquent à un produit spécifique, un jalon (RTM, SPn), et dossier (LDR, GDR) peut être identifié en examinant les numéros de version de fichier comme indiqué dans le tableau suivant :
    Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
    VersionProduitJalonDossier
    6.2.920 0.16 xxxWindows 8, Windows RT et Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0.20 xxxWindows 8, Windows RT et Windows Server 2012RTMLDR
  • Les dossiers GDR ne contiennent que les correctifs qui sont publiés pour résoudre les problèmes critiques les plus répandus. Les dossiers LDR contiennent des correctifs en plus des correctifs généralement publiés.
  • Les fichiers MANIFEST (.manifest) qui sont installés pour chaque environnement sont répertorié séparément dans les « informations de fichiers supplémentaires pour Windows 8, Windows RT et Windows Server 2012 ". Les fichiers MANIFEST et les fichiers de catalogue de sécurité associés (.cat) sont extrêmement importants pour conserver l'état des composants mis à jour. Les fichiers du catalogue de sécurité dont les attributs ne sont pas répertoriés sont signés avec une signature numérique Microsoft.
Pour Windows RT
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Reagent.dll6.2.9200.16442344,29624-Oct-20124:59Non applicable
Reagent.XmlNon applicable85606-Juil-201220:25Non applicable
Boot.SDINon applicable3,170,30406-Juil-201220:32Non applicable
REAgentC.exe6.2.9200.1644234,53624-Oct-20124:59Non applicable
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assets folding end collapsed
Pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Reagent.dll6.2.9200.16442371,71224-Oct-201202:47x 86
Reagent.XmlNon applicable85606-Juil-201219:51Non applicable
Reagent.dll6.2.9200.20544371,71224-Oct-201202:47x 86
Reagent.XmlNon applicable85606-Juil-201220:04Non applicable
Boot.SDINon applicable3,170,30406-Juil-201219:53Non applicable
REAgentC.exe6.2.9200.1644224,06424-Oct-201202:48x 86
Boot.SDINon applicable3,170,30406-Juil-201220:09Non applicable
REAgentC.exe6.2.9200.2054424,06424-Oct-201202:48x 86
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Pour toutes les versions x64 de Windows 8 et de Windows Server 2012 prises en charge
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Reagent.dll6.2.9200.16442439,29624-Oct-201203:24x 64
Reagent.XmlNon applicable85606-Juil-201220:28Non applicable
Reagent.dll6.2.9200.20544439,29624-Oct-201203:27x 64
Reagent.XmlNon applicable85606-Juil-201220:05Non applicable
Boot.SDINon applicable3,170,30406-Juil-201220:33Non applicable
REAgentC.exe6.2.9200.1644226,62424-Oct-201203:25x 64
Boot.SDINon applicable3,170,30406-Juil-201220:12Non applicable
REAgentC.exe6.2.9200.2054426,62424-Oct-201203:29x 64
Reagent.dll6.2.9200.16442371,71224-Oct-201202:47x 86
Reagent.XmlNon applicable85606-Juil-201219:51Non applicable
Reagent.dll6.2.9200.20544371,71224-Oct-201202:47x 86
Reagent.XmlNon applicable85606-Juil-201220:04Non applicable
Boot.SDINon applicable3,170,30406-Juil-201219:53Non applicable
REAgentC.exe6.2.9200.1644224,06424-Oct-201202:48x 86
Boot.SDINon applicable3,170,30406-Juil-201220:09Non applicable
REAgentC.exe6.2.9200.2054424,06424-Oct-201202:48x 86
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Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème pour les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciels, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour définir les mises à jour logicielles de Microsoft

Informations sur les fichiers supplémentaires

Informations sur les fichiers supplémentaires pour Windows 8Windows RT, et Windows Server 2012

