WinRE ni omogočen, ko zaženete čarovnika uporabniške izkušnje prvega zagona v sistemu Windows 8, Windows RT ali Windows Server 2012

Prevodi člankov Prevodi člankov
ID članka: 2769034 - Oglejte si izdelke, na katere se nanaša ta članek.
Razširi vse | Zmanjšaj

Na tej strani

Simptomi

Oglejte si ta primer:
  • Imate računalnik, v katerem je že nameščen sistem Windows 8, Windows RT ali Windows Server 2012.
  • Računalnik zaženete prvič, zato se zažene čarovnik uporabniške izkušnje prvega zagona (OOBE).
  • Čarovnik se zapre in prijavite se v računalnik.
V tem primeru je obnovitveno okolje sistema Windows (WinRE) onemogočeno in v nedoslednem stanju. Če je računalnik v slabem stanju, se WinRE ne zažene niti po vnovičnem zagonu računalnika.

Vzrok

Do te težave pride zaradi nedoločenega sinhronizacijskega stanja v shrambi BCD (Boot Configuration Data).

Opomba Do te težave pride tudi, če pride do izpada napajanje, preden se čarovnik uporabniške izkušnje prvega zagona zapre.

Rešitev

Opomba Ko namestite to posodobitev, se WinRE vrne v dosledno stanje in je uspešno omogočen.

Informacije o posodobitvi

Pridobivanje posodobitve

Windows Update
Ta posodobitev je na voljo na spletnem mestu Windows Update.
Microsoftov center za prenose
V Microsoftovem centru za prenose so na voljo te datoteke:
Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
Operacijski sistemPosodobitev
Vse podprte različice sistema Windows 8 za računalnike s procesorjem x86
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Prenos
Prenesite paket posodobitev.
Vse podprte različice sistema Windows 8 za računalnike s procesorjem x64
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Prenos
Prenesite paket posodobitev.
Vse podprte različice sistema Windows Server 2012 za računalnike s procesorjem x64
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Prenos
Prenesite paket posodobitev.
Če želite več informacij o prenašanju Microsoftovih datotek za podporo, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
119591 Pridobivanje Microsoftovih datotek za podporo iz spletnih storitev (Besedilo je morda v angleščini)
Microsoft je pregledal datoteko in ugotovil, da v njej ni virusov. Microsoft je uporabil najnovejšo protivirusno programsko opremo, ki je bila na voljo na datum objave datoteke. Datoteka je shranjena v varovanih strežnikih, zato je nepooblaščene osebe ne morejo spreminjati.

Zahteve

Če želite uporabiti to posodobitev, morate uporabljati Windows 8, Windows RT ali Windows Server 2012.

Informacije o registru

Če želite uporabiti to posodobitev, vam ni treba spreminjati registra.

Zahteva za vnovični zagon

Ko uporabite to posodobitev, morate znova zagnati računalnik. Ta posodobitev odpravi težavo eno uro po vnovičnem zagonu računalnika.

Informacije o nadomeščanju posodobitve

Ta posodobitev ne nadomešča že izdane posodobitve.

Informacije o datotekah

Globalna različica te posodobitve namesti datoteke z atributi, ki so navedeni v spodnjih tabelah. Datumi in ure za te datoteke so v usklajenem univerzalnem času (UTC). Datumi in ure za te datoteke so v vašem računalniku prikazani v lokalnem času v skladu s trenutnim poletnim ali zimskim časom. Ko izvedete določene postopke v datotekah, se lahko datumi in ure spremenijo.
Opombe za informacije o datotekah za Windows 8, Windows RT in Windows Server 2012
  • Datoteke, ki se nanašajo na določen izdelek, mejnik (RTM, SP n) in storitev (LDR, GDR), je mogoče prepoznati tako, da pregledate številke različic datotek, kot je prikazano v spodnji tabeli:
    Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
    RazličicaIzdelekMejnikStoritev
    6.2.920 0.16 xxxWindows 8, Windows RT in Windows Server 2012RTMGDR
    6.2.920 0,20 xxxWindows 8, Windows RT in Windows Server 2012RTMLDR
  • Storitve GDR vključujejo le popravke, ki so pogosto izdani za odpravljanje razširjenih kritičnih težav. Storitve LDR poleg pogosto izdanih popravkov vključujejo tudi sprotne popravke.
  • Datoteke z obliko zapisa MANIFEST (.manifest), ki so nameščene za posamezno okolje, so navedene ločeno v razdelku »Dodatne informacije o datotekah za Windows 8, Windows RT in Windows Server 2012«. Datoteke MANIFEST in povezane datoteke varnostnega kataloga (.cat) so zelo pomembne za ohranjanje stanja posodobljenih komponent. Datoteke varnostnega kataloga, za katerega atributi niso navedeni, so podpisane z Microsoftovim digitalnim podpisom.
Za Windows RT
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Reagent.dll6.2.9200.16442344,29624-Oct-20124:59Not applicable
Reagent.xmlNot applicable85606-Jul-201220:25Not applicable
Boot.sdiNot applicable3,170,30406-Jul-201220:32Not applicable
Reagentc.exe6.2.9200.1644234,53624-Oct-20124:59Not applicable
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed
Za vse podprte različice sistema Windows 8 za računalnike s procesorjem x86
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Reagent.dll6.2.9200.16442371,71224-Oct-201202:47x86
Reagent.xmlNot applicable85606-Jul-201219:51Not applicable
Reagent.dll6.2.9200.20544371,71224-Oct-201202:47x86
Reagent.xmlNot applicable85606-Jul-201220:04Not applicable
Boot.sdiNot applicable3,170,30406-Jul-201219:53Not applicable
Reagentc.exe6.2.9200.1644224,06424-Oct-201202:48x86
Boot.sdiNot applicable3,170,30406-Jul-201220:09Not applicable
Reagentc.exe6.2.9200.2054424,06424-Oct-201202:48x86
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed
Za vse podprte različice sistemov Windows 8 in Windows Server 2012 za računalnike s procesorjem x64
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Reagent.dll6.2.9200.16442439,29624-Oct-201203:24x64
Reagent.xmlNot applicable85606-Jul-201220:28Not applicable
Reagent.dll6.2.9200.20544439,29624-Oct-201203:27x64
Reagent.xmlNot applicable85606-Jul-201220:05Not applicable
Boot.sdiNot applicable3,170,30406-Jul-201220:33Not applicable
Reagentc.exe6.2.9200.1644226,62424-Oct-201203:25x64
Boot.sdiNot applicable3,170,30406-Jul-201220:12Not applicable
Reagentc.exe6.2.9200.2054426,62424-Oct-201203:29x64
Reagent.dll6.2.9200.16442371,71224-Oct-201202:47x86
Reagent.xmlNot applicable85606-Jul-201219:51Not applicable
Reagent.dll6.2.9200.20544371,71224-Oct-201202:47x86
Reagent.xmlNot applicable85606-Jul-201220:04Not applicable
Boot.sdiNot applicable3,170,30406-Jul-201219:53Not applicable
Reagentc.exe6.2.9200.1644224,06424-Oct-201202:48x86
Boot.sdiNot applicable3,170,30406-Jul-201220:09Not applicable
Reagentc.exe6.2.9200.2054424,06424-Oct-201202:48x86
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed

Stanje

Microsoft je potrdil, da do te težave prihaja v Microsoftovih izdelkih, navedenih v razdelku »Velja za«.

Dodatne informacije

Če želite več informacij o terminologiji za posodobitev programske opreme, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
824684 Opis uveljavljene terminologije, ki se uporablja za opis posodobitev Microsoftove programske opreme