Fichiers supplémentaires pour Windows RT
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Nom de fichierArm_2fe0c0f4a29d29ad093955573fe6beb6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_35ba1aee7af5f2d7.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier707
Date (UTC)25-Oct-2012
Heure (UTC)10:37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierArm_8b7cd05c339ea00480ed45558cbe8bda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_0edadb42aec5c52d.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier704
Date (UTC)25-Oct-2012
Heure (UTC)10:37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierArm_b9576f593ad2f60fd1dc3a279e5bafcd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_98930830f1a53d70.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier707
Date (UTC)25-Oct-2012
Heure (UTC)10:37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierArm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a35d1f4128b844.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier4,393
Date (UTC)24-Oct-2012
Heure (UTC)5:10
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierArm_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d22493af426e88a4.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,116
Date (UTC)24-Oct-2012
Heure (UTC)5:10
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierArm_microsoft-windows-winre-réparation-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8d31c3b50310cd.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,544
Date (UTC)24-Oct-2012
Heure (UTC)4:50
Plate-formeNon applicable
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assets folding end collapsed
Fichiers supplémentaires pour toutes les versions x86 de Windows 8 prises en charge
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Nom de fichierX86_0ea48fdd08015b5b3c5be56c4e20ba6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_e4a9c8a66761116d.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier704
Date (UTC)25-Oct-2012
Heure (UTC)10:37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_140cbba13488037545623cb1bae7ae29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_8e3a0b4cfcfbc4cf.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier707
Date (UTC)25-Oct-2012
Heure (UTC)10:37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_1605d7274eda85fe6d3820f0cbea3d45_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_18cd2315fd5caa11.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier704
Date (UTC)25-Oct-2012
Heure (UTC)10:37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_43608ea057de4865f64b4e107df390e6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3a327bfb45a7051c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier707
Date (UTC)25-Oct-2012
Heure (UTC)10:37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_7cd25a8afb2f55f2c292650b4cf9901c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1b69a64e9493cb60.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier707
Date (UTC)25-Oct-2012
Heure (UTC)10:37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_883d2c9eb72c64004f482d3dd3b0f73f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_64383399cdf74e91.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier707
Date (UTC)25-Oct-2012
Heure (UTC)10:37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier4,393
Date (UTC)24-Oct-2012
Heure (UTC)03:40
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier4,393
Date (UTC)24-Oct-2012
Heure (UTC)03:31
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,116
Date (UTC)24-Oct-2012
Heure (UTC)03:40
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,116
Date (UTC)24-Oct-2012
Heure (UTC)03:31
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-winre-réparation-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8abf6bb505f207.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,544
Date (UTC)24-Oct-2012
Heure (UTC)03:39
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-winre-réparation-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_20165ccace21c47f.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,544
Date (UTC)24-Oct-2012
Heure (UTC)03:30
Plate-formeNon applicable
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Prise en charge des fichiers supplémentaires pour toutes les versions 64 bits de Windows 8 et de Windows Server 2012
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Nom de fichierAmd64_0347a29ae27106d353c22797c8da0f6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_9682ffdd7fac7757.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier708
Date (UTC)25-Oct-2012
Heure (UTC)10:37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_1a0885f135c9339087cdfd76e3c7e7e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_ea3f380573d01116.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier711
Date (UTC)25-Oct-2012
Heure (UTC)10:37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_5f9078227e8dc2c444bc211fb2a8f503_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13f533592b203a24.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1 062
Date (UTC)25-Oct-2012
Heure (UTC)10:37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_b631dc3cef5bcaae80a02f01fd13bf1e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3eb91c30d0249a6e.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1 062
Date (UTC)25-Oct-2012
Heure (UTC)10:37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_bd04ca6dfe6615e737cb2fec3b765912_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_bb672e9b6e3723b2.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier711
Date (UTC)25-Oct-2012
Heure (UTC)10:37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_d354b955c6489f70cd9a805f4860727d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_f4f4bac5a65de541.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1 062
Date (UTC)25-Oct-2012
Heure (UTC)10:37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_d7642308c5a37235606bcd6d36aafb94_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_4976cc81fb58f935.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier1 062
Date (UTC)25-Oct-2012
Heure (UTC)10:37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_f25182fc11d2c32f24efe59f22da2a33_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7b16228d06258040.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier708
Date (UTC)25-Oct-2012
Heure (UTC)10:37
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13bf864af9890ab4.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier4,397
Date (UTC)24-Oct-2012
Heure (UTC)05:27
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_144b23aa12a4dd2c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier4,397
Date (UTC)24-Oct-2012
Heure (UTC)05:39
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_2e40bcdafacedb14.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,120
Date (UTC)24-Oct-2012
Heure (UTC)05:27
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_2ecc5a3a13eaad8c.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,120
Date (UTC)24-Oct-2012
Heure (UTC)05:39
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-winre-réparation-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7ba95aef6d63633d.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,546
Date (UTC)24-Oct-2012
Heure (UTC)05:16
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierAmd64_microsoft-windows-winre-réparation-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_7c34f84e867f35b5.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier2,546
Date (UTC)24-Oct-2012
Heure (UTC)05:36
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier4,393
Date (UTC)24-Oct-2012
Heure (UTC)03:40
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier4,393
Date (UTC)24-Oct-2012
Heure (UTC)03:31
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,116
Date (UTC)24-Oct-2012
Heure (UTC)03:40
Plate-formeNon applicable
Nom de fichierX86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest
Version du fichierNon applicable
Taille du fichier3,116
Date (UTC)24-Oct-2012
Heure (UTC)03:31
Plate-formeNon applicable
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assets folding end collapsed

Propriétés

Numéro d'article: 2769034 - Dernière mise à jour: vendredi 5 avril 2013 - Version: 9.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows RT
Mots-clés : 
kbfix kbexpertiseadvanced atdownload kbsurveynew kbmt KB2769034 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2769034
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