Dodatne informacije o datotekah

Dodatne informacije o datotekah za Windows 8, Windows RT in Windows Server 2012

Dodatne datoteke za Windows RT
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
File nameArm_2fe0c0f4a29d29ad093955573fe6beb6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_35ba1aee7af5f2d7.manifest
File versionNot applicable
File size707
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameArm_8b7cd05c339ea00480ed45558cbe8bda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_0edadb42aec5c52d.manifest
File versionNot applicable
File size704
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameArm_b9576f593ad2f60fd1dc3a279e5bafcd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_98930830f1a53d70.manifest
File versionNot applicable
File size707
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameArm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a35d1f4128b844.manifest
File versionNot applicable
File size4,393
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)5:10
PlatformNot applicable
File nameArm_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d22493af426e88a4.manifest
File versionNot applicable
File size3,116
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)5:10
PlatformNot applicable
File nameArm_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8d31c3b50310cd.manifest
File versionNot applicable
File size2,544
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)4:50
PlatformNot applicable
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed
Dodatne datoteke za vse podprte različice sistema Windows 8 za računalnike s procesorjem x86
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
File nameX86_0ea48fdd08015b5b3c5be56c4e20ba6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_e4a9c8a66761116d.manifest
File versionNot applicable
File size704
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameX86_140cbba13488037545623cb1bae7ae29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_8e3a0b4cfcfbc4cf.manifest
File versionNot applicable
File size707
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameX86_1605d7274eda85fe6d3820f0cbea3d45_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_18cd2315fd5caa11.manifest
File versionNot applicable
File size704
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameX86_43608ea057de4865f64b4e107df390e6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3a327bfb45a7051c.manifest
File versionNot applicable
File size707
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameX86_7cd25a8afb2f55f2c292650b4cf9901c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1b69a64e9493cb60.manifest
File versionNot applicable
File size707
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameX86_883d2c9eb72c64004f482d3dd3b0f73f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_64383399cdf74e91.manifest
File versionNot applicable
File size707
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest
File versionNot applicable
File size4,393
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:40
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest
File versionNot applicable
File size4,393
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:31
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest
File versionNot applicable
File size3,116
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:40
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest
File versionNot applicable
File size3,116
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:31
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8abf6bb505f207.manifest
File versionNot applicable
File size2,544
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:39
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_20165ccace21c47f.manifest
File versionNot applicable
File size2,544
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:30
PlatformNot applicable
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed
Dodatne datoteke za vse podprte različice sistemov Windows 8 in Windows Server 2012 za računalnike s procesorjem x64
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding start collapsed
Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
File nameAmd64_0347a29ae27106d353c22797c8da0f6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_9682ffdd7fac7757.manifest
File versionNot applicable
File size708
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameAmd64_1a0885f135c9339087cdfd76e3c7e7e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_ea3f380573d01116.manifest
File versionNot applicable
File size711
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameAmd64_5f9078227e8dc2c444bc211fb2a8f503_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13f533592b203a24.manifest
File versionNot applicable
File size1,062
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameAmd64_b631dc3cef5bcaae80a02f01fd13bf1e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3eb91c30d0249a6e.manifest
File versionNot applicable
File size1,062
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameAmd64_bd04ca6dfe6615e737cb2fec3b765912_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_bb672e9b6e3723b2.manifest
File versionNot applicable
File size711
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameAmd64_d354b955c6489f70cd9a805f4860727d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_f4f4bac5a65de541.manifest
File versionNot applicable
File size1,062
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameAmd64_d7642308c5a37235606bcd6d36aafb94_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_4976cc81fb58f935.manifest
File versionNot applicable
File size1,062
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameAmd64_f25182fc11d2c32f24efe59f22da2a33_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7b16228d06258040.manifest
File versionNot applicable
File size708
Date (UTC)25-Oct-2012
Time (UTC)10:37
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13bf864af9890ab4.manifest
File versionNot applicable
File size4,397
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)05:27
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_144b23aa12a4dd2c.manifest
File versionNot applicable
File size4,397
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)05:39
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_2e40bcdafacedb14.manifest
File versionNot applicable
File size3,120
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)05:27
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_2ecc5a3a13eaad8c.manifest
File versionNot applicable
File size3,120
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)05:39
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7ba95aef6d63633d.manifest
File versionNot applicable
File size2,546
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)05:16
PlatformNot applicable
File nameAmd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_7c34f84e867f35b5.manifest
File versionNot applicable
File size2,546
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)05:36
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest
File versionNot applicable
File size4,393
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:40
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest
File versionNot applicable
File size4,393
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:31
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest
File versionNot applicable
File size3,116
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:40
PlatformNot applicable
File nameX86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest
File versionNot applicable
File size3,116
Date (UTC)24-Oct-2012
Time (UTC)03:31
PlatformNot applicable
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
assets folding end collapsed
Opomba To je članek za »HITRO OBJAVO«, ki je ustvarjen neposredno v Microsoftovi organizaciji za podporo. Informacije v tem članku so na voljo »takšne kot so« in kot odziv na težave. Zaradi hitrosti pri objavljanju članka so v gradivu lahko tipografske napake, ki se jih lahko popravi kadar koli brez obvestila. Za dodatne informacije glejte Pogoje uporabe.

Lastnosti

ID članka: 2769034 - Zadnji pregled: 28. december 2012 - Revizija: 1.0
Velja za:
  • Windows 8
  • Windows 8 Pro
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows RT
Ključne besede: 
kbfix kbexpertiseadvanced atdownload kbsurveynew KB2769034

Pošlji povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